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【マネージャー候補】CRM・データマーケティング｜顧客データ基盤の活用・CRM構築のプロジェクトマネジメント

年収： 800万～ 1000万

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部署・役職名	【マネージャー候補】CRM・データマーケティング｜顧客データ基盤の活用・CRM構築のプロジェクトマネジメント
職種	リサーチ・データ分析 CRM
業種	電気・電子機械
勤務地	大阪府
仕事内容	【募集背景】 2025年度、シャープ社内にサイロ化して点在していた膨大な顧客データを一元化し、顧客理解の深化とマーケティング施策の高度化を目的とした「顧客データ活用基盤」の開発プロジェクトが発足しました。2026年4月には、このプロジェクトを全社的な戦略組織へと昇華させる形で部門を新設しました。新設部門では、白物家電を中心に当社の全AIoT製品へ横串を通す非常に重要なミッションを担っています。現在、対象商品カテゴリー（BU：ビジネスユニット）を巻き込んだ検討会を立ち上げ、マーケティング施策の検討を進めております。この度、今後のさらなる対象領域の拡大と、データドリブンなマーケティング活動を社内に根付かせるための強固な体制構築を見据え、組織強化を図ることとなりました。部門長と連携しながら全体構想を練り上げ、関係部門（BUやマーケティング部門等）との協議を牽引し、チームやプロジェクトマネジメントを通じて実行レベルまで落とし込み、PDCAを回すことで、活動のレベルアップを図ることができるコア人材を募集いたします。【新設部門のミッションと特徴】当社には圧倒的な会員数を誇る、COCORO MEMBERSの会員情報や、ECサイト購買データに加え、白物家電の稼働ログといった、強力なファーストパーティーデータが存在しています。当部門のミッションは、これらのデータを活用し、お客様の趣味嗜好やライフスタイルに合わせた最適なコミュニケーション（CRM）を構築することです。精密なターゲティングに基づくマーケティングや顧客体験の高度化を社内に確立させるための独立組織として機能しています。【役割と期待内容】社内外のステークホルダーと連携し、顧客データ活用基盤を用いたマーケティングおよび顧客体験向上施策の構想・戦略立案から実行、PDCAの仕組み化までを幅広くお任せします。・社内関係部門との協議と活動牽引（PM業務）：各ビジネスユニット（BU）等の企画・マーケティング担当者と協議・折衝し、施策（クロスセル、買い替え促進等）を前進させるプロジェクトマネジメント・戦略の具体化と推進：経営視点でのCRM戦略やプロジェクトの全体構想を部門長と共に練り上げ、実行計画への落とし込み・組織マネジメント：チームを牽引し、タスクの細分化と実行支援、チームとしての成果最大化を図る・CRM・データマーケティングの推進：戦略の立案から実行、効果測定（分析）、PDCAによる継続的な改善提案。・業務品質と納期の管理：スケジュールやクオリティを適切に管理・担保し、着実にプロジェクトを完遂に導く体制の構築。・社外ベンダーとの調整・ツールの導入：・規約改定：個人データの活用策立案や利用規約の改定推進を含む。【ポジションの魅力】 ◎圧倒的なスケールと独自のデータアセット大規模な会員基盤に加え、各家庭にある家電のリアルな稼働ログやアプリの利用状況など、他社にはないユニークかつ膨大なファーストパーティーデータを直接活用できる、データマーケターとして非常にエキサイティングな環境です。 ◎全社変革を牽引するダイナミズムデータドリブンな1to1コミュニケーションがまだ十分に醸成がされていない中、全社を巻き込んで変革を行う重要なフェーズです。全社横断組織とプロジェクトの中心として、大きな裁量と影響力を持ってビジネスを動かすことができます。 ◎部門長の右腕としてのキャリア構築新設された戦略部門において、部門長の壁打ち相手となりながら、自ら組織作りや戦略立案に深く関与できます。複数の事業部（BU）を巻き込んだタフなプロジェクトを牽引することで、高度なプロジェクトマネジメントスキルや事業推進力が磨かれます。
労働条件	【雇用形態】正社員契約期間：期間の定めなし試用期間：試用期間あり（3カ月）【勤務場所】大阪府八尾事業所〒581-8585 大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号 ※制度上、車通勤は不可です。 ※当面転勤なし。将来的には事業上の必要性や人材育成の観点から人事異動をおこなう場合があります。【勤務時間】 8:30～17:15（休憩1時間）【休日・休暇】年間所定休日127日（2026年度）、完全週休2日制祝日、年末年始・夏季・GW休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、多目的休暇、リフレッシュ休暇など（業務内容により、休日を振り替える場合があります）【給与】キャリアに応じて個別に設定＜参考＞2026年度大卒初任給：287,000円 ※時間外手当・通勤手当は別途支給【昇給・賞与】・昇給年1回・賞与年2回（6,12月）＊賞与は個人評価、会社業績によって変動します。【福利厚生】健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、従業員持株会、退職金制度、財形貯蓄、住宅融資、個人積立年金、独身寮・社宅（入居条件あり）、契約リゾート・スポーツクラブ【受動喫煙対策】屋内禁煙（屋外喫煙可能場所有り）【その他】労働条件に関する補足事項・賞与は個人評価、会社業績によって変動・勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地・業務内容の変更範囲：会社の定める業務
応募資格	【必須（MUST）】・社内外での折衝経験・組織またはプロジェクトのマネジメント経験2年以上・CRMまたはデジタルマーケティング、いずれかの経験3年以上（ビジネス領域・開発領域どちらでも可）・社内外関係者との円滑なコミュニケーション能力・PowerPoint、Word、Excel等の基本的な操作スキル【歓迎（WANT）】・データサイエンス領域や基本的な統計知識・Python・SQL等のツール使用経験・生成AIによる業務効率化経験・家電をはじめとした買替サイクルの長い商材・サービスに関係する業界経験・個人情報利用規約/プライバシーポリシーの改定経験または基本知識の保有【求める人物像】・チームワークを重視し、社内外の周囲と協力しながら協議を重ね、マネジメントスキルや経験を有し、組織またはプロジェクトを牽引できる方・最新のテクノロジーを使い、当社のマーケティングや顧客体験　高度化施策を構築できる方
アピールポイント	女性管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実自社サービス・製品あり上場企業創立30年以上 Uターン・Iターン歓迎管理職・マネージャー完全土日休み新規事業
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/17
求人番号	8948697

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シャープ株式会社

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