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◆リード獲得・導入支援・稼働まで顧客課題を一気通貫で携われる◆SaaS営業&導入支援◆IT営業・導入支援・物流現場経験者大歓迎!【フレックス制・リモート可】

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採用企業案件

採用企業

株式会社ダイアログ

  • 東京都

    • 資本金291百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • SIer
  • ソフトウエア
部署・役職名 ◆リード獲得・導入支援・稼働まで顧客課題を一気通貫で携われる◆SaaS営業&導入支援◆IT営業・導入支援・物流現場経験者大歓迎!【フレックス制・リモート可】
職種
業種
勤務地
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ こんな経験・感覚はありませんか?
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■ IT営業として受注してきたが、「その後どうなったか?」が気になってしまう
■ 導入支援・CSをやっているが、「商談の段階から関わっていれば…。」と思うことがある
■ 物流現場の経験を活かして、システム導入・改善を推進する側に回りたい
■ 職種の枠に収まらず、顧客課題を最初から最後まで自分ごととして追いたい

※ひとつでも当てはまる方に、ぜひ読んでほしいポジションです。

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◆ ポジションの概要
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弊社が提供するSaaS型 倉庫在庫管理システム「W3 mimosa」の、リード獲得から商談創出・導入支援(稼働開始)までを一気通貫で担うポジションです。
「営業が案件を取ってくる・CSが導入支援する」という分断ではなく、顧客の課題把握から稼働定着までの全体を、「自分のアカウントとして持ち続けられること」がこのポジションの核心です。

【業務の流れ】
①リード獲得(セミナー・フォローアップ等)
②商談創出(営業へのトスアップ)
③受注後の導入支援(設定・スケジュール調整)
④稼働開始(CS部門へ引継ぎ)

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◆ 具体的な仕事内容
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① 見込み顧客の育成(リード獲得まで)
セミナー企画・ホワイトペーパー施策などを通じてリードを獲得。休眠顧客への再アプローチや展示会参加者へのフォローアップを行い、商談温度を高めて営業チームにつなぎます。

② 導入支援(受注後〜稼働開始)
受注後は営業から引き継ぎ、仕様書をもとに顧客と詳細を打ち合わせ。SaaS内の設定項目の確認・導入スケジュールの策定・稼働開始までのハンズオン支援を行います。稼働後はCXチームへ丁寧に引き継ぎます。

③ 営業プロセスの型化(日常業務)
Salesforce等のCRMを活用した管理体制の構築、トークスクリプト・メールテンプレートの標準化、AIを活用した業務効率化など、「仕組み」を自ら設計・改善します。

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◆ このポジションで得られるスキルや経験
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①SaaSビジネスの川上(マーケティング・インサイドセールス)から川下(導入支援)まで一気通貫の実務経験
②物流×ITという希少性の高い専門領域の知見
③Salesforceを用いた営業オペレーション設計の実践スキル
④製品説明ではなく経営課題起点で動く、課題解決型の提案力
⑤将来的にはインサイドセールスリーダー・フィールドセールス・CSマネジメントへのキャリアパス

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◆募集背景
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EC拡大と物流業界の深刻な人手不足を背景に、クラウド型 在庫倉庫管理システム(WMS)の需要が急速に高まっています。

弊社の自社プロダクトの一つ、「W3 mimosa」もその波を受けて引き合いが増加中。
しかし現状、リード獲得から導入支援までを担える人材が不足しており、事業成長のボトルネックになっています。
この課題を解消し、物流DX市場でのシェア拡大を加速させるため、一気通貫で顧客に向き合えるメンバーを募集する流れとなりました。

将来的にはチームを牽引するリーダー候補としての活躍も期待しています。
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◆最後に
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IT営業・導入支援・物流現場、それぞれの現場で培ってきた経験は、このポジションで確実に活きます。

「職種の枠を超えて、顧客課題を一気通貫で追いたい」
——そう感じたことがある方にとって、ここでの経験は特定の職種に縛られない「市場価値の高いキャリアの土台」になります。

「物流」という社会インフラをITで変えていく仕事に一緒に取り組みながら、キャリアアップしませんか?
まずはカジュアルにお話しましょう! 
労働条件 【勤務地】東京都品川区

【雇用形態】正社員(期間の定め:無)
┗試用期間:入社後6ヶ月間(試用期間中の勤務条件:変更無し)
【給与】月給制
【就業時間】フレックスタイム制(コアタイム:有 11:00~16:00)
【勤務手当】会社規定に基づき支給
【通勤手当】会社規定に基づき支給(上限額:3万円/月)
【休日休暇】年間120日
・内訳
┗土曜 日曜 祝日
┗その他:年末年始/慶弔休暇/産休/育児休業
■有給休暇:入社半年経過時点10日
★時間単位有給取得可

【社会保険】健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有
応募資格

【必須(MUST)】

■下記①②のいずれかの経験に当てはまる方
①IT/SaaS/業務システムの導入支援やカスタマーサクセス、または営業経験(インサイドセールス含む)
②物流・倉庫系企業でのWebシステムを用いた業務経験

【歓迎(WANT)】

■インサイドセールスやフィールドセールスの実務経験
■SalesforceやSAP、ERPの導入支援経験
■物流や製造、流通業界への知見・興味
■ITツールやAI活用に抵抗がなく、業務効率化に意欲のある方

【こんな方と一緒に働きたい】
■IT営業・導入支援・物流現場など、これまでの経験を「次のステージ」で活かしたい方
■顧客課題を自分ごととして、最初から最後まで追いたい方
■ベンチャー環境でスピード感を持って仕事を進められる方
■社会インフラを支える物流DXに関心がある方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/07/03
求人番号 8202675

採用企業情報

株式会社ダイアログ
  • 株式会社ダイアログ
  • 東京都

    • 資本金291百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • SIer
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立】2013年11月8日
    【代表者】方志 嘉孝
    【資本金】2億9,150万円
    【本社所在地】東京都品川区西五反田2丁目12-3

    【事業内容】
    ■WEBアプリケーションシステム企画・開発
    ■スマートフォンアプリ企画・開発
    ■物流・販売等業務基幹システム導入・コンサルティング
    ■業務システム用機器選定/販売

    【代表プロフィール】
    方志嘉孝 代表取締役 CEO
    IBMにて製造業、商社、官公庁等でITコンサルタント、PMとして活躍。業務改革やWebサービス展開を得意とする。
    ロジスティクス業界に出会い、これまで培ったIT技術やスキルを活用し、より早く正確にお客様のチャレンジを共にしたいという想いで株式会社ダイアログを設立。クラウド型在庫倉庫管理システム「W3 SIRIUS」の企画・設計をすべて実施。

    【ビジネスに必要な物流リソースを必要な時に必要なだけすぐに提供するプラットフォームを提供】
    物流業界ならではの課題に対して包括的に解決を提供できるプラットフォーム開発、およびコンサルティングサービスを提供しております。
    基軸事業となるクラウド型在庫倉庫管理システムの顧客拡大に伴い、そのナレッジを活かしたSaas展開などを事業戦略の軸としており、組織拡大を加速させていくフェーズです。

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