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| 部署・役職名 | 【SBU1】CX・事業企画支援領域/ビジネスコンサルタント★マネージャー職以上/コンサル・事業会社経験者向け |
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| 仕事内容 |
仕事内容 経営と現場、部門間、オペレーションとシステムなどの分断をつなぎ、価値実現までをやり切る実行組織(事業企画・CX支援を専門とする部署)への配属となります。 クライアント企業の戦略・組織・業務・ITの間に存在するさまざまな壁を越え、顧客ニーズや顧客体験(CX)を起点として課題を再定義します。組織・オペレーション・システムが一体となって機能し、クライアントが創出する価値が最終顧客へと流れ続ける仕組みを実現するため、変革を伴走支援していただきます。 【具体的なアプローチ】 以下の3つの体験価値向上に取り組みます。 CX(顧客体験): 顧客ニーズや体験を起点に、提供価値や施策を再定義。分断された接点やプロセスを見直し、最終顧客にとって一貫性のある価値体験を設計します。 EX(従業員体験): 部門間の壁や曖昧な役割分担を整理し、意思決定が前に進む仕組みを構築。人・組織・ナレッジが連動する状態をつくり、変革が定着する土台を整備します。 DX(デジタル体験): 業務プロセスとシステム、データの分断を解消し、価値が滞らず流れるデジタル基盤を構築。データ分析等により、計画・実行を行います。 【プロジェクト事例】 大手ポイント会社:次期アプリ構想プロジェクトにおける顧客獲得戦略の全体像企画 大手消費財メーカー:中期経営計画におけるDX戦略策定およびプログラムマネジメント推進 大手証券会社:WebサイトリニューアルにおけるUX、データ活用戦略の全体構想策定 【ポジションの魅力】 多様なプロジェクトへの参画: 業界・業種やソリューションによる縦割りの組織体制ではないため、多様な業界や経営テーマのプロジェクトに関わることが可能です。 最適なアサイン: プロジェクト参画前に経営陣と必ず面談を実施し、スキル・経験と志向性を勘案した上で、中長期的なキャリアパスに最適なプロジェクトへとアサインします。 専門性の追求と後方支援: 幅広い経験を積むメリットを活かしつつ、専門部署制を導入しています。また、品質管理を担う専門組織による後方支援により、誰もが高いパフォーマンスを発揮できる仕組みが整っています。 高い評価水準と早期昇格: 市場水準と同等以上の高い給与水準を誇り、客観的かつ公平な絶対評価制度により好成績に応じた大幅な昇給が見込めます。成果と能力次第で、最短1年での早期昇格も可能です。 優れたワークライフバランス: 平均月間残業時間は約26時間(社内施策活動含む)と、社員の活力を維持するための自己研鑽の時間も確保しやすく、ワークライフバランスとクライアントへの価値提供を両立させています。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】※当部署での募集職位は、マネージャー職以上となります。以下の①~③のいずれかの経験をお持ちの方。 ① マーケティング戦略立案・ビジネス分析の経験 ② スタートアップ企業などにおける事業企画や事業開発(BizDev)の経験 ③ 顧客体験(CX)設計・カスタマーサクセス領域の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/04 |
| 求人番号 | 8909879 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
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