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年収1500万可・リモート可／大手インフラ企業のシニアカスタマーサクセス｜AI活用・BPR推進・新規機能企画（コンサル・IT導入PM経験者歓迎）

年収： 800万～ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	年収1500万可・リモート可／大手インフラ企業のシニアカスタマーサクセス｜AI活用・BPR推進・新規機能企画（コンサル・IT導入PM経験者歓迎）
職種	法人営業
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都大阪府
仕事内容	■ ミッション社会インフラ（電力・ガス・通信など）領域の大手企業様に対する、コンサルティング要素を含んだ高度なサクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大、DX推進、業務変革支援）をお任せいたします。 ■ 業務内容・現状業務分析に基づく顧客課題の特定から、解決策・あるべき姿の策定、新規機能の企画、導入・定着までの一貫した推進・お客様のカスタマージャーニーを深く理解し、全社的なDX浸透やデータ活用といった、より高度なフェーズへの引き上げ（ジャーニーシフトの推進）・現場での活用支援にとどまらない、顧客の事業領域に対する新たな業務変革（BPR）の提案と実行・現場や経営層からの声を拾い上げ、プロダクトや開発陣へのフィードバックを通じた事業発展および新機能創出・現場に眠るデータやAIチームとの協業を通じた、AIを組み込んだ新たな業務プロセスの企画・提案・実行 ■ ポジションの魅力・攻めのサクセス活動：顧客からの「待ち」ではなく、自らサクセスプランを描き、決裁者の合意形成を取りながら進める高度な提案力が磨かれます。・経営直結のトランスフォーメーション：ITツールの導入にとどまらず、日本のインフラを支える超大手企業のビジネス変革に現場と経営の両面から深く入り込むことができます。・強力な社内連携体制：専任のPMMや開発組織と日常的に連携し、顧客の声をダイレクトに新機能開発へ繋げられる環境です。
労働条件	・雇用形態：正社員（契約期間の定めなし）・勤務時間：フレックスタイム制－コアタイム：11:00〜15:00 －標準的な勤務時間：10:00〜19:00（休憩60分）・休日休暇：完全週休2日制（土日祝）、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後付与）、特別休暇（入社当日に3日付与、半年後消滅）、育児有給休暇・諸手当・福利厚生：リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）、出張手当、近隣住宅手当、通勤交通費支給、結婚・出産祝い金、弔慰金、各種社会保険完備、書籍購入補助制度、従業員持株会など
応募資格	【必須（MUST）】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方・3,000億円以上の売上を有する大手企業様向けの法人営業、またはコンサルティングのご経験（目安として5年以上）・SaaS等のシステム導入や業務改善におけるプロジェクトマネジメントのご経験（目安として5年以上）・大手インフラ企業（電力・ガス・通信など）に属し、または同業界の企業様に対してDXを強力に推進したご経験【歓迎（WANT）】・SaaS等のツール導入に伴う、実務定着まで踏み込んだチェンジマネジメント（現場の意識・行動変容）のご経験・社内の開発陣（PdM、PMM等）と連携し、顧客の要望をプロダクトへ反映・共創したご経験・IT商材や無形商材、BPO、コンサルティングを含めたソリューション提案のご経験・ストック型ビジネス（SaaSプロダクト、SEOコンサル、Web広告運用等）におけるアカウントマネジメントのご経験・不確実な状況下において、自らロードマップ（サクセスプラン）を描き、プロジェクトを牽引したご経験・複雑な業務フローの可視化および業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験・既存の枠組みや「待ちの姿勢」にとらわれず、自ら積極的に市場・仕事を創り出すアントレプレナーシップをお持ちの方・不確実性の高い環境を楽しみながら、泥臭く行動し完遂する執念をお持ちの方
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/06
求人番号	8939994

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