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◢◤カスタマーサクセス（自治体担当）｜すごいベンチャー2025選出◢◤年間休日125日｜IPO準備中◆200万人以上の運動データ分析・体力テストSaaS事業
年収：
応相談
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採用企業案件
Pestalozzi Technology株式会社
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- 会社規模非公開
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | ◢◤カスタマーサクセス（自治体担当）｜すごいベンチャー2025選出◢◤年間休日125日｜IPO準備中◆200万人以上の運動データ分析・体力テストSaaS事業 |
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| 仕事内容 |
【仕事内容】 学校向け体力テスト集計システム「ALPHA」を導入いただく自治体・学校に対し、導入支援から活用支援まで一貫して担当いただきます。 お客様がサービスを継続的に活用できる状態を実現するとともに、現場の声を収集・分析し、プロダクトやサービスへ反映することで、継続的な改善にも携わっていただくポジションです。 【具体的には】 ■オンボーディング支援 ・導入に向けた準備、スケジュール策定・調整 ・自治体・学校・社内関係者との各種調整 ・自治体・学校向け説明会の企画・運営 ■利用促進・定着支援 ・利用データをもとにした利用状況の分析・課題整理 ・学校への活用提案 ・活用事例の収集・整理 ■契約更新支援 ・利用データに基づく成果レポートの作成 ・次年度の活用計画の提案 ・契約更新・入札対応の支援 ■問い合わせ対応・課題解決 ・自治体、学校からのお問い合わせ対応 ・現場の声をもとにしたプロダクト改善の提案 ●ポジションの魅力 ・教育現場の業務効率化を支え、子どもたちの成長を支える環境づくりに直接貢献できます。 ・IPO準備フェーズならではの環境で、カスタマーサクセスとして施策立案や業務フローの構築など、裁量を持って取り組めます。 ・お客様の声を起点にプロダクト改善へ携わり、サービスの成長を推進する経験を積むことができます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【勤務地】 〒169-0051 東京都新宿区西早稲田１丁目２１−１ アクセス 東京メトロ早稲田駅より徒歩10分/ 高田馬場駅からバス[甘泉園公園前]降車徒歩2分 【勤務時間】 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9:00-18:00 (休憩12:00-13:00) 【休日・休暇】 夏季休暇（5日間※）、年末年始休暇（12月29日～翌年1月3日）、有給休暇（※）、育休・産休、慶弔休暇、生理休暇、家庭応援特別休暇（家庭生活の安定・充実を目的として行使が可能。上限3日/年度 入社6か月経過後付与） ※夏季休暇補足 7月～12月の範囲で休暇を取得可能。新規採用者は使用期間満了時期により付与日数変動 ※有給休暇補足 入社6か月勤務後10日付与（法定通り：1年6か月経過以降の付与日数も同様） 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤交通費補足：実費を会社負担（上限：30,000円/月） 住宅手当補足：30,000円/月 （条件：勤務地から3km圏内） 副業補足：他社での契約形態が業務委託であるもののみ その他福利厚生：書籍等購入制度、マッサージ手当（月に1度、会社指定のマッサージ店30分の利用を無料で可能）、社内イベント（月次イベント、忘新年会、歓送迎会）にかかる費用を一部会社で負担（条件あり）、オフィス内に卓球台、ウォーターサーバー、コーヒーメーカーあり 【職場環境】 服装補足：原則自由ですが、外部の方との折衝時はジャケット着用などフォーマルな服装をすること。 本社オフィスでは昇降机で仕事頂けます。 PCも入社時に希望考慮。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人との折衝・調整業務の経験（営業、CS、コンサル等）・Excel もしくは Googleスプレッドシートの基本操作スキル 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセスの経験・自治体・教育機関との業務経験 ・SaaSまたはITサービスの導入支援・運用サポート経験 ・教育、スポーツ、健康領域への興味・理解 ・複数業務を並行して管理・推進できる力 ●マインド・スタンス面 ・学校・先生の負担軽減や教育現場の改善に共感できる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・自走しつつ周囲を巻き込み、責任感を持って粘り強く取り組める ・スタートアップ企業での、ルール/環境の変化を前向きに楽しめる ・教育/スポーツ/ヘルスケアなど人の成長に関わる領域への強い関心 |
| アピールポイント | 新規事業 海外事業 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/24 |
| 求人番号 | 9138795 |
採用企業情報
- Pestalozzi Technology株式会社
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- 会社規模非公開
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2019年7月1日
【代表者】井上 友綱
【本社所在地】東京都新宿区西早稲田1-21-1
【事業内容】Webアプリケーションならびにモバイルアプリケーションの開発・販売
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