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| 部署・役職名 | ServiceNow業務改革コンサルタント メンバークラス （SCクラス） |
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| 仕事内容 |
仕事内容 当部門では、自社独自の業務改革ソリューションを用いて、クライアントのDX・業務改革を支援しています。 デジタル時代の業務改革ソリューションとして、大手クラウド型デジタルワークフロープラットフォームを活用したサービスを提供しています。このソリューションは、自社のグローバルネットワークに所属する業務・システムの専門家の知見を集約した「模範解答」であるターゲットオペレーティングモデルと、その内容に沿って事前に設定されたテンプレート、および方法論のアセットです。これらを提供することで、クライアントが低リスク、高品質、短期間で業務変革を実現することを可能としています。さらに近年のAI技術の進展を受け、AIを活用した次世代のDX導入を今まさに実行しています。 本チームは、これらのアセットを活用し、自社のグローバルネットワークにおける様々な領域の専門家と協業して付加価値の高いサービスを提供し、クライアントのDX・業務変革の実現を支援します。 【具体的な業務内容と期待される役割】 ＜メンバークラス（シニアコンサルタント）＞ 対象ソリューションを活用して、クライアントのデジタル変革を推進していただきます。 クライアントのリーダーと共に業務プロセス改革を推進し、構想戦略、実現ロードマップを提案 クライアントの業務プロセス改革に向け、製品選定を含むソリューションに対するアドバイスを提供 プラットフォーム導入の構想策定、要件定義から設計、開発、テスト、運用までを一気通貫で支援 単なるシステムの導入だけではなく、新業務・新システムの定着化、継続的な変革の支援、チェンジマネジメントなど人・組織に関する支援を提供 【当チームの魅力】 目指すのは「クライアントの業務改革とDXの成功、および持続的な成長を支援するパートナー」です。業務起点でアプローチするため、業務×ITコンサルタントとしての経験を積むことが可能です。 自社は、対象プラットフォームのグローバルにおけるトップクラスのインテグレーション・パートナーとして高く評価されています。グローバルネットワークを活用しながら、さまざまな業界におけるプロジェクトの幅広いフェーズに携わり、市場価値の高いコンサルタントを目指すことができます。 独自の業務改革ソリューションは、本プラットフォームだけでなく、その他の主要なクラウドERP/CRMなどにも対応しているため、将来的にスキルの幅を広げていただくことが可能です。また、業務×ITコンサルタントとしての経験を積んでいくことで、将来的に業務領域専門のコンサルタントや、ITコンサルタント等の専門性を尖らせていくキャリアパスも開かれています。 組織として比較的若く成長過程にあるチームのため、チームの中核となって組織を牽引していただける方を歓迎します。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】下記いずれかに該当するご経験をお持ちの方 対象となるクラウド型プラットフォームの導入コンサルティング、要件定義、設計、開発（コンフィグ、コーディング）、テストの経験 （※ITサービスマネジメント、セキュリティオペレーション、統合リスク管理、人事サービス、カスタマーサービス等の領域） クライアントのIT部門等との要件調整を含むシステム開発のプロジェクトマネジメント、またはチームリード経験（3年以上） ITILをベースとしたIT運用経験、運用課題整理やオペレーションの標準化に取り組んだ経験 対象となるクラウド型プラットフォームの各種認定資格を保有していること |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/10 |
| 求人番号 | 8893554 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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