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| 部署・役職名 | ※SRE(ナレカン事業)25万チーム以上が利用するAI×SaaSを支え、スケールするプロダクト基盤をリード |
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| 仕事内容 |
■当社について 「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションとして、2014年に設立をしました。 ミッションに忠実に則り、「非IT企業」における情報共有ツールの企画/開発をしています。 情報を誰でも簡単にストックしていくことができる「Stock」と、 自身の取り組みから発見した、様々な知見を社内で共有できる「ナレカン」を展開しています。 その中でも、新規事業として2024年2月にαローンチしたナレッジ管理ツール「ナレカン」は、導入企業数・ARR(=SaaSの売上高)ともに急速に成長しており、いよいよ事業がスケールする第二創業期を迎えています。 現在、多くの企業では「誰かが持っている情報がブラックボックス化/属人化している」という課題が顕在化しており、成功・失敗の再現性が担保されないことが、中長期的には組織全体の経営リスクにつながるという認識が広がっています。 「ナレカン」は、こうした本質的な課題を解決するためのプロダクトとして、多くの企業に導入が進んでいます。今後さらなる事業成長を実現するためには、ユーザーへの提供価値を最大化しつつ、サービスを安定して提供し続けることが不可欠です。 そこで今回、サービスの信頼性と安定性を技術面から支え、「障害を減らし、安定したサービス提供を実現するための仕組みづくり」を担うSREエンジニアを募集することになりました。 ■業務概要 本ポジションは、ナレカン事業の信頼性を担う中核として、「インフラの絶対的な安定稼働」を最優先事項に掲げ、その仕組みづくりを推進する役割です。 「システムの信頼性こそ最高のUXである」という信念のもと、安定稼働を客観的に評価する指標としてSLO/SLIの策定・運用を推進します。 毎分数千リクエストに達するトラフィックを死守し、揺るぎない安定性をプロダクトの圧倒的な競争力へと昇華させるミッションを担っていただきます 。 特に、ITに馴染みの薄い「非IT企業」のユーザーが日常業務で安心して使い続けられるよう、停止や遅延を許さない「止まらない・遅くならない・即復旧できる」環境の構築を重視しています。 そのため、インフラ設計から監視、パフォーマンス改善までを横断的にリードし、技術によってサービスの安定性という最大の顧客価値を実現する、極めて重要なポジションです 。 ■業務詳細 ※経験や適性に合わせて、以下の業務を担っていただきます ① サービスの信頼性向上に向けたインフラ設計・運用 AWS環境を中心に、可用性・耐障害性・スケーラビリティを考慮したインフラ設計・構築・運用を担っていただきます。 サービスの成長に合わせて、安定した稼働を維持できる基盤づくりを推進していきます。 ② 障害対応および再発防止の仕組みづくり 障害発生時には迅速な対応を行いながら、原因分析を通じて再発防止策を設計・実装していただきます。 単なる復旧対応にとどまらず、「障害を繰り返さない仕組み」を構築することが重要な役割です。 ③ パフォーマンス改善およびシステム最適化 サービスのレスポンス速度や処理性能など、ユーザー体験に直結するパフォーマンス改善に取り組んでいただきます。 ボトルネックの特定やリソース最適化などを通じて、安定したサービス提供を実現していきます。 ④ 監視・オブザーバビリティの整備 単なる死活監視に留まらず、未知の障害を早期に検知・分析できる可観測性基盤を整備、ログやメトリクスの収集だけでなく、分散トレーシング等を用いてシステムの状態を多角的に可視化していただきます。 SLO/SLIの策定、およびエラーバジェットの運用プロセスを確立し、データに基づいた「攻め(機能開発)」と「守り(信頼性向上)」の意思決定を開発組織全体へ浸透させる役割です。 ⑤ 自動化および運用効率化の推進 トイルの削減を徹底し、デプロイや運用作業の自動化を通じて、属人性を排した堅牢な運用体制を構築していただきます 。人的ミスを未然に防ぎ、サービスの安定性を仕組みの力で担保します。 CI/CDの改善やインフラのコード化を推進し、開発速度を落とさずにリスクを制御する「ガードレール」としての開発基盤を提供することで、開発チーム全体の生産性とデリバリー品質の向上に貢献していただきます。 ■将来的なキャリアイメージ ナレカン事業のSREエンジニアとして、サービスの信頼性向上を通じて価値提供の中核を担った先には、ご自身の志向性や強みに合わせた多様なキャリアパスが広がっています。 単なる「役職の昇進」ではなく、サービスの信頼性と技術の両面からどれだけ大きな価値を生み出せるかという視点で、ステップアップを支援します。 a) SREテックリードへのステップアップ(SRE Tech Lead) SRE業務の実行だけでなく、運用方針・監視設計・技術選定などの意思決定に関わりながら、チームとしての信頼性向上をリードしていく役割です。 インフラ設計や運用改善の経験を積み重ねながら、サービス全体の信頼性設計や運用基準をリードする役割です。 b) プラットフォーム領域への発展(Platform Engineer) インフラ基盤や開発基盤を横断的に整備し、開発チーム全体の生産性向上を支える役割です。 c) インフラアーキテクトへの専門性拡張 大規模システムの設計や信頼性設計を担いながら、長期的な技術基盤を支える役割です。 ■「技術的挑戦」と「当社で働く魅力」 ▼技術的挑戦 急成長を遂げるナレカン事業において、最大毎分数千リクエストに達する高トラフィックを支え、社会の情報共有のあり方をアップデートする手応えを感じられます。 その中でもSRE領域では、サービスの可用性とパフォーマンスを維持し続けるため、「障害を減らし、安定したサービス提供を実現する」ことが重要なテーマとなっています。 大規模アクセスに耐えうるシステムの上で、複雑な業務フローや権限構造を支える基盤を維持し続けることは、高度な設計力と運用力が求められる難易度の高い課題です。 業務活用するAIモデルや周辺機器の自由な調達、学習費用の補助など、エンジニアのパフォーマンスと成長を最大化するための投資を弊社は惜しみません。 「Talk to Users(=ユーザーと対話せよ)」の精神でビジネスサイドと対等に議論し、ユーザーの声を即座にアーキテクチャや機能へと昇華させる、手触り感と納得感の強い開発が可能です。 ▼働く魅力 『第二創業期』を迎えるB2B SaaSスタートアップにおいて、プロダクトの成長を技術面から牽引できます。設計や技術選定にも関与しながら、プロダクトと開発組織の両方を成長させていく経験ができます。 「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションのもと、属人化・ブラックボックス化といった本質的な社会課題に向き合い、社会的インパクトの大きいプロダクト開発に携わることができます。 ユーザーの声(=『Talk to Users(ユーザーと対話せよ) 』の精神)を大切にする環境で、Bizサイドと密に連携しながら、ユーザー価値に直結するプロダクト改善や新機能開発に関われます。 事業がスケールしていくフェーズにおいて、技術・開発プロセス・組織づくりなど、これからの“当たり前”をつくっていく側として主体的に関与できます。 「週3出社・週2リモート」というハイブリッドな働き方で、チームとの密なコミュニケーションと個人の集中時間の両方を大切にできる環境で働けます。 ■技術スタック バックエンド: Ruby on Rails (Ruby), RSpec フロントエンド: React, TypeScript, webpack, Astro, Jest モバイル: React Native, インフラ: AWS(ECS, RDS, S3, SQS, ElastiCache, Bedrock, Lambda, Amplify...), Docker, Cloudflare データストア・検索: PostgreSQL, Redis, OpenSearch リアルタイム通信: Node.js (Express) ※WebSocket 生成AI: AWS Bedrock CI/CD ツール: GitHub, GitHub Actions, Amplify 監視・オブザーバビリティ:Sentry, Papertrail コラボレーション: Stock, ナレカン, Google Workspace |
| 労働条件 |
【勤務地詳細】 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階 -都営浅草線「東日本橋駅」 徒歩2分 -都営新宿線「馬喰横山駅」 徒歩3分 -JR総武本線「馬喰町駅」 徒歩4分 【勤務時間】 9:30~18:30 【報酬制度タイミング】 ・半年に一度(6月・12月)の評価改定 【待遇・福利厚生】 ・リモートワーク可能(週2回・条件あり) ・社会保険・労働保険完備 ・交通費実費支給 ・PC、ディスプレイ(モニタ)、マウス、社用携帯、ヘッドセット等、業務で必要な物品の支給あり ・年に1回の無料の健康診断 ・ウォーターサーバー有/コーヒー紅茶飲み放題 ・服装・髪型自由 ・業務中イヤホンOK ・書籍代/セミナー費用補助 ・季節ごとに年4回のイベントあり(参加自由) ・ウェルカムランチ制度あり ・社員間のランチ交流制度あり ・各種部活動あり ・社員紹介制度あり 【休日・休暇】 ・土日祝日 ・年末年始 ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・結婚休暇 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下のいずれかに該当する方を求めています。a) SREとしての実務経験 b) AWS環境におけるインフラ設計・構築・運用経験 c) 可用性・耐障害性・スケーラビリティを考慮したシステム設計・運用経験 d) 障害対応および原因分析、再発防止の仕組みづくりに関わった経験 e) チーム開発において、運用改善や自動化を意識しながら業務を進めた経験 【歓迎(WANT)】 ※下記のいずれかの経験・Ruby on Rails を用いた開発・運用経験 ・React を用いたフロントエンド開発経験 ・B2B SaaSプロダクトの運用または開発経験 ・Dockerやコンテナ技術を用いたシステム運用経験 ・CI/CDパイプラインの設計・改善経験 ・監視・ログ管理・オブザーバビリティ設計の経験 ・パフォーマンスチューニングやシステム最適化の経験 ・インフラのコード化(IaC)に関する経験 ・スタートアップや成長フェーズ企業での勤務経験 「求める人物像」 ①当社のミッション(=世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く)に共感し、サービスの安定提供という観点から、ITの恩恵が届きにくい現場のストレスを技術の力で本質的に解決することに喜びを感じられる方。 ②単にシステムを運用するのではなく、「なぜ障害が起きたのか」「どうすれば再発を防げるか」を考え続けながら、仕組みの力でサービスの信頼性を高めていくことに主体的に取り組める方。 ③SREとしてシステムの信頼性を極限まで高めることにストイックに向き合える方。卓越した専門性を背景に、「インフラの安定こそが最大の顧客体験である」という信念を技術で証明することに情熱を注げる方。 ④サービスの安定のためであれば、必要に応じて手段を選ばずに行動できる責任感と正義感を持ち、「誰かが困る前に自分が動く」という姿勢を大切にできる方。 ⑤ベンチャー的な環境の中で、「自分が動かなければ前に進まない」という状況を前向きに捉え、主体的に課題解決へ取り組んだ経験を持つ方。 ⑥職種の垣根を越え、バックエンドエンジニアやBizサイドと対等なパートナーとして対話し、プロダクトをより良くするために自発的に周囲を巻き込んで行動できる方。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/04/23 |
| 求人番号 | 8171253 |
採用企業情報
- 株式会社Stock
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- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2014年4月1日
【代表者】澤村 大輔
【本社所在地】東京都中央区東日本橋2-8-3
【事業内容】情報ストックツール「Stock」・ナレッジ管理ツール「ナレカン」の企画・開発・運営・販売
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