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| 部署・役職名 | 外商部長(「移動手段」から「高付加価値ソリューション」への脱却を牽引する法人外商トップ) |
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| 仕事内容 |
■事業内容 1960年、京都にてわずか10台のタクシーからスタートしたMKグループ(現在は札幌・東京・名古屋・滋賀・京都・大阪・関空・神戸・福岡・沖縄で展開)。 「親切・丁寧」をモットーに、タクシー業界であいさつを徹底する「ありがとう運動」や、他交通機関の先駆けとなった身体障害者優先乗車など、常に業界の常識を覆すチャレンジを続けてきました。 現在、当社が属するMK西日本グループでは、大阪・関空・神戸・福岡・沖縄にて旅客運送事業(タクシー・ハイヤー、ドライバー派遣、レンタカー)を中核に、ホテル事業、整備、エネルギー事業、と多角的なビジネスを展開しています。 特に、私たちの最大の強みである「ハイヤーサービス」は、国際会議や有名ブランドの展示会といった大規模なイベント送迎を多数任せていただくなど、 国内外のVIP層から「運転・サービス満足度99%」という極めて高い評価をいただいているトップクラスブランドです。 ■会社の現状と課題 現在、現場からアイデアが生まれる「ボトムアップ型のチーム経営」への大きな転換期を迎えています。20代の若手管理職を積極的に登用しております。 その中で事業拠点が神戸・大阪・福岡・沖縄へと拡大し、組織主義への移行と、経営を支える次世代の管理職層の拡大・強化が急務となっています。 外商部の営業面における現在の課題は、300社以上の法人アセットを活かしながら、既存の枠にとらわれない「攻めのソリューション提案」や「新しい付加価値の創造」を組織として仕掛けていくことにあります。 顧客企業が抱える移動の課題(役員送迎の最適化、新たな送迎インフラの構築、特定ニーズへの対応など)を能動的に汲み取り、パッケージとして提案できる「提案型営業」の仕組みづくりと実践が求められています。 さらに、顧客との最大のタッチポイントである「コールセンター部門」と、営業を仕掛ける「法人外商部門」の連携を強固にし、全社的な視点から事業KPIを統括・管理できる強力なリーダーが必要となっています。 ■将来目指している方向性(事業展望) 移動の機械化や自動運転の普及が進む時代にあっても、私たちはそれを逆風とは捉えていません。機械には真似できない「人間のあたたかさ」や「接客を極めたドライバーのおもてなし」に、今以上の付加価値と優位性が生まれると確信しています。 今後は「単に車を走らせる移動サービス」から脱却し、以下の事業拡大を強力に推し進めます。 ①ドライバー派遣事業の全国展開 現在、大阪・神戸を中心に約300社との取引基盤があり、約300名のドライバーを大手上場企業を中心に派遣しています。今後はこの基盤を全国展開し、MK西日本グループの強力な派遣インフラへと飛躍的に事業を成長させていきます。 ②レンタカー事業の全国展開 現在、伊丹空港・関西国際空港・神戸空港・那覇空港を中心に展開しているレンタカー事業を福岡やその他全国規模へ拡大します。自社保有の車両と保管場所の強みを生かし、ワンボックス車両をお客様の「要望地まで届ける出前形式」という新たなサービス展開を構想しています。 ■募集背景・ミッション 営業・外商組織のあり方を変革するための募集です。 【ミッション】 タクシーという「単なる移動手段」からの脱却を図り、ハイヤーやドライバー派遣、特定ニーズを組み合わせた高付加価値サービスを戦略的に仕掛けること。外商部門とコールセンターを統括し、提案型営業組織への変革を推進していただきます。 ■主な業務内容 事業KPI管理および戦略立案・実行 ・法人向け売上、ハイヤー派遣事業強化、新規開拓数、ハイヤー稼働率など、営業部門全体の重要な事業KPIの設計、管理、および改善。 組織マネジメント・部門間連携の統括 ・法人営業(外商)部門、およびコールセンター統括部門のマネジメント。 ・受電(コールセンター)から営業(外商)、現場(ドライバー)へとスムーズに顧客ニーズをつなぐ、上下左右の連携の要となる体制構築。 提案型営業への育成マネジメント ・顧客の潜在ニーズを掘り起こす「ソリューション提案営業」ができる外商メンバーの育成・意識改革。 ・若手管理職の積極的な登用と、チャレンジを支援する組織風土の醸成。 新規事業の推進 ・顧客企業の移動課題を解決するパッケージプランの企画・開発。 ・レンタカーやドライバー派遣の全国展開を見据えた、新たなサービスモデルの推進。 ■社風・評価制度 業務に取り組むうえで、当社は「熱意」を最も重視しています。 考え方(方向性)や能力(知識)は、後から学んで身につけることができるという方針のもと、年齢や社歴に関係なく、熱意を持ち成果を上げた人材を積極的に引き上げています。 <実際のキャリア・昇格モデルケース> ・大手企業の部長出身者:2年前に役員としてジョイン ➜ 翌年に常務に昇格(年収1200万円) ➜ 今年、専務に昇格(年収1500万円) ・現場(ドライバー)出身者:20代後半で次長に抜擢 ➜ 現在、部長として第一線で活躍中 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務地 下記での勤務を想定しております ※業務内容によって、MK西日本グループ各事業所への出張等もございます。 ・兵庫県芦屋市大原町2-6(ラモール芦屋2階) (マイカー・バイク通勤OK、駐車場完備) ■勤務時間 8:30〜19:00(休憩1時間) ■休日休暇: 週休2日制(シフト制) 年間休日120日以上 有給休暇(入社半年後10日付与) 産前産後・育児休暇(取得実績あり) 慶弔休暇 特別休暇 ■諸手当・福利厚生 昇給年1回 賞与年2回 交通費支給(月4万円まで) 家族手当(配偶者1万円、第1子2000円、第2子1000円) 役職手当 住宅手当 資格手当 退職金制度 単身寮あり(家電付き) 制服貸与 誕生日・クリスマスプレゼント 特有の社員割引制度 ・マイカーへの給油割引(1〜15円/L引き) ・マイカー購入・自動車保険割引 ・車検・修理代金割引 ・レンタカー割引 ・提携旅行会社(エムケイトラベル)の旅行費用割引 ・グループアミューズメント施設割引(ボウリング、フットサルなど) 社会保険: 雇用保険、労災保険、健康保険 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・BtoB(法人向け)のソリューション営業部門、または事業開発部門におけるマネジメントの経験。・既存のパッケージを売るだけでなく、顧客の課題に合わせて新しいサービスモデルやアライアンスを企画し、実行した実績。 ・その場で、すぐに、曖昧にせずに判断を下せる「決断力」。 【歓迎(WANT)】 ・VIP層、富裕層、大手企業の役員層・総務部門などをターゲットとしたビジネス・外商の経験。・物流、運送、旅行、観光、高級サービス、多店舗展開ビジネスなど、有形無形のサービスが融合する業界での経験 ・ITやビジネス変革に対する強い関心と高いリテラシー。 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/07/06 |
| 求人番号 | 8875018 |
採用企業情報
- 神戸エムケイ株式会社
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- 資本金80百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
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会社概要
【設立】2002年9月10日
【代表者】青木 義明
【資本金】8,000万円
【売上高】49億5,000万円
【従業員数】499名
【本社所在地】兵庫県神戸市中央区港島8丁目11番2
【その他事業所】兵庫
【事業内容】タクシー、サービスステーション
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