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SAP運用・保守エンジニア【横浜】

年収： 800万～ 900万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	SAP運用・保守エンジニア【横浜】
職種	SE（汎用系）運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	ソフトウエアその他
勤務地	神奈川県東京都
仕事内容	●仕事内容 SAP導入済みのお客様に対するアプリケーション保守業務を担当します。主に業務部門・IT部門からの問い合わせ対応を起点に、状況調査、原因切り分け、回答・対処を行います。・SAP標準機能・設定に関する問い合わせ対応・マスタ／カスタマイズの追加・変更対応・不具合発生時の原因調査および軽微な修正（ABAP等）・影響範囲確認、対応方針整理、顧客への説明・必要に応じてベンダー／SAPサポートへのエスカレーション・改修後の動作確認・テスト、リリース対応 ※ジョブ監視・定型運用作業はほとんどなく、アプリ保守が中心です。＜変更の範囲＞会社の定める業務 ●業務の魅力導入後の"リアルな業務"に深く関われ、実運用で発生する課題に向き合うため、業務理解とSAP知識が着実に深まります。「原因を見抜ける」「適切な対応を選べる」技術者が正当に評価される環境です。無理なアドオン開発や炎上案件が少なく、既存システムを安定して支えることを重視した落ち着いた案件が中心です。長期で特定顧客を担当するため、腰を据えて改善・品質向上に取り組めます。 ●キャリアパス難易度の高い問い合わせや障害調査の中核を担うシニア保守エンジニア、運用改善・設定見直し・軽微な機能追加を企画設計する改善提案／小規模エンハンス担当、問い合わせ全体のコントロールや若手育成・顧客窓口を担う保守チームリーダー、保守事業拡大に向けた推進責任者といったキャリアがあります。志向により、将来的にアプリ導入コンサルへのステップアップも可能です。
労働条件	■雇用形態正社員＜試用期間＞有　3ヶ月 ■勤務時間フレックスタイム制フレキシブルタイム：5:00～22:00 コアタイム：なし休憩時間：45分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ※時差出勤可能＜その他就業時間補足＞上記は就業時間の一例です。平均残業時間：18.9時間（残業代：実績に応じて1分単位で支給） ■給与＜想定年収＞年収約520万円～857万円＜賃金形態＞月給制＜月給＞268,000円～409,500円＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※想定年収＝〔基本給×12カ月〕＋〔賞与×2回〕＋〔残業代18.9h×12カ月〕をもとに算出しております。 ※賞与は6月・12月に支給。想定年収は2025年度賞与水準で試算し、支給は個人評価で増減します。 ※残業代は実績に応じて1分単位で支給。18.9hは2025年度全社残業平均にて試算。 ※上記とは別に住宅手当、子ども・介護等支援手当など各種手当あり＜昇給＞有＜賞与＞有　※年2回（6月・12月） ■福利厚生・各種社会保険完備・各種団体保険・財形貯蓄・カフェテリアプラン ■働き方・フレックスタイム制度・サテライトオフィス・在宅勤務制度 ■休日休暇・年間休日126日＋一斉年休3日 ※2025年度勤務カレンダー・土日祝日休み・年次有給休暇24日付与(入社初年度より最大24日付与、入社初年度は入社月応じて案分して付与) ・夏期休暇５日(年休による時期選択制) ・年末年始休暇12月31日～1月3日(前後に特別休日、一斉年休を設定して長期休暇となるように毎年勤務カレンダーを設定) ・時間単位、半日単位年休あり・リフレッシュ休暇勤続年数に応じて5日間(10･15･20･30･35･40年)、10日間(25年)の休暇を取得することが可能・介護休暇 2週間以上の介護もしくは、介護に順ずる看護のために1事由につき、通算1年以内の休暇を取得することが可能仕事・子育て支援制度・出産休暇　産前8週間(多胎妊娠14週間)、産後8週間の休暇を取得することが可能です・育児休暇子どもが小学校1年修了時の3月31日までの通算3年間を限度として、必要な期間に休暇を取得することが可能です(法律上は最長２歳まで) ※ 育児による退職者の再雇用制度(リターンエントリー制度)あり・不妊治療休暇　配偶者または同性パートナーを有し、不妊治療のために通算1年以内の必要な期間に取得することが可能です ■各種手当・子ども・介護等支援手当　扶養親族1名につき月額16,600円を支給　会社が認める扶養親族に対して、人数の上限を設けず支給します。・住宅手当制度単身：賃貸借住宅家賃×50%※ 限度額：地域に応じて21,500～31,500円世帯：賃貸借住宅家賃×50%※ 限度額：地域に応じて42,500～62,500円 <支給期間> 単身：実年齢34歳到達の年度末まで世帯：実年齢40歳到達の月末まで・独身寮 <入寮期間> 　実年30歳到達の年度末まで <使用料月額> 　12,000円 ■勤務地本社(神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー) 顧客先（神奈川県、東京都23区内）＜変更の範囲＞会社の定める場所 (在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む)
応募資格	【必須（MUST）】・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験（目安：3年以上）・以下のいずれかの経験　∟問い合わせ対応（調査・原因切り分け・回答）　∟カスタマイズ設定の追加・変更　∟ABAPによる調査・修正経験（大規模開発は不要）　∟顧客への技術的内容の説明・顧客折衝を含む調整経験【歓迎（WANT）】・特定モジュールの深い知識（例：FI／CO／MM／SD／PP など）・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験・長期保守案件での顧客担当経験＜求める人物像・キャリア志向＞・導入よりも、既存システムを安定して支える仕事にやりがいを感じる方・表面的な回答ではなく、原因をきちんと調べて説明できる方・顧客業務を理解し、「どうすれば困らないか」を考えられる方・一人で抱え込まず、必要に応じて相談・エスカレーションができる方・地道な改善・品質向上を積み重ねることが得意な方
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業女性管理職実績あり従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実完全土日休みフレックスタイム
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/06
求人番号	8472979

採用企業情報

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

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