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| 部署・役職名 | 【インサイドセールス/SaaS】累計63億円調達のAIスタートアップで戦略的市場開拓を牽引 |
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| 仕事内容 |
【仕事概要】 継続した事業成長を実現するためのインサイドセールス/BDRの活動を担当いただきます。 マーケティングチーム、セールスチームと連携し、顧客情報を獲得する部分から戦略的に行っていただきます。 【具体的には】 (1)ターゲットとする領域の企業(特にエンタープライズ企業)へのアプローチ戦略の設計及び実行。 (2)マーケティング課題を抱えるBtoC企業に対して、弊社プロダクトの説明を行い、商談設定を行う。 リストをもとにアプローチするのではなく、ターゲット顧客の選定から顧客情報の収集、個社別のアプローチ方法を練りながら、アウトバウンドのセールスを行います。 ターゲット領域ごとにチームを組み、インサイドセールス・フィールドセールス・CSが連携しながら、市場開拓を進めていきます。 ~詳細~ ・アウトバウンドの対応(メール/架電) ・サービス説明およびニーズヒアリング ・対象顧客の調査 ・商談(アポイント)の獲得 ・架電の質(トークスクリプトや架電する時間など)の検証と見直し ・チームとしての戦略の立案と実行 【組織体制】 ・インサイドセールス、フィールドセールス、アライアンスセールス、セールスストラテジーが所属するセールス統括本部への配属となります。 ・インサイドセールス組織はインバウンドとアウトバウンドを行う2チームで構成されています。 ・将来的には各チームのリーダーやマネージャーとしての活躍を期待しています。 【ポジションの魅力】 ■ Webマーケティングに関するノウハウを学ぶことが出来る ■ BtoC企業を中心にホリゾンタルにサービスを展開しているため、様々な業界のマーケティング課題や営業課題の理解を深めることが出来る ■ 戦略の設計〜実行〜振り返りまでのサイクルを各メンバー単位で回し、エンタープライズ企業の開拓を進めることができる ■ 新しいプロダクトのセールス戦略設計に携わることができる ■ セールスフォースで国内年間最高売上を2年連続で達成したメンバーの元で働くことができる ■ 「WOW THE CUSTOMER」というバリューが存在し、顧客の価値提供に向き合うことを最重視しているカルチャーがある ▍Micoについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。」をミッションに掲げ、AI技術と蓄積された会話データを掛け合わせ、BtoC企業のマーケティング・営業・カスタマーサポート領域の課題や人手不足を解決するSaaSプロダクトを展開しています。 2025年に「Micoworks」から「Mico」へと社名とブランドを刷新。マーケティングSaaS(Mico Engage AI)やAIによる自動架電ソリューション(Mico Voice AI)に加え、LINEヤフー社との協業によるエンタープライズ向けLINE 1to1コミュニケーションツール(BizClo)を展開。 さらに、これらのプロダクトに業務を自律的に遂行するAI Agentを組み込み、顧客接点の入口から商談・顧客対応までを一気通貫で支援するプロダクト群へと拡張し、顧客の事業変革を後押ししています。 各業界のトップ企業やエンタープライズ層への導入が急速に進んでおり、累計資金調達額は63億円を突破。日本国内にとどまらず、2030年の「アジアNo.1のコミュニケーションプラットフォーム」実現に向け、グローバル展開を見据えた非連続な成長を続けています。 【当社の魅力】 ✦「Agentic CX」市場を牽引する急成長の事業フェーズ マーケティングSaaSから、マーケティング・営業・カスタマーサポートの全領域をAIで支援する「Agentic CX Platform(AIを自律的に活用した顧客体験基盤)」へと進化を遂げ、AI Agentの導入が急速に拡大しています。 たとえばBizCloでは、AI Agentと有人チャットのハイブリッド対応により、問い合わせへの即時一次対応から専門担当者・営業へのシームレスな引き継ぎまでを実現し、成約率や顧客満足度の向上に貢献しています。 MRR(月次経常収益)年200%超の成長速度をそのままに、『Mico Voice AI』単体でもARR(年間経常収益)数十億規模へのスケールを見据えるなど、AIとデータを武器に新たな巨大市場を創り出す急成長フェーズを経験いただけます。 ✦各業界トップ企業の業務変革を牽引 金融・保険・通信・不動産・人材など、各業界トップ企業の強固な顧客基盤を有しています。私たちの役割は単なるSaaS製品の販売・導入にとどまりません。顧客の事業戦略に深く踏み込み、LLMや生成AIを活用したAI Agentを中心に据え、会話データの最適化を通じてマーケティングから営業・カスタマーサポートまでの業務変革を共に実現するパートナーとして、本質的なコンサルティングと価値提供に挑める環境です。第一生命や明治安田生命をはじめ、業界のリーディングカンパニーとともに変革を進めています。 ✦各業界のトップタレントが集結したプロ組織 外資系IT、メガベンチャー、戦略コンサル出身のビジネス層に加え、データサイエンティストやAIスペシャリストなど多様な専門家が集結しています。 2025年設立のインド・ベンガルール開発拠点とも連携し、高い専門性を持つメンバーが互いに信頼して背中を預け合い、顧客成果(WOW THE CUSTOMER)にコミットする強力なチーム体制が整っています。 ✦柔軟な働き方とオープンなカルチャー 年齢や社歴に関わらず、本質的な課題設定と高速なPDCAが求められる環境です。一方で働き方は柔軟で、リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワーク(平均出社:週2日程度)やフレックス制度を導入。 2026年移転の最新オフィス(グラングリーン大阪)やWeWorkなど、高いパフォーマンスを発揮できる洗練されたワークプレイスを提供しています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 勤務地は希望を伺います。 業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。 (平均出社頻度:週2日程度) ■大阪拠点 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B ■東京拠点 東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル 【雇用形態】 正社員(期間の定め:無) 試用期間:有(3ヶ月)※試用期間中の待遇変更はありません。 【給与】 前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 【就業時間】 9:00~18:00 ※休憩1時間含む、時間外労働あり フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00) 【休日・休暇】 ・完全週休二日制(土日)、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与) ※その他会社規定による休日あり 【社会保険】 完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 【福利厚生・社内制度】 ・交通費支給(自転車通勤可) ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯貸与 ※一部職種のみ ・就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可) ・ライフヘルス支援休暇 ・健康診断費用負担 ・出産・育児支援制度 ・部活動 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ■下記、いずれかの経験3年以上がある方・法人向けIT商材の新規営業の経験 ・インサイドセールスの経験 【歓迎(WANT)】 ・マーケティングに関する知見・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・量と質の両方を意識した営業活動の経験 ■求める人物像 ・物事をやり切る事にこだわって行動できる方 ・自ら情報キャッチアップし、自走できる方 ・物事を構造化して、言語化またはアウトプットできる方 ・オープンで積極的なコミュニケーションが取れる方 ・セルフマネジメント能力の高い方 ・自分のやり方に固執せず柔軟にチャレンジできる方 ・周囲を巻き込んでPJを推進できる方 ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 ・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 日系グローバル企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/07 |
| 求人番号 | 8525898 |
採用企業情報
- 株式会社Mico
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
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会社概要
【設立】2017年10月30日
【代表者】山田 修
【資本金】1億円(累計資金調達額:63億円)
【従業員数】296名(2026年1月1日現在、海外子会社含む)
【所在地】
・大阪本社:大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
・東京オフィス:東京都港区北青山 2-14-4 WeWork ジ アーガイル アオヤマ7F
・マニラオフィス
・インド開発拠点:ベンガルール子会社(MICO RESEARCH AND DEVELOPMENT INDIA PRIVATE LIMITED)
【アドバイザリー】
内河 俊輔(元株式会社マネーフォワードCFO)
村田 純一(Eight Roads Ventures Japan パートナー)
杉田 浩章(BCG元日本代表)
※敬称略・順不同
----当社について----------------
✦Mission
『すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。』
(To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology)
AIと人間のあたたかさを掛け合わせることで、ブランドの規模や知名度に関わらず、世界中の良いサービス・プロダクトが必要とするエンドユーザーに届き、生涯の信頼(Lifetime Trust)を築ける仕組みを提供します。
✦中長期Vision
『アジアNo.1のコミュニケーションプラットフォームを創る』
グローバルで価値を提供していくことを目指すMicoは、AI技術を武器に新たな巨大市場を自ら創り出し、2030年時点でアジアで最もBtoC事業者に選ばれるプロダクトを有している状態を実現します。
【事業内容】
LINEマーケティングツール「Mico Engage AI」、LINE 1to1 ビジネスチャット「BizClo」、デジタル会員証 LINEミニアプリ「ミコミー」、AIコール「Mico Voice AI」の企画・開発・販売
✦解決する課題
データやツールが分断されていることによる「一貫性のない顧客体験」や、深刻な「人手不足」による現場の疲弊、顧客接点の機会損失といった事業課題をAIの力で解決します。
✦提供価値
単なるSaaS製品の導入にとどまらず、顧客の事業戦略に深く踏み込みます。AI Agentを中心に据えた業務変革を実現し、業務効率の大幅な改善と、売上・LTVの最大化を両立させます。
【特徴・実績】
・お客様継続率は約99.4%。東京海上日動様をはじめとするナショナルクライアントやエンタープライズ企業への導入が急速に拡大しています。
・MRR年200%超の成長を記録。シリーズA(ALL STAR SAAS FUND、Eight Roads Ventures等)、シリーズB(Vertex等)を通じ、累計63億円の資金調達を実施しています。
・2025年にインド・ベンガルールにAI研究開発拠点となる子会社を設立し、世界水準の開発投資を行っています。
【社員のキャリア】
アクセンチュア、YCP、三菱商事、Microsoft、Salesforce、Amazon、楽天、博報堂、リクルート、DeNA、ラクス、freee、コロプラ 等
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