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フードサービスカスタマーサクセス課_担当課長/課長（フードサービスカスタマーサクセス課_担当課長/課長）
採用企業案件
コカ・コーラボトラーズジャパン株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模5001人以上
- 食品・飲料
| 部署・役職名 | フードサービスカスタマーサクセス課_担当課長/課長（フードサービスカスタマーサクセス課_担当課長/課長） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■ファンクション：Food Service Company ■雇用形態：正社員 ■正社員：管理職 ■募集人数：2名 ■Hiring Manager:フードサービス カスタマー戦略部長 【職務概要・主な役割と責任】 本ポジションは、フードサービスチャネルにおける戦略企画およびカスタマーサクセス領域をリードし、当社の持続的成長を実現する中核的な役割です。 「カスタマーと共に成長」「地域別戦略の立案」「新たな収益の柱創出」といった重点戦略を背景に、顧客・市場・消費者インサイトに基づく戦略立案と、その実行・改善までを一気通貫で担っていただきます。 本ポジションでは、市場・消費者・カスタマーの多様化するニーズを捉え、新たな飲用機会やビジネス機会を創出するとともに、組織横断での意思決定をリードし、フードサービスビジネスの成長加速に貢献いただきます。 また、社内だけでなく外部の知見やベストプラクティスを取り込みながら、戦略・戦術の高度化を推進する、挑戦機会の大きいポジションです。 【職務内容】 必須で担っていただく役割： ・フードチャネル戦略に基づく戦術の企画立案および実行推進 ・市場・消費者・カスタマー分析に基づく戦略設計および高度なインサイト創出 ・カスタマーセントリックなアプローチによるソリューション開発および価値提供 ・新たな飲用機会・ビジネス機会の創出および事業化の推進 ・各統括部と連携したストラテジープランニングのリード ・社内外ステークホルダーとの連携・調整（エコシステム構築） ・チームメンバーの育成および組織力強化（3～8名規模） ご経験に応じてお任せする可能性のある業務： ・フードビジネスにおける新規成長機会の発掘および戦略立案 ・新規収益モデル・新規事業の企画推進 ・部門横断プロジェクトのリード（全社施策・重点テーマ） ・外部パートナーとのアライアンス構築 【ポジションの魅力】 ・フードサービス領域における戦略～実行までを担う、高い裁量と影響力を持つポジションです ・社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、事業成長を牽引する機会があります ・将来的に事業責任者・経営人材としてのキャリア形成が期待されるポジションです ・フードサービスカンパニーは多様性を重視し、中途採用入社者も活躍している職場です 多様な意見、社外の経験・知見からくる視点も重視し、組織の活性化、ビジネスのますますの成長を期待しています |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 応相談 ご経験、スキルにより決定します •昇給年一回（4月）前年度の評価に応じて昇給率が変動 •賞与年三回（6月、12月、翌3月） ※ 前職の経験・年収を十分考慮の上、決定 ※ 1年以上在籍後、会社規定および会社業績をもとに決算賞与の支給有（3月） ■勤務地 東京都新宿区西新宿6-18-1 東京（新宿）想定ですが 大阪や福岡などでも構いません。 在宅勤務がメインです。 対面会議など必要に応じて出張するようなイメージです。 ■採用数 ２ ■勤務時間・休日 勤務時間：9:00～17:45 想定残業時間：０～１０時間／月 休日 年間休日数121日。 週休2日（土日休）会社カレンダーに準ずる ※職務により別カレンダーあり スーパーフレックス：始業・終業時間をより柔軟に選択できる、コアタイムのない「スーパーフレックス」を導入しています。それぞれのライフスタイルに合わせて勤務時間を設定することが可能です。 在宅勤務：パソコンやスマートフォンを全社員に配布し、自宅でも仕事ができる環境整備に取り組んでいます。 直行直帰（営業職）：「営業活動時間の拡大」と「ワークライフバランスの充実」を目的に、自宅からお得意さまなどへ直接訪問し、会社に立ち寄らずに自宅に戻る「直行直帰」を導入しています。 サテライトオフィス：個人の生活環境に合わせて、主たる勤務地でなくても業務が行える「サテライトオフィス勤務」を導入。自社拠点約100拠点をサテライトオフィスとしています。 ■福利厚生 •財産形成：退職金制度（企業型確定拠出年金 ※100%会社負担）、従業員持株会、グループ保険 •社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、休日手当など •結婚休暇、葬祭休暇、公傷病休暇、私傷病積立休暇、公用休暇、罹災休暇、赴任休暇、 配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇（永年勤続表彰）子の看護休暇/介護休暇（年間5労働日）、ならし保育休暇 •ととのえ休暇（生理休暇）、出産休暇、育児休業、介護休業 •育児短時間勤務（子供が小学校3年生終了まで） •チャレンジ休業制度；社員のキャリアアップ（学位や専門能力取得）を目的に6か月以上3年以下の休業を認める制度 •ウェルカムバック制度（再雇用制度） •その他：共済会、健康支援、各地契約保養施設、各種割引券など ■職場環境 Sawayaka Dress: TPOに応じた節度のある着用を前提にビジネスカジュアルを推奨しています チノパン・ジーンズ・スニーカーなどOKです 風通しのよい職場：役職ではなく、「○○さん」と名前で呼び合うことで、風通しのよい職場づくりを推進しています。 健康な職場づくり 私たちは、働く従業員の「健康保持・増進」を重要な経営課題の一つと考え、「Road to 100」＝100才でも元気な体でいられることを目指し、「健康第一」の企業風土を醸成しています。 2020年1月より就業時間中は全面禁煙としています。 積極的に禁煙を推進することで、社員の健康と働きやすい職場づくりを推進しています。 ■キャリア開発・研修 社員一人ひとりの「学ぶ向上心」の実現のために、新たな知識・能力・マインド・リーダーシップを得るための育成施策に真剣に取り組んでいます。 Eラーニング、通信学習などをはじめ、選択研修、選抜研修、様々なプログラムを用意し、社員が自分らしいキャリアを実現できるような仕組みづくりを行っています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・事業会社における戦略企画・事業企画・マーケティング領域の経験・市場分析・顧客分析に基づく戦略立案および実行の経験 ・部門横断でのプロジェクト推進経験 （PMO的な役割のご経験があるとなおよい） ・高い分析力および論理的思考力 ・カスタマーセントリックな視点とインサイト創出力 ・ステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力 ・不確実性の高い環境下での意思決定力 ・ネイティブレベルの日本語 【歓迎（WANT）】 ・消費材／食品・飲料業界での経験新規事業開発または事業立上げ経験（外食業界の経験歓迎）・コンサルティングファーム出身者（戦略／マーケティング領域） ・英語を活用した業務経験- ・営業改革・組織変革の推進経験 ・日常会話レベルの英語 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 日系グローバル企業 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/08 |
| 求人番号 | 8792215 |
採用企業情報
- コカ・コーラボトラーズジャパン株式会社
-
- 資本金100百万円
- 会社規模5001人以上
- 食品・飲料
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会社概要
【設立】2001年6月29日（2018年1月1日 コカ･コーラ ボトラーズジャパン株式会社に商号変更）
【代表者】代表取締役社長 カリン・ドラガン
【資本金】1億円
【従業員数】25,000名（臨時社員含む）
【本社所在地】東京都港区赤坂九丁目7番1号
【事業内容】清涼飲料水・アルコール飲料の製造、加工および販売
【当社について】
私たちコカ･コーラ ボトラーズジャパンは、東は宮城県から西は鹿児島県まで1都2府35県を営業地域として、コカ･コーラ社製品を製造・販売するボトラーです。
日本のコカ･コーラシステムの約9割の販売量を担う、国内最大のコカ･コーラボトラーであるとともに、世界に250以上あるコカ･コーラボトラーの中でも、売上高でアジア最大、世界でも有数の規模を誇ります。
60年以上のボトラービジネスを通じて各地域で培ってきた「地域密着」と「顧客起点」を経営の原理とし、事業活動を行っています。一方、急速に変化する市場環境や、多様化するお客さま、お得意さまのニーズに迅速に対応するため、2017年4月1日の発足時より、スピードを持って組織や事業の統合を進めてまいりました。
これをさらに推し進めるべく、意思決定、および施策実行スピードの加速を目指し、組織・執行体制の見直しを行い、新たな経営陣で事業運営を開始いたしました。
私たちはこれからも事業を持続的に成長させることで、利益還元の拡充と企業価値の向上を実現し、みなさまの期待に応えてまいります。
そして、お客さま･お得意さまの特性にあわせた営業活動や、製造分野における生産効率性向上など、国内外の知見を結集し、安全で高品質な製品をお届けすることで、コカ･コーラビジネスのさらなる成長を目指すとともに、日本の清涼飲料業界の発展に寄与してまいります。
当社は、人々の一生と日々の生活に寄り添い、人生のあらゆる場面においてハッピーな瞬間とさわやかさをお届けするトータル・ビバレッジ・カンパニーとして、お客さま、お得意さま、株主さま、地域社会、社員に対して、持続的に高水準の付加価値を提供してまいります。
-MISSION-
すべての人にハッピーな
ひとときをお届けし、価値を創造します
-VISION-
・すべてのお客さまから選ばれるパートナーであり続けます
・持続可能な成長により、市場で勝ちます
・常に学びながら成長します
・コカ・コーラに誇りを持ち、誰もが働きたいと思う職場をつくります
-VALUES-
・学ぶ向上心を忘れません
・変化を恐れず機敏に行動します
・結果を見据え最後までやりきります
・誠実と信頼に基づいた気高い志で行動します
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