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| 部署・役職名 | ServiceNow導入コンサルタント(PM/PL候補)/業務標準化×顧客伴走型のシステム導入 |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 近年は企業のDXにおいて、単なるシステム導入に留まらず、業務そのものを見直し、最適な形に再設計することが求められています。 本ポジションは、ServiceNowを活用し、顧客業務の課題整理から設計・導入・定着まで一貫して関わり、業務変革を実現する役割を担うポジションです。 ________________________________________ 【組織について】 ワークフロー領域を中心に、業務改革の実現に特化したソリューションを提供する組織です。 ServiceNowを軸に業務プロセスの標準化・高度化を推進し、生成AIも活用しながらより高付加価値なサービス提供を行っています。 ________________________________________ 【組織の業務・事例紹介】 ■主な業務 ・ServiceNow導入を通じた業務改革支援 ・業務プロセスの標準化・最適化(Fit to Standard) ■事例 ・大手企業向け業務改革プロジェクト - 複雑な業務プロセスを標準ワークフローへ再設計 - ServiceNow導入により業務効率化・可視化を実現 ________________________________________ 【職務内容・担当業務】 ServiceNow導入コンサルタントとして、顧客業務の変革に直結する設計・提案・導入を担います。 ■担当業務 ・顧客業務のヒアリングおよび課題整理 ・ServiceNow標準機能を前提とした業務・システム設計 ・Fit-Gap分析を通じた業務プロセスの最適化 ・導入に向けた要件定義・設計・プロジェクト推進 ・導入後の定着支援および改善提案 従来の「業務に合わせた開発」ではなく、ServiceNow OOTBに業務を適合させることで、持続的に改善可能な仕組みを実現する役割です。 ________________________________________ 【役割・ポジション】 ・顧客業務を構造的に整理し、最適なプロセスへ再設計する ・標準機能を活かしたシステム導入をリードする ・業務×ITの両面から価値を創出する 単なるシステム導入に留まらず、業務変革を成立させるための設計と意思決定を担うポジションです。 ________________________________________ 【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】 ■魅力 ・業務改革とIT導入を一体で経験できる ・AIAgentを活用し、顧客と共に新たな業務フローを創り出せる ・OOTB(Fit to Standard)の設計力が身につく ■キャリアパス ・ServiceNowスペシャリスト/アーキテクト ・業務プロセスコンサルタント ・PM/PLとしてプロジェクト全体をリード 等、多様なキャリアに拡張が可能です。 ________________________________________ 【研修】 ●全社研修 各種技術研修、リーダーシップ・マネジメントスキル・ビジネススキル・語学教育・キャリア研修等200コース以上が毎年提供されており、スキルや役割・今後目指すキャリアに応じてご受講いただけます。 |
| 労働条件 |
【勤務時間/その他勤務上の条件】 09:00-17:30 ※フレックスタイム制(コアタイム無し) 勤務地:東京本社(東京都江東区豊洲)および会社が認めた就業場所 ________________________________________ 【配属部署】 製造事業グループ ソリューション第二事業本部 エンタープライズソリューション第一部 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ServiceNowの導入または開発に関わった経験をお持ちの方(工程・役割は不問/一部工程でも可) ・顧客要件に基づき設計・設定・調整に関わった経験 ・上記に追加して以下いずれかの経験をお持ちの方 - 要件定義や顧客折衝に関わった経験 - プロジェクト内でサブリーダー相当として案件を推進した経験 【歓迎(WANT)】 ・ServiceNow導入プロジェクトの上流経験・PM/PLとしてプロジェクト全体に関わった経験 ・業務プロセス改善/業務設計経験 ・ITSM/CSM/AppEngine等のモジュール経験 ・生成AIを活用した業務・開発経験 ・ServiceNowベンダー認定資格 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/01 |
| 求人番号 | 8880852 |
採用企業情報
- SCSK株式会社
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- 資本金21,561百万円
- 会社規模5001人以上
- SIer
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会社概要
【設立】1969年10月25日
【代表者】當麻 隆昭
【資本金】215億6,100万円
【売上高】5,960億6500万円(2025年3月期 連結)
【従業員数】20,252名(2025年3月31日現在 連結)
【本社所在地】東京都江東区豊洲3-2-20
【その他事業所】大阪・愛知・広島・福岡・沖縄
【事業内容】
■製造通信システム事業
■ITマネジメント事業
■プラットフォームソリューション事業
■モビリティシステム事業
■ビジネスソリューション事業
■商社・グローバルシステム事業
■金融システム事業
■流通・メディアシステム事業
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