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【未経験歓迎／大阪勤務・転勤なし】急成長チャットアプリ『Stella』で占い師の売上向上を支援するアカウントマネージャー／カスタマーサクセス

年収：応相談

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採用企業

部署・役職名	【未経験歓迎／大阪勤務・転勤なし】急成長チャットアプリ『Stella』で占い師の売上向上を支援するアカウントマネージャー／カスタマーサクセス
職種	法人営業営業企画ルートセールス・渉外・外商
業種	インターネットサービスその他
勤務地	大阪府
仕事内容	◾️会社について◾️ 私たちは、業界トップクラスのシェアを誇るチャット占いアプリ『Stella』を開発・運営しています。占い市場は年間約1兆円規模と言われる巨大なマーケット。その中で当社は、創業9年目の今も業績は右肩あがりで、2025年実績で年間成長率120％を維持する成長中の会社です。「占い＝スピリチュアル」という印象を持たれがちですが、当社の運営はロジカルに、ユーザー様の行動や数値を分析し、行動にしていくことを重視しています。最近では生成AIのプロプラン利用支援など、最新テクノロジーの導入にも積極的。20〜30代が中心で、コミュニケーションが取りやすい雰囲気の職場で、常に新しい課題を模索しながらチャレンジを続けています。 ◾️今回のポジションと募集背景事業拡大に伴う組織強化のための増員募集です。現在、事業部全体で8名、配属先チームは3名という少数精鋭の体制で、Stellaの運営・成長に取り組んでいます。今後さらに事業を拡大していく上で、サービスを支える占い師の稼働向上や売上最大化に向けた支援は、非常に重要なテーマです。本ポジションでは、担当占い師とのコミュニケーションやデータ分析を通じて課題を見つけ、より活躍できる状態をつくる役割を担っていただきます。 ◾️業務概要入社後、まずは当社のサービスやチャット占い事業を体験してもらいながら理解を深めていっていただきます。その後、メールやオンラインMTGを通じて、占い師への提案・サポートを行っていただきます。＜具体的な業務内容＞・担当占い師の目標設定支援、稼働率向上に向けたアドバイス・利用データをもとにした課題分析、改善提案・プロフィールやチャット内容の改善支援・稼働状況・売上状況のモニタリングとフォロー・メールやオンラインMTGを通じた関係構築・キャンペーンやアプリ内施策と連動した活躍支援 ◾️ポジションの魅力・手触り感のある成長支援：自分の提案によって担当占い師の売上が目に見えて向上するため、貢献度をダイレクトに実感できます。・「人」に寄り添う介在価値：占い師一人ひとりの価値観や強みに向き合いながら、長期的なパートナーとして伴走する面白さがあります。・メリハリのある働き方：実態平均残業時間は月10時間未満。プライベートを大切にしながら働けます。 ◾️配属先組織の構成◾️ 全体： 8名（うち、配属先チームは3名）年齢層： 20代〜30代が中心特徴：中途入社者が多く、フラットな雰囲気。コーヒーマシンやソファがあるリラックスしたオフィス環境です。原則、転勤なし。 ◾️取り扱っている自社プロダクト◾️ チャット占いアプリ『Stella』： 24時間いつでも占い師に相談できるプラットフォーム。業界トップクラスのシェアを誇り、ユーザーレビューも高い安定したプロダクトです。 ※その他、新規事業など非公開サービス ◾️評価制度◾️ 「数値（事業部実績）」と「行動（個人目標）」を元に数値化して評価。成果次第で入社1〜3年で年収50万〜100万円アップする事例もあり、頑張りが正当に報酬に反映されます。
労働条件	◾️雇用形態◾️ 正社員（試用期間：3ヶ月） ※試用期間後1年間は有期雇用で、通常であればその後無期雇用となります。 ◾️勤務地◾️ 住所：大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F 最寄駅：JR「新大阪駅」徒歩5分 / 大阪メトロ「新大阪駅」徒歩1分転勤有無：転勤なし ◾️就業時間◾️ 09:30 〜 18:30（休憩60分）平均残業時間：月3.7時間（2026年3月実績） ※固定残業代40h分を含むが、超過することはほぼありません。 ◾️休日・休暇◾️ 完全週休2日制（土日祝）夏季休暇、年末年始休暇（計6日）、慶弔休暇、生理休暇（月1回/年12回） ◾️給与◾️ ・月給：27万円〜＋各種手当・昇給：年1回・賞与：年2回（7月・12月）※月給1ヶ月分相当×2回 ◾️待遇・福利厚生◾️ 社会保険完備、交通費支給（上限3万円/月）、子ども手当（1万円/人）【その他】・書籍購入制度＆有料セミナー受講制度：年間5万円会社でサポート・お弁当サポート（最安100円/1食で提供）・健康診断　年2万円サポートなど。詳細はカジュアル面談でご紹介致します。
応募資格	【必須（MUST）】・円滑なコミュニケーション能力（相手の懐に入り、信頼関係を築ける方）【歓迎（WANT）】・営業または顧客対応の経験（個人・法人、年数不問）・IT/Webサービス業界での実務経験・ExcelまたはGoogleスプレッドシートの使用経験（基本的な関数など）・数値をもとにした改善提案の経験＜求める人物像＞・相手の成果や成長を支援することにやりがいを感じる方・人に寄り添う姿勢と、数値をもとに考える姿勢の両方を大切にできる方・日々の会話ややり取りから課題を見つけ、改善に向けて行動できる方・AI活用や占い業界など、新しい領域にも前向きに興味を持てる方
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎新規事業マネジメント業務なし完全土日休み月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/05/22
求人番号	8201807

採用企業情報

株式会社ステラ

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