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【英語環境】AI推進・オペレーション改革プログラムマネージャー：AI ＆ Dataディビジョン
採用企業案件
楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【英語環境】AI推進・オペレーション改革プログラムマネージャー：AI ＆ Dataディビジョン |
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| 仕事内容 |
【楽天・事業について】 AI & Dataディビジョン（AIDD）は、事業部がAI＆データを活用するためのサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI＆データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定・推進する組織です。 【部署・サービスについて】 AI & Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドに約25名が在籍する横断的な組織です。サービス管理・予算管理・オペレーション・イベント・HRなど多岐にわたるトピックスの戦略企画・管理・実行を担い、ディビジョン全体の推進力となっています。 【募集背景】 AI推進・オペレーション改革活動の強化および組織横断的な変革推進体制の構築に伴う採用 【業務内容】 今回は、AIDD CAIO（Chief AI Officer）と連携しながら、ディビジョン全体のAI推進・オペレーション改革を戦略的に推進するプログラムマネージャーを募集します。 本ポジションは単なる業務管理にとどまらず、KPI設計から現場への落とし込み、新技術の実験・導入まで幅広く横断的に動ける人材を求めています。部署の垣根を越えて部長・課長クラスとも積極的に連携し、組織全体のAI化・効率化を牽引していただきます。一人でも自走できる行動力と、他部署と協力して物事を前に進める推進力が求められるポジションです。 担当業務内容については下記になります。 ＜KPI設計・管理＞ ・CAIOの経営方針に基づき、ディビジョン全体のKPIフレームワークを設計・整備 ・KPIの定期レビューサイクルを確立・運営し、データに基づいた改善を継続的に推進 ・AI活用推進・アセット再利用・自動化・コスト効率などの観点からKPIをモニタリングし、経営陣への報告・提言を担う ＜オペレーション確立・改善＞ ・バックオフィスおよびディビジョン横断プロセスの現状把握・課題抽出・改善サイクルの確立 ・自動化・標準化を推進し、より効率的かつスケーラブルなオペレーション体制を構築 ・AI・データドリブンな意思決定文化の醸成とオペレーションへの継続的な組み込み ＜新技術トライ＆エラー・社内実装＞ ・最新のAI・生成AIツールや自動化ソリューションを積極的に試験・検証 ・成果が出た取り組みをディビジョン全体のオペレーションに落とし込み、横展開を主導 ・CAIO・各部門長と連携し、技術実証（PoC）から本格導入までのプロセスを設計・推進 ＜ディビジョン横断推進・ステークホルダーマネジメント＞ ・部長・課長クラスとの定期的な連携を通じ、AI化・オペレーション改革の優先事項を整合 ・ディビジョン全体の推進状況を可視化し、シニアマネジメントへ定期的に報告 ・部署を越えた協力体制を構築し、課題解決・変革推進をリード ＜英語使用について＞ ・英語を日常的に使用します。報告資料・企画書・議事録などのドキュメント作成も英語が基本となります。 ・社内外のステークホルダーとの英語でのコミュニケーション（メール・会議・プレゼンテーション）が日常的に発生します。 【働く環境】 AI & Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・プロジェクト管理またはオペレーション改革における5年以上の実務経験・KPI設計・計測・改善サイクルの構築経験 ・部長・課長クラスのステークホルダーと対等に折衝・連携できるコミュニケーション力 ・指示を待つのではなく、自ら課題を発見・定義し、プロジェクトをエンドツーエンドで推進できるセルフスターターであること ・部署を越えて協力体制を築き、組織横断的な変革を推進した実績 ・英語・日本語でのビジネスレベルの読み書き・スピーキング 【歓迎（WANT）】 ・AI・生成AI・データドリブンな組織での就業経験・Cursor、Power Apps、SharePoint、JIRA、Confluenceなどのツール活用経験 ・自動化・RPA・プロセス標準化の設計・実装経験 ・コンサルティングファームまたはテック系企業でのオペレーション改革経験 ・PMP、Lean/Six Sigmaなどのプロジェクト管理・業務改善資格 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/20 |
| 求人番号 | 8399234 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円（2023年12月31日現在）
【従業員数】10,350名（2023年12月31日現在）
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Ｅコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech（金融）事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム（経済圏）」を拡大させてきました。
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