転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【神奈川/横浜】カメラ/ECU/ソナーデバイスに関する顧客対応・品質保証業務 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■担当業務と役割 ・主な担当業務は、カーメーカー様向けカメラやECUやソナーデバイスに関する顧客対応業務・自動運転に関わるキーデバイスの品質保証業務です。 ・部品数が多く、また多くの車種に搭載されているため、多くの設計者や工場、サプライヤー様などとの連携も必要となります。 ・3現主義に基づき積極性を持って原因究明と対策を推進することが求められます。 ・お客様での不具合発生時には、臨機応変に判断し初動とることで、お客様にご安心していただくため、リーダーシップが求められます。 ■具体的な仕事内容 ・カーメーカ様やサプライヤー様との折衝能力が求められます。 ・カーメーカ様が理解しやすい言葉で原因究明や改善のアプローチをご説明できる能力が求められます。 ・商品特性を理解して、現物の解析やものづくりの現場やデータから原因を特定するテクニカルスキルとリーダーシップが求められます。 ・様々な車両や商品群があるため、それぞれの商品特性を理解し、将来的にはシステムとしての問題解決能力が求められます。 ・信頼性など加速技術を理解しながら統計的手法を用いた市場予測ができる能力が求められます。 ・半導体機能などの電子部品や電気的特性を理解しながらどの箇所が故障しているかを特定する能力が求められます。 ・原因究明のための活動目的を理解しながら、優先順位を管理・判断するマネジメントを行います。 ・係長以上の場合、組織運営方針策定や部下の管理/育成などのマネジメントも行います。 ・海外拠点メンバーの解析能力向上のため、海外拠点メンバーの教育も実施します。 ■この仕事を通じて得られること ・カーメーカ様を通じて世界中のお客様により良い商品をお届けできる達成感が得られます。実際に自分が手掛けた商品が車両に取り付けられ活用されていることを体感できます。 ・車載エレクトロニクスにかかわる製品設計、工程設計、モノづくり管理など幅広い知識や専門技術が得られます。 ・様々な商品特性や故障解析スキルと多くの社内外との協働活動によるヒューマンスキルが習得できます。 ・自己目標実現に向けたスキルが構築できます。 ・海外拠点との協働活動を通じグローバルな視点・感性が習得できます。 ■募集背景 モビリティ社会の大変革が加速する中で、モビリティサービスの向上は大きな鍵を握っています。当社は家電などで培った技術を活かした新たなサービスを提供することで、お客様への付加価値を提供し、社会のニーズに応えていきます。商品の設計力を強化しながら新しい価値を生み、展開していく業務領域を増やすために、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。 ■デバイスコンポーネンツ品質保証部のミッション 「世界一の品質を創ろう」一人ひとりのこだわりで、 「人を感じる」デバイスと「人をサポートする」システムで、交通事故ゼロ社会の実現に貢献する。 ■職場の雰囲気 ・役職/年齢を問わず活発な議論と本音のコミュニケーションができる雰囲気です。 ・個人が一人で悩みを抱えることなくお互いを助け合える環境です。 ■キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 【勤務地】 神奈川県横浜市都筑区 JR 鴨居駅より徒歩10分 ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員（期間の定めなし）あり（3ヶ月） 試用期間中勤務条件なし 【勤務時間】 【勤務時間】 09:00~17:30（実働7時間45分） 【勤務形態】 ※フレックスタイム制あり（標準労働時間 1日7時間45分／コアタイムなし） 【休日休暇】 年間休日：130日程度、完全週休二日制（土日祝）、出産・育児休暇、介護休暇など完備 【長期休暇】・GW、お盆、年末年始：10連休程度 ※実績に基づいた参考値です。年度によって若干日数が異なります。 なお、有給休暇の5日連続取得を「プレミアムバケーション」と名付けて、各職場で推奨しています。 【給与】 給与形態: 固定給制 年収イメージ:一般社員：約550万円～／係長クラス：約750万円～／管理職クラス：約960万円～ ※これまでのご経験・能力を考慮の上、当社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定 その他: 賞与年2回、諸手当（育成補助給付金・住宅費補助、通勤手当、超勤手当など） 【待遇・福利厚生】 社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）、退職金制度、厚生年金基金、確定拠出年金、社員研修制度、社宅・社員寮、カフェテリアプラン、保養所、再雇用制度、持株制度、財形貯蓄制度、医療施設 等 【国内】新入社員研修、職能（職種）別・事業場別・階層別研修、各種社外研修 等 【海外】海外トレーニー制度（選抜制） 等 eチャレンジ制度（社内公募異動制度） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】・品質保証業務での顧客対応経験5年以上 ・電気設計基礎知識および故障解析の基礎知識をお持ちの方 ・TOEIC 400点以上の方 【歓迎要件】 ・車載機器設計若しくは半導体電気解析業務の経験および顧客対応経験がある方 ・TOEIC 550点以上以上の方 【人柄・コンピテンシー】 ・明朗快活で前向きな思考を有する方 ・粘り強く、発想の転換ができ、最後までやり切る責任感のある方 ・コミュニケーション能力に優れている方 ・協働意識を有し、他者と連携しながら業務を推進できる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/21 |
| 求人番号 | 8955938 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模非公開
この求人の取り扱い担当者
-
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング メーカー
-
- 丁寧なヒアリングをもとに、単なる条件マッチングではなく、企業の「リアルなビジョンや社風」を深くお伝えすることを強みとしています。 株式会社Way Mark 平日9:00～21:00まで対応しております！ ★平日夜・土日祝も柔軟にご対応可能です。お気軽にご相談ください。
- (2026/07/09)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です