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サービス品質改善・トレーニングシステム開発
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
東京エレクトロンFE株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- 半導体
- その他
| 部署・役職名 | サービス品質改善・トレーニングシステム開発 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【仕事内容】 ご経験に合わせてどちらか一方の業務を担当いただきます。 １．サービス品質関連業務 ２．トレーニング関連システム・コンテンツの開発、管理業務 ※配属部署やグループは変わりません 【具体的には】 以下、ご経験や適性に合わせて業務をご担当いただきます。 １．サービス品質関連業務 ・フィールドサービスの品質向上を目的とした規定の管理・改訂・運用推進・社内監査対応 ・作業手順書など、エンジニア関連ドキュメントの作成支援 ・ドキュメント管理システムの改善・管理・展開グローバルの関連部署と連携した運用推進 ※特徴：規定を理解し、記述できる文章力、QC検定3級程度の知識が必須。産業機器の品質監査経験があれば尚可。 ルールを重視しつつ改善へ柔軟に取り組める方を歓迎します。社内監査対応やグローバル連携、システム展開を通じて品質管理のスキルが身に付く環境です。 ２．トレーニング関連システム・コンテンツの開発、管理業務 ・教育関連システムの管理・改善、運用展開（要件定義・仕様策定・動作確認）。データ構造や仕様を把握して開発ベンダーへの指示や運用改善 ・Power BIを用いたデータモデル構築やレポート作成 ・社内向けトレーニングコンテンツの企画・作成 ・多数の関連部署やグローバルのトレーニング部門と連携し、要件定義・仕様策定・動作確認・課題解決のリード。 ※特徴：データ管理・加工・可視化の実務スキル、システム理解力と問題解決力が必須。システム構築経験やUnityをつかった実務経験があれば尚可。 重要なシステムを取り扱うため、責任感があり、不具合対応や改善に主体的に取り組める方を歓迎します。 業務を通じてシステムの仕様策定や運用リード、Power BIの作成スキル、グローバル連携やトレーニングコンテンツ制作力が身につく環境です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務地】 183-8705 東京都府中市住吉町2-30-7 東京エレクトロンFE (株)府中本社 屋内喫煙ルームあり 【給与】 賞与：原則 年2回(業績変動型) 昇給：原則年1回 超過勁務等各種手当 【勤務時間】 9:00~17:30 (所定労働時間7時間30分) (休憩60分) ※所定時間外労働 有 ※フレックス制度あり(コアタイムあり) 【休日・休暇】 ・完全週休二日制 (土日祝) ・年間休日125日 (2026年) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(初年度最大12日) ・特別休暇(慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇など) ※休日出勤の可能性有 (代休有) ※入社日から有給付与有。 ただし、入社月で付与日数が異なる 【福利厚生・制度】 社会保険完備 財形貯蓄制度 退職金、企業年金 転勤者住宅制度 保養施設 ニセコ、 松島、 軽井沢、 箱根 総合福利厚生サービス加入 ほか |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【サービス品質関連業務】・規定・要領書・手順書 等の文章の理解力、作成力、指導力 ・品質管理検定(QC検定) 3級程度の知識 ・Word、Excel、PowerPoint操作(一般的なレベルで可) ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) ・半導体、機械関連知識 （＊意欲あれば、入社後習得可能） ・英語 （＊基礎レベルでも、意欲あれば入社後習得可能） 【トレーニング関連システム・コンテンツの開発、管理業務】 ・データ管理、加工、見える化するスキル ・システムの理解力、問題解決力 ・Word、Excel、PowerPoint操作(一般的なレベルで可) ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) ・英語 （＊基礎レベルでも、意欲あれば入社後習得可能） 【共通】 ・Word、Excel、PowerPointの一般的な操作 ・基礎的な英語力（英検3級程度）があり、英語を学ぶことに抵抗が無い方 ・チームワークを大切にできる方 ・長期的に働きたい方" 【歓迎（WANT）】 【サービス品質関連業務】・産業機器の品質管理業務、品質監査経験 ・機械の製造や保守、ドキュメント作成、管理 【トレーニング関連システム・コンテンツの開発、管理業務】 ・システム構築、管理の経験 ・Unityの経験 【共通】 ・改善や効率向上に意欲的な方 ・英語を使用した実務経験のある方 【求める人物像】 ・新しい環境や業務に積極的に挑戦できるマインド ・決まったプロセスがない状況でも、ストレスを感じずに柔軟に対応できる方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/02 |
| 求人番号 | 8467389 |
採用企業情報
- 東京エレクトロンFE株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- 半導体
- その他
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会社概要
【設立】1990年8月1日
【代表者】郡 宗一郎
【資本金】1億円
【従業員数】598名（2023年4月1日現在）
【本社所在地】東京都府中市住吉町2-30-7
【その他事業所】岩手、山形、富山、三重、大阪、広島、大分、熊本、宮崎、長崎
【事業内容】
■半導体およびディスプレイ製造装置のフィールドエンジニアリング業務
・修理/調整/オーバーホール
・装置の立ち上げ/移動、再設置
・改造
・フィールドソリューションサービス
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