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消費財・小売・サービス（顧客接点改革）

年収： 800万 ～ 2000万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 消費財・小売・サービス（顧客接点改革）
職種
業種
勤務地
仕事内容 【組織の概要】
当部では、レジャー・エンタテインメント、ツーリズム、運輸、小売・通信、金融といった様々なサービス業に対して、顧客基盤に根ざしたID経済圏の構築・強化やロイヤルティプログラム設計、ロイヤルティマーケティングの実行支援などを中心に、幅広い領域のコンサルティングを実施しています。
近年では、生活者と企業とのより豊かな関係構築を目指し、
・ロイヤルティマーケティング戦略の策定・実行支援
・グループ共通ID・ポイント経済圏の構築・運営支援
・決済・ポイントに関する生活者調査
といったテーマで、様々な企業にご支援を差し上げています。

【募集職種の期待役割】
・顧客、業界への知見を常に高められる知的好奇心が強いこと
・顧客に最適な解を考え抜けること。
・プロフェッショナルとして謙虚、勤勉であり、チームプレーを大切にできること。
上記を通じて専門分野において国内外で第一人者としてご活躍いただきたいと考えています。

【具体的な職務内容】
小売・サービス産業および官公庁のお客様に対して（1）〜（6）が職務内容となります。

（1）戦略策定コンサルティング：
　　競争環境の分析、クライアントの事業分析に基づき、経営・事業部門長に対して戦略・アクションプランの提案を行います。
（2）実行支援コンサルティング
　具体的な事業計画策定やサービス設計、PoCの企画・実施、その後の運営まで含めた、戦略の実行を支援します。
（3）デジタルマーケティング関連コンサルティング：
　顧客が保有している会員データを活用した、高効率・高付加価値のデータドリブンマーケティングの構想策定・構築・実行を支援します。
（4）対外発表：
　産業やサービスのあるべき姿を描出し、論文の執筆や本の出版、当社保有メディアを通したオピニオンの発信を行います。
（5）顧客との共同事業の創出：
　クライアント企業と当社共同で実施する事業の企画、PoCの実施、会社設立、事業運営等を行います。
（6）上記コンサルティングプロジェクトの提案営業

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
・民間企業だけでなく、官公庁や社会の目線での提言ができます。
・プロジェクトの中心メンバーとして、顧客と直接やりとりをし、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです。
・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です。
・コンサルティングプロジェクトだけでなく、顧客に常駐や出向といった形態で共同事業開発に取り組むなど、多様な機会があります。
労働条件 勤務時間:裁量労働制（コアタイムなし）※メンバー職はフレックスタイム制を適用
待遇・福利厚生:保険制度：健康保険、労災保険、雇用保険
年金制度：厚生年金、確定拠出年金（会社が拠出し付与。付与額は職種により異なる）、退職一時金（確定拠出年金とは別に会社が拠出し付与。付与額は職階により異なる）
教育研修：コンサル・ITスキル講座、DX人材育成プログラム、社費留学生制度（海外）、語学研修、資格取得支援　など
その他福利厚生：保養所（全国各地・ハワイ）、従業員持株会、財形貯蓄　など
休日休暇:休日休暇：完全週休二日制（土日、祝日）、暑中休暇（有給連続5日間、土日含め連続9日間取得可）、リフレッシュ休暇（有給連続5日間、土日含め連続9日間取得可）、育児休暇、産前・産後休暇、マタニティ有給休暇、パートナー出産休暇、介護休暇　ほか
有給休暇：初年度17日（入社時に付与。入社初年度はご入社月により付与日数が変動有）、在籍年数により最高23日付与
応募資格

【必須（MUST）】

【必須スキル・経験・資格】
■業務知識、経験
下記のいずれかに該当する方
・消費財・小売・サービス関連企業向けコンサルティングあるいは調査の実務経験を有する方
・消費財・サービス関連企業において経営企画・事業企画関連（既存・新規）・業務改革の実務経験を有する方
・マーケティングに関するコンサルティングあるいは調査の実務経験を有する方
・事業会社のマーケティング部門での実務経験を有する方

■関連技術、スキル
・企画力、プレゼン能力
・PCスキル（MS Word、Excel、Power Point）
・統計解析

受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/05/17
求人番号 8379352

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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