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リモート可【大阪】センタ内ツール(AI含む)の開発推進【内製化】(FT-19)

年収: 応相談 ?

採用企業案件

採用企業

NTT西日本株式会社

  • 大阪府

    • 資本金312,000百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 通信・キャリア
  • その他
部署・役職名 リモート可【大阪】センタ内ツール(AI含む)の開発推進【内製化】(FT-19)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■会社の特徴:
・西日本エリアの通信ネットワーク事業を担い、大都市はもちろん山間部や離島を含むあらゆる地域の情報通信インフラを24時間365日支えている企業です。
・事業領域は、「ソリューションビジネス」「光サービスビジネス」「フィールドエンジニアリング」「基幹ネットワーク」「クラウドサービス」など多岐にわたり、それぞれの分野を専門的に担うグループ企業間の連携により、お客様や社会が抱える課題を解決し、より良い未来のために多種多様なビジネスを展開しています。

■採用背景
専用線(企業専用の通信回線)の回線監視・故障受付に利用するツール(ローカルLLM、PythonによるWebUI作成、Excelマクロ等)を使った業務効率化・高度化を目的として、内製化を推進します。
そのため、Python等でのWebアプリの構築経験を持つ即戦力人材の採用となります。

<業務詳細>
・監視・故障対応業務は別組織で実施。24時間365日の対応を行う故障受付オペレータの業務負担を減らし、受付対応品質を向上させるため、オペレータ/お客様の要望や課題をヒアリングしながら解決するためのツールを作成する
・案件毎に2名程度のチームを構築し、企画から導入までを推進。
・実装方法・開発納期については裁量をもって、コントロール可能。
・故障受付オペレータ等との会話をしながら要件をまとめて、設計・製造していく。

<業務概要>
BSOC(ビジネスサービスオペレーションセンタ)は専用線サービスにおける開通~回線監視、保守を一元的に担うセンタです。
センタのオーバーヘッドとして専用線サービスの監視・故障対応に関する方針整理、監視・故障対応に必要なシステム化検討を担います。

<ご入社後の担当業務/役割>
・監視・故障対応業務における運用課題を把握
・業務効率化ツールの内製開発(Python等)
・自社AIプラットフォームを使った業務効率化施策の立案・構築・展開の推進
・ベンダ委託システムに対する要件整理
・監視・故障対応業務の将来像検討と、システム開発(内製・外注含む)の推進

<ポストの魅力>
・監視・保守を支えるセンタで、業務の全体像を俯瞰しながら改善に関与可能です。
・現場課題を起点にPython等で内製開発やAI活用を推進し、自ら業務効率化を実現できる環境です。
・少人数チームで企画~実装まで一気通貫で担い、裁量をもって開発スピード・品質をコントロール可能です。

<予定勤務地>
大阪府
労働条件 ■募集ポスト

リーダークラス

■標準的な始終業時刻:
09:00 ~ 17:30
休憩時間:60分


■フレックス制:
配属部署により定型勤務の可能性あり
コアタイム 10:00〜15:00

■就業環境:
有給消化取得率98%(年間発給数:20日)・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。
入社3年後の定着率は97%で、平均勤続年数は男性24年、女性14年と長期的に働きやすい環境が整っています。
また、社員のさらなる主体性・創造性の発揮および生産性の向上を目的とし,リモートワーク制度やフレックスタイム制度の整備も行っています。
リモートワーク率:57%(2022.7~2023.3累計/オフィスワーカーのみ/部門により変動あり)

■想定年収:【年収非公開】
■昇給:年1回
■賞与:年2回
※業務のご経験等により、年俸制のご提案をさせていただく場合がございます。

■休日・休暇:
年間休日:126日
年間有給休暇:20日(初年度のみ13日)
週休2日制(4週8日、祝日、年末年始の休日)、年次有給休暇(20日)、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇(結婚・出産・忌引など)、育児休職、介護休職など

■各種手当:
通勤手当、家賃補助、子育て・介護手当、企業年金基金、各種社会保険完備

■寮社宅:
世帯用、単身・独身用社宅あり

■退職金:
退職金あり
※ご経験等により、年俸制でお迎えする場合がございますが、その際は退職金の設定はございません。

■教育制度/資格補助:
業務スキル向上研修、e-ラーニング資格取得奨励金などの自己啓発支援など

■その他:
カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度):社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなど
その他:育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援(フィットネスクラブ利用補助など)、慶弔金など

■予定勤務地
大阪府
応募資格

【必須(MUST)】

<必須要件>

・Python等を使ったWebアプリの構築経験(実際にコーディングまでできること)
・LLMに関する知識と興味(LAG蓄積やAIエージェント)

【歓迎(WANT)】

<歓迎要件>
・3人以上のチームでのプロジェクトマネジメント経験(3年以上)

<求める人材像>
・利用者/お客様要望をヒアリングし、形(アプリ)へ落とし込める人材。
・所掌しているツール類を管理し維持メンテのマネジメントができる人材。
アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/06/10
求人番号 8501299

採用企業情報

NTT西日本株式会社
  • NTT西日本株式会社
  • 大阪府

    • 資本金312,000百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 通信・キャリア
  • その他
  • 会社概要

    【設立】1999年7月1日
    【代表者】北村 亮太
    【資本金】3,120億円
    【従業員数】1,500名
    【本社所在地】大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
    【その他事業所】地域事業部(支店):各府県に設置

    【事業内容】
    当社の事業は、日本電信電話株式会社等に関する法律に基づく、西日本地域における地域電気通信業務、地域電気通信業務に附帯する業務(附帯業務)、その他会社の目的を達成するために必要な業務(目的達成業務)及び西日本地域における地域電気通信業務とこれに附帯する業務を営むために保有する設備もしくは技術又はその社員を活用して行う電気通信業務その他の業務(活用業務)であります。

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