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宮崎勤務/急成長スタートアップのカスタマーサクセスチームリーダー【創業2期目で調達33億円超えIoTスタートアップ】

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 宮崎勤務/急成長スタートアップのカスタマーサクセスチームリーダー【創業2期目で調達33億円超えIoTスタートアップ】
職種
業種
勤務地
仕事内容 自社で展開するデジタルキーサービスのカスタマーサクセスに向けて業務を行なって頂くポジションです。
多数ある顧客設置面におけるユーザ体験の企画・設計・改善やチームのマネジメント、また立ち上げにあたりメンバーの採用活動を担って頂きます。

以下の様な業務をご担当頂く予定です。
・見込み顧客に対してのリーチ獲得施策の企画設計
・既存顧客に対しての継続率改善施策の企画設計
・各種問い合わせ業務の設計/改善/効率化
・チームメンバーのマネジメント
・他チームとの連携/フィードバック
労働条件 <就業環境>
服装自由
フレックス制(コアタイム11時〜16時)
京橋駅直通
フリードリンク(コーヒー、お茶、ビール等)

<報酬制度>
業績に応じたインセンティブ制度あり
評価制度、等級制度あり

<福利厚生>
社会保険制度あり
健康診断年1回

<休暇>
年末年始休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇
育児・介護休暇
応募資格

【必須(MUST)】

・目標達成の為に自律的に企画、実行、振り返り(PDCA)を行い、継続してきた方

【歓迎(WANT)】

・チームマネジメント経験
・サービス業での接客経験

・顧客の目線に立って理想の体験やサービスを作り上げるのが好きな方
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり シェアトップクラス 新規事業 フレックスタイム
更新日 2019/12/02
求人番号 828779

採用企業情報

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