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| 部署・役職名 | クライアントサクセス責任者候補 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【1】戦略共創：採用構造・選考プロセスの設計 ・クライアントの採用戦略・KPIを理解し、要件定義から選考設計までを共に構築 ・AIを活用した選考支援プロダクトを導入した“新しい採用の仕組み”のデザイン・実装提案 ・評価基準や判断軸を構造化し、経営レベルの意思決定を支援 【2】導入・改善コンサルティング ・オンボーディング計画の策定・運用定着 ・データ分析（定量/定性）に基づく採用改善施策を企画・実行 ・VOC（顧客の声）を抽出し、プロダクト改善や新サービス開発へ還元 【3】アカウント成長とエクスパンション ・利用実績や社内浸透状況を踏まえたアップセル／クロスセル戦略を推進 ・クライアントと中長期的に伴走するアカウントプランを策定 ■このポジションの魅力 ・カスタマーサクセス（CS）経験を活かしつつ、事業開発やマネジメントへのキャリアステップも可能 ・日本を代表する各業界のエンタープライズ企業（大手企業）との直接取引 ・データ×AIの最前線で、CS＋BizDev（事業開発）スキルを一気に拡張 ・次期資金調達ラウンド（シリーズBフェーズ）に向けて事業を拡大中のスタートアップで、裁量をもって動ける環境 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・マネジメント経験（3〜5名程度）・不確実性の高い環境下で、探究心を持って課題解決に取り組み、成果を出した経験 ・顧客課題を構造的にとらえ、仮説立案〜提案〜実行支援までを行った経験 ※上記に加えて、下記のいずれかの経験に該当する方 ・戦略／業務コンサルティング経験（採用・人事・業務改善領域など） ・ナショナルクライアント（大手企業）を対象としたプロジェクトにおいて、多様なステークホルダーを巻き込み推進した経験 ・定量・定性のデータ分析をもとに、経営層・人事部・現場に対して改善提案を行った経験 ・業務の枠を超えて主体的に行動し、事業や組織づくりに貢献した経験 【歓迎（WANT）】 ・採用・人事・組織領域に対する強い関心 or 実務経験（特にエンタープライズ側での業務理解）・顧客の声をプロダクト改善に活かした経験 ・AI・SaaS・HRTechなど変化の速い領域での業務経験 ・スタートアップでの事業づくり経験 ・CxO／経営層との商談や提案経験 ・数値ベースでの提案やレポーティング経験（活用データを読み解く） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/29 |
| 求人番号 | 8453610 |
採用企業情報
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- 会社規模1-30人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット
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- IT・Web領域を中心に2000名以上の中途採用支援実績がございます。 取引企業の経営層や役職者と話す機会が多い為、細かなポジション調整や条件交渉等お任せください！ ■得意領域 【Web/AI/SaaS/ToC ToBベンチャー/CxO/VPoE/EM/PDM/TL/PM】
- (2025/07/04)
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