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| 部署・役職名 | スポットワーク×BPO×AIの新規事業を牽引するプロダクトリード募集 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新規BPaaS事業における提供モデルの設計(業務分解、標準化、品質管理、改善) ✓現場オペレーション、品質管理、ワークフロー設計およびプロダクト要件定義 ✓Ops(運用)を起点としたプロダクトマネジメントおよび開発優先順位の策定 ✓生成AIやRPA等のテクノロジーを適用した業務自動化の実装推進 ✓顧客への導入支援(オンボーディング)およびユーザーリサーチを通じたサービス改善 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓スポットワーカーを基盤としたBPO業務のプロダクト化・標準化プロジェクト ✓AI Readyなオペレーション再設計とシステム実装による業務効率化 ✓新規事業におけるユニットエコノミクスの確立と再現性のある拡大モデルの構築 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「曖昧」な状態を整理し、具体的な仕様や指標に落とし込んで推進することが得意な方 ✓オペレーションとプロダクトの両面から事業をグロースさせることに興味がある方 ✓大規模なアセットを活用し、新規事業をゼロからスケールさせる経験を積みたい方 ✓生成AIなどの最新テクノロジーを実務プロセスに統合することに挑戦したい方 |
| 労働条件 |
■休日・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日 ✓リラックス休暇(年5日)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 ✓各種社会保険完備、交通費支給(上限5万円)、昇給年2回 ✓従業員持株会制度、書籍購入・セミナー費用補助、チームビルディング予算 ✓自社サービス利用時の報酬上乗せ制度、結婚祝い金 ✓Uターン・Iターン時の引越し費用負担あり(社内規定による) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ✓運用設計や業務改善の実務経験(BPO、CS、広告運用、バックオフィス等で3年以上)✓システムや業務改革における要件定義およびプロジェクト推進の経験 【歓迎(WANT)】 ✓新規事業の立ち上げ、またはグロースに携わった経験✓PdM、Product Ops、BizOpsなど、開発と現場の橋渡しを担った経験 ✓生成AI、RPA、CRM等のITツール導入や自動化の推進経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/15 |
| 求人番号 | 8376825 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 趣味:旅行/はしご酒
- (2025/06/24)
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