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SRE＆Platformマネージャー候補

年収： 900万 ～ 1500万 ?

採用企業案件

採用企業

テックタッチ株式会社

  • 東京都

    • 資本金630百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 SRE＆Platformマネージャー候補
職種
業種
勤務地
仕事内容 【事業概要】
私たちはこれまで、AI型デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）「テックタッチ」を通じて、システムの「操作」におけるユーザーのつまずきを解消してきました。そして今、生成AIの時代においては、どんな業務でも AI を活用できるプラットフォームとしての進化が進んでいます。

また次なる一手として「AI Central」を立ち上げました。これは企業の固有データをAIで構造化し、経営の意思決定パートナーへと昇華させる挑戦です。

「システムを使いこなせる世界」を実現するために、UIガイドによる定着化と、AIによるデータの資産化。この2つの強力な武器を統合的に扱い、顧客価値を最大化していこうとしています。

【募集背景】
テックタッチは、1000万MAUを誇る既存事業の安定成長に加え、2026年に向けて「テックタッチ AI Hub」「AI Central」といった新規プロダクトがマーケットに受け入れられ始めたフェーズにあります。弊チームは単一プロダクトのSREから、「マルチプロダクト・マルチクラウド・マルチAIモデル」を支えるプラットフォーム組織への進化の最中にあります。現在 Division Head が EM を兼務していますが、この技術的難易度の高い過渡期において、チームを導き、エンジニアの成長と事業成長を両立させるリーダー（マネージャー候補）を募集します。

【マネージャー候補の方にお任せしたいミッション】
まずは手を動かしつつ、中長期的には以下のマネジメント業務へのシフトを期待しています。マネージャーの役割自体の定義もゆくゆくはお任せいたします。プレイングマネージャーを想定しておりますが、組織と人のマネジメントを極めて VPoE のような、より経営に近い役割を目指される方も歓迎です。

1. 組織マネジメントとエンジニアの成長支援
* SREチームメンバーのピープルマネジメント（1on1、キャリア支援、評価）。
* SREチームの組織の形や役割の定義を必要に合わせて組み替える。
2. 技術戦略の策定と意思決定
* 事業計画に基づいたインフラ・SREロードマップの策定。
* マルチAIモデル基盤やセキュリティガバナンスにおける技術選定の判断。
3. ステークホルダーとの合意形成
* PdMや各プロダクトチームと連携し、SLOの策定や信頼性とデリバリー速度のバランス調整。
* エンタープライズ顧客特有の高度な要求事項を、汎用的なアーキテクチャへ落とし込むための調整。

【チームの主な業務内容】
ウェブアプリケーションからクラウドインフラ、さらにビルド＆開発環境まで一気通貫で、セキュリティ、信頼性、コスト最適性を追求していただきます。そのためにエンジニア組織がセキュアに DevOps を実践できる環境を作り上げたり、オブザーバビリティを実現します。
また、今後サービス導入が拡大していく中でより良いアーキテクチャへ導く役割も持っていただきます。
（※上記はチームとして担うスコープを示したものであり、個々人がすべてを実装することを求めるものではなく、チーム全体としてこれらを実現できる状態をつくることが期待役割です。）

【開発の特徴】
必要に応じて外部サービスも活用し、テックタッチの運用を最適化するために必要な機能をインフラ面から考えていきます。一方で、アプリケーションの特性を踏まえてインフラを改善していく必要があり、アプリケーションに対する理解力も求められます。

■使用技術例
Go, TypeScript, Python, gin, MySQL/PostgreSQL/Aurora, CloudFront, ECS/Fargate, Terraform, Security Hub, CloudTrail, Langfuse, Dify etc.
■使用サービス例
コード管理：Github (Enterprise)
プロジェクト管理・ドキュメント：Notion, Linear, Miro
コミュニケーションツール：Slack, tandem.chat, Google Meet
監視・ログ収集基盤：Datadog, Sentry, AWS CloudWatch
CI/CD：CircleCI, Github Actions, AWS codepipeline etc.
AI：OpenAI, Anthropic, Gemini, Devin, GitHub Copilot, Cursor etc.

【ポジションの魅力】
1、高トラフィックB2Bプロダクトという稀なサービス
　一般的な toB サービスと異なり、ビジネスロジックの複雑性やセキュリティ要件の高さだけでなく、大きなウェブトラフィックを扱う経験ができます。
２、ホリゾンタルなサービスのインフラ・ガバナンス
　大手大企業、ITサービスプロバイダ、公共機関など幅広く採用していただいております。多様な方式、多様な経路で通信を捌くインフラを運用構築、改善することになります。
３、「人がいい」会社組織
　弊社の誰もが認める最大級の福利厚生です。会社や人の役に立ちたい、そんなメンバーがSREにも揃っているので、気持ちよく働けること間違いなしです。
４、家庭の事情に合わせた勤務調整をしやすい雰囲気
　全社にわたり絶賛子育て中のメンバーも多く、ご家庭の事情に合わせた個別の勤務調整にできる限り協力する雰囲気があります。
労働条件 【就業場所】
〒104-0061
東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）
応募資格

【必須（MUST）】

- ウェブアプリケーションのプログラミング経験
- クラウドインフラを用いた設計、ガバナンスの構築
- チームリーダー、テックリード、またはマネジメントの経験（規模不問）

【歓迎（WANT）】

- FinOps の実践
- SLO の運用
- パフォーマンスチューニングの経験
- DBの設計管理
- オブザーバビリティエンジニアリングの実践経験
- B2B, B2C SaaSの開発運用経験
- SRE組織の立ち上げ、または拡大期のマネジメント経験
- 採用要件の定義、評価やプロモーション、給与決定の経験
- ISMSやSOC2などのセキュリティコンプライアンスへの対応経験

求める人物像
- テックタッチのバリューに共感できる方（面談時にご説明させてください）
- 幅広い視点で業務に取り組める方
　全方位で必要なことを見つけ、解決していく気概を持った方を歓迎します。
- チームワークを重視している方
　AI の時代とはいえ、プロダクトの構成要素のうち８割はヒトであると考えています。丁寧なコミュニケーションを心がけ日々業務に取り組んで頂ける方を求めています。
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/07/01
求人番号 8876599

採用企業情報

テックタッチ株式会社
  • テックタッチ株式会社

  • 東京都

    • 資本金630百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア

  • 会社概要

    設立8期目のスタートアップでありながら、エンタープライズ企業・官公庁のAXを牽引しています。
     数年後のIPOを見据え、事業・組織ともに急拡大するフェーズです。変化の大きい環境で、当事者として組織づくりや事業成長に深く関われる面白さがあります。

    【企業概要】
    設立年月：2018年3月1日
    本社所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）
    資本金：6億3,000万円
    代表：代表取締役　井無田　仲
    従業員数：226名 （ 2026年06月時点）

    【ミッション】
    ≪テクノロジーのワクワクを、かたちに。≫
    AIもシステムも、「導入する」だけでなく「使われる状態」まで実現する——それがテックタッチのミッションです。
    システムもAIも人が中心となって使いこなせる世界をつくります。

    【事業内容】
    ◾️AI型DAP「テックタッチ」
    
システムの画面上に操作ガイドを表示し、誰もが迷わずシステムを使いこなせる状態を実現する、AI型デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）です。
    システムの定着・活用を支援するとともに、生成AIアシスタント機能「AI Hub」により、画面上で必要な情報を確認したり、操作に関する質問をしたりできます。ユーザーの自己解決を支え、業務の生産性向上につなげます。



    ◾️VoC分析AIエージェント「AI Central Voice」
    
ビジネスインサイト創出に特化したAIエージェント。
企業内の顧客の声や従業員のフィードバック、営業日報などのテキストデータによる定性情報をAIで高精度に整理・分析し、意思決定に直結する具体的な示唆を導き出します。

    

◾️その他：AI領域における新規事業

    エンタープライズ企業や官公庁への導入実績をもとに、企業のAXを牽引します。

    【資金調達情報】
    2019年6月　シード調達：1.2億円
    2020年6月　シリーズA調達：5億円
    2023年1月　シリーズB調達：17.8億円
    ※累計調達額は24億円

    【社内の雰囲気/特徴】
    【社内の雰囲気/特徴】
    ◎大人のスタートアップ！高いパフォーマンスと柔軟な働き方の両立
    平均年齢36歳、子育て社員が約40%のプロ組織。高い目標に向き合う一方、柔軟な働き方に深い理解があります。
    ・育児や通院、急な看病に伴う離席や欠席も当たり前にフォロー
    ・無理なスケジュールや過度な残業はなく、セルフマネジメントを重視

    ◎「自律とオーナーシップ」で、全員が組織作りの主役に
    個々の自律性と主体性が強く求められる環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という強い当事者意識を持っています。
    プロダクト開発だけでなく、理想の組織・カルチャー作りにも一人ひとりが積極的にコミットしていく風土です。

    ◎優秀な仲間たちと挑む世界基準のプロダクト開発
グローバルIT企業、メガベンチャー、戦略コンサル、投資顧問企業などの出身者が揃い、互いに刺激し合いながら「世界に通用するプロダクト作り」に純度高く集中できる環境です。

    【受賞歴】
    ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出（2020年）
    　- 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*
    　　*週刊東洋経済　2022年9月17日-24日合併特大号
    ・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出（2020年）
    ・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞（2020年）
    ・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出（2022年）
    ・グッドデザイン賞 受賞（2022年度）
    ・総務省後援 ASPIC IoT･AI･クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞（2022年）
    ・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞（2023年）
    ・経済産業省「J-Startup」選出（2023年）
    ・「ITreview Grid Award 2024 Fall」最高位である「Leader」を2部門で7期連続受賞（2024年）
    ・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位（2025年）
    ・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」5位（2026年）

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