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| 部署・役職名 | 【広報・PR】累計63億円調達のAIプラットフォーム成長を加速させる/オウンドメディア・コンテンツ戦略 |
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【仕事概要】 事業成長を実現するための広報PR戦略と活動全般を牽引していただきます。 Micoは2017年に創業したスタートアップです。直近1年では社員数2倍、プロダクト数も拡大しています。「Build Lifetime Trust(顧客生涯価値向上)」のミッションを軸に「アジアNo.1」のビジョンを掲げています。広報は、今後の事業成長のために各プロダクト、ひいては企業全体の成長を情報やコンテンツを通じ、社会や顧客との接点創出・構築を担う役割です。 【業務内容詳細】 ・Micoブランドのプロダクトに関するの広報企画の立案と実行 ・オウンドメディアやプレスリリースなどのコンテンツ企画・制作 ・メディアリレーションの開拓・構築 ・Webメディア、雑誌、新聞、TVなどの取材対応 ・市場分析・競合分析、自社訴求軸の設計 ・広報活動による事業貢献の効果測定、改善活動 【組織体制(それぞれの役割)】 ・マーケティング/IS部門に広報メンバーが所属 ・マーケティングチームでは、新規リードの接点創出と獲得を目的に、オンライン、イベント、ナーチャリング、インサイドセールスにて役割があります ・広報は上記各担当者や事業部との連携を行い、Micoのブランド全体の接点創出を担います 【本ポジションに期待する事】 MicoプロダクトのB2B広報として、市場でのソートリーダーシップ確立を担っていただきます。 ブランドを確立するためのコンテンツ企画・制作は重要です。また、コンテンツを起点に業界専門メディアとの戦略的な連携、顧客事例に基づく信頼性の高い情報発信により、質の高いリード創出に貢献するを目指します。 事業部や営業部門と協働し、広報活動の成果を事業成長に直結させる、成果志向のコミュニケーション設計を期待します。 ■顧客インサイトとデータに基づく高付加価値コンテンツの企画・制作 ・ターゲット企業の意思決定者に響くビジネス価値を表現する顧客導入事例や調査データなどのコンテンツを企画・制作まで一貫して行います。 ・コンテンツマーケティング戦略と連動させ、プロダクトの競合優位性とROIを明確に伝え、商談につながる情報発信のハブを担います。 ■事業成長を加速させる部門横断的なコミュニケーション設計 ・マーケティングチームと協力し、広報活動がリード創出に貢献するよう連携します。 ・営業部門に対しては、広報で獲得したメディア掲載実績や事例をセールスイネーブルメントのコンテンツとして共有、商談数の向上をサポートします。 ■戦略的なメディアリレーション ・対象とする業界専門メディア、IT系ライターとの関係性を構築・強化し、当社のSaaSプロダクトが市場の課題解決におけるソートリーダーのポジションを目指します。 ・プロダクトの導入事例や顧客の声を基に、事業特長を戦略的に企画・獲得し、リード獲得に貢献する信頼性の高い情報発信を継続的に行います。 ■広報活動の成果測定と改善 ・メディアやコンテンツ反響数やリード数など広報活動の成果を定期的に測定し、データに基づいたインサイトを活用して、将来の戦略と戦術を継続的に改善します。 【目指せるキャリア】 ■ブランディングとマーケティングを備えた広報キャリア ・成長企業でのブランディング実行を担うことで、コンテンツやクリエイティブを使って総合的なブランディングに携われるキャリア形成が可能です。 ・広報活動における企画立案や他部門との連携を活かし、事業数値に結びつくマーケティング視点をもった広報キャリア形成が可能です。 ■コンテンツ戦略の推進ができるプロフェッショナル ・リード創出に貢献するコンテンツ企画力を深化させ、あらゆる企画にチャレンジすることでコンテンツ戦略実行が身につきます。 ・デジタルマーケティングやプロモーションとの深い連携を行うため、知識だけにとどまらず仮説検証を繰り返し、コンテンツ企画、制作のプロフェッショナルを目指すことが可能です。 ▍Micoについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。」をミッションに掲げ、AI技術と蓄積された会話データを掛け合わせ、BtoC企業のマーケティング・営業・カスタマーサポート領域の課題や人手不足を解決するSaaSプロダクトを展開しています。 2025年に「Micoworks」から「Mico」へと社名とブランドを刷新。マーケティングSaaS(Mico Engage AI)やAIによる自動架電ソリューション(Mico Voice AI)に加え、LINEヤフー社との協業によるエンタープライズ向けLINE 1to1コミュニケーションツール(BizClo)を展開。 さらに、これらのプロダクトに業務を自律的に遂行するAI Agentを組み込み、顧客接点の入口から商談・顧客対応までを一気通貫で支援するプロダクト群へと拡張し、顧客の事業変革を後押ししています。 各業界のトップ企業やエンタープライズ層への導入が急速に進んでおり、累計資金調達額は63億円を突破。日本国内にとどまらず、2030年の「アジアNo.1のコミュニケーションプラットフォーム」実現に向け、グローバル展開を見据えた非連続な成長を続けています。 【当社の魅力】 ✦「Agentic CX」市場を牽引する急成長の事業フェーズ マーケティングSaaSから、マーケティング・営業・カスタマーサポートの全領域をAIで支援する「Agentic CX Platform(AIを自律的に活用した顧客体験基盤)」へと進化を遂げ、AI Agentの導入が急速に拡大しています。 たとえばBizCloでは、AI Agentと有人チャットのハイブリッド対応により、問い合わせへの即時一次対応から専門担当者・営業へのシームレスな引き継ぎまでを実現し、成約率や顧客満足度の向上に貢献しています。 MRR(月次経常収益)年200%超の成長速度をそのままに、『Mico Voice AI』単体でもARR(年間経常収益)数十億規模へのスケールを見据えるなど、AIとデータを武器に新たな巨大市場を創り出す急成長フェーズを経験いただけます。 ✦各業界トップ企業の業務変革を牽引 金融・保険・通信・不動産・人材など、各業界トップ企業の強固な顧客基盤を有しています。私たちの役割は単なるSaaS製品の販売・導入にとどまりません。顧客の事業戦略に深く踏み込み、LLMや生成AIを活用したAI Agentを中心に据え、会話データの最適化を通じてマーケティングから営業・カスタマーサポートまでの業務変革を共に実現するパートナーとして、本質的なコンサルティングと価値提供に挑める環境です。第一生命や明治安田生命をはじめ、業界のリーディングカンパニーとともに変革を進めています。 ✦各業界のトップタレントが集結したプロ組織 外資系IT、メガベンチャー、戦略コンサル出身のビジネス層に加え、データサイエンティストやAIスペシャリストなど多様な専門家が集結しています。 2025年設立のインド・ベンガルール開発拠点とも連携し、高い専門性を持つメンバーが互いに信頼して背中を預け合い、顧客成果(WOW THE CUSTOMER)にコミットする強力なチーム体制が整っています。 ✦柔軟な働き方とオープンなカルチャー 年齢や社歴に関わらず、本質的な課題設定と高速なPDCAが求められる環境です。一方で働き方は柔軟で、リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワーク(平均出社:週2日程度)やフレックス制度を導入。 2026年移転の最新オフィス(グラングリーン大阪)やWeWorkなど、高いパフォーマンスを発揮できる洗練されたワークプレイスを提供しています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 勤務地は希望を伺います。 業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。 (平均出社頻度:週2日程度) ■大阪拠点 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B ■東京拠点 東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル 【雇用形態】 正社員(期間の定め:無) 試用期間:有(3ヶ月)※試用期間中の待遇変更はありません。 【給与】 年俸制(分割回数12回) 通勤手当:会社規定に基づき支給 ※経験に応じてストックオプションの付与あり 【就業時間】 9:00~18:00(※休憩1時間含む、時間外労働あり) フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00) 【休日・休暇】 ・完全週休二日制(土日)、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与) ※その他会社規定による休日あり 【社会保険】 完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 【福利厚生・社内制度】 ・交通費支給(自転車通勤可) ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯貸与 ※一部職種のみ ・就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可) ・ライフヘルス支援休暇 ・健康診断費用負担 ・出産・育児支援制度 ・部活動 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・事業会社もしくは、PR代理店にて合わせて広報PRのご経験が3年程度ある方。・事業会社もしくは、メディアや制作会社にてコンテンツ制作経験が2年程度ある方。 <具体的な必要スキル> ・サービス、プロダクト広報の企画・実行 ・オウンドメディア、コンテンツ(記事・動画等)の制作とディレクション ・社内外のステークホルダーと協働し、プロジェクトを推進 ・市場、競合分析による自社サービス特長の整理や訴求軸の設計 【歓迎(WANT)】 ・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現、浸透いただける方・物事を構造化して、言語化またはアウトプットできる方 ・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを率先して行える方 ・市場環境に興味を示し、トレンドや動向をキャッチすることができる方 ・自ら情報キャッチアップし、自走できる方 ■求める人物像 ・社内外からの信頼を獲得出来る方 ・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現、浸透いただける方 ・高速でPDCAをまわすことができる方 ・自ら情報キャッチアップし、自走できる方 ・物事を構造化して、言語化またはアウトプットできる方 ・人に分かりやすく物事を伝える力のある方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 日系グローバル企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/08 |
| 求人番号 | 8526749 |
採用企業情報
- 株式会社Mico
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
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会社概要
【設立】2017年10月30日
【代表者】山田 修
【資本金】1億円(累計資金調達額:63億円)
【従業員数】296名(2026年1月1日現在、海外子会社含む)
【所在地】
・大阪本社:大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
・東京オフィス:東京都港区北青山 2-14-4 WeWork ジ アーガイル アオヤマ7F
・マニラオフィス
・インド開発拠点:ベンガルール子会社(MICO RESEARCH AND DEVELOPMENT INDIA PRIVATE LIMITED)
【アドバイザリー】
内河 俊輔(元株式会社マネーフォワードCFO)
村田 純一(Eight Roads Ventures Japan パートナー)
杉田 浩章(BCG元日本代表)
※敬称略・順不同
----当社について----------------
✦Mission
『すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。』
(To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology)
AIと人間のあたたかさを掛け合わせることで、ブランドの規模や知名度に関わらず、世界中の良いサービス・プロダクトが必要とするエンドユーザーに届き、生涯の信頼(Lifetime Trust)を築ける仕組みを提供します。
✦中長期Vision
『アジアNo.1のコミュニケーションプラットフォームを創る』
グローバルで価値を提供していくことを目指すMicoは、AI技術を武器に新たな巨大市場を自ら創り出し、2030年時点でアジアで最もBtoC事業者に選ばれるプロダクトを有している状態を実現します。
【事業内容】
LINEマーケティングツール「Mico Engage AI」、LINE 1to1 ビジネスチャット「BizClo」、デジタル会員証 LINEミニアプリ「ミコミー」、AIコール「Mico Voice AI」の企画・開発・販売
✦解決する課題
データやツールが分断されていることによる「一貫性のない顧客体験」や、深刻な「人手不足」による現場の疲弊、顧客接点の機会損失といった事業課題をAIの力で解決します。
✦提供価値
単なるSaaS製品の導入にとどまらず、顧客の事業戦略に深く踏み込みます。AI Agentを中心に据えた業務変革を実現し、業務効率の大幅な改善と、売上・LTVの最大化を両立させます。
【特徴・実績】
・お客様継続率は約99.4%。東京海上日動様をはじめとするナショナルクライアントやエンタープライズ企業への導入が急速に拡大しています。
・MRR年200%超の成長を記録。シリーズA(ALL STAR SAAS FUND、Eight Roads Ventures等)、シリーズB(Vertex等)を通じ、累計63億円の資金調達を実施しています。
・2025年にインド・ベンガルールにAI研究開発拠点となる子会社を設立し、世界水準の開発投資を行っています。
【社員のキャリア】
アクセンチュア、YCP、三菱商事、Microsoft、Salesforce、Amazon、楽天、博報堂、リクルート、DeNA、ラクス、freee、コロプラ 等
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