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| 部署・役職名 | 【AIナレッジデータ】プロダクトマネージャー ※フルフレックス、リモート、未踏エンジニア複数在籍の国内屈指の開発チーム |
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| 仕事内容 |
▍事業概要 同社は「テクノロジーの発明により人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、AIを用いて顧客接点のデータを収集・分析・ナレッジ化するテクノロジーカンパニーです。蓄積された知見に誰もがアクセスできる環境を構築し、企業のデータドリブン経営と事業改善を一貫して支援しています。 2007年にシリコンバレーで創業した同社は、経産省IPA未踏天才プログラマー認定のCEOと、iPhoneのフリック入力を開発したテクニカルフェローという強力なリーダーシップのもとに設立されました。2020年の日本法人設立を経て、現在はIPA未踏事業採択者が5名在籍する国内屈指の技術集団として、世界242の国と地域でプロダクトを展開。海外売上比率は30％を超えています。 主力製品である検索型FAQシステムは、特許取得済みの独自AI技術「意図予測検索」を搭載しています。ユーザーの曖昧な表現から意図を的確に予測することで、検索ヒット率98％という圧倒的な自己解決力を実現。問い合わせ削減やCX（顧客体験）改善に大きく寄与しており、ベンチャーから大手企業まで600サイト以上に導入されています。数々の権威ある賞を受賞する一方、利用継続率は99％以上を誇り、市場から極めて高い信頼を得ています。 ▍業務内容 AIナレッジデータプラットフォーム事業におけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。 開発部では新しいプロダクトや新機能の企画・開発・運用の一連のプロダクト開発のフローを主導しています。 現在は独自技術の意図予測検索を軸に、生成AI/LLMを活用したプロダクトラインの拡充を目指して開発を進めております。 また、同社ではエンジニア出身のプロダクトマネージャーが中心となりながら、メンバーと協力してプロダクトマネジメントを実施しています。 事業成長とともに増えるプロダクトラインに合わせて、プロダクトマネージャーを増やしたいと考えており、本求人では新たにプロダクトのグロースを牽引できる方を募集しております。 【職務内容】 ・AIナレッジデータプラットフォームのプロダクト戦略やロードマップ作成、検討 ・AIナレッジデータプラットフォームの開発企画の要件定義、プロトタイプ作成など ・プロダクトリリースに向けたエンジニア、デザイナーの調整 ・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携 ・定性・定量の分析を通じた顧客・ユーザーへの理解 【技術スタックとIT環境】 ・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript ・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python（一部） ・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Cloudflare ・開発支援: GitHub, CircleCI, ESLint, Renovate, など ・チャット: Slack ・情報共有：Helpfeel Cosense ・オンライン会議：Google Meet ・グループウェア: Google Workspace 【働く環境やエンジニア組織の特徴】 開発部は正社員37名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。 完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。 UIデザイナーは現在2名が在籍しております。 未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI/UXに関する議論が常に盛んです。 また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が200名以上に増えた現状でもその環境を維持しています。 現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フルフレックス（コアタイムなし） 【休日・休暇制度】 完全週休2日（土、日）、祝日 【働き方】 フルリモートワーク ※創業時からリモートワークを導入し、現在社員が居住する都道府県は30を超えています ※オフィスは、京都と東京に構えています ※本ポジションに関しては、顧客訪問頂く可能性がございます。 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・リモートワークに必要な機材の一部を支給 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男性も取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・プロダクトの戦略立案や優先順位の検討をリードした経験・顧客課題の深堀り、本質の追求と解決が行える能力 ・エンジニア・デザイナーと同じチームにてプロダクト開発に取り組み、機能開発をリードした経験 ・プロダクト価値を演出し、顧客、社内メンバーに魅力的に提案できる力 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ向けBtoB SaaSのプロダクトマネジメント経験・プロダクトもしくはエンジニア組織のマネジメント経験 ・プロダクト設計・インタフェース設計の実務経験 ・生成AI/LLMに対する強い興味・関心 ・趣味のWebサービスやアプリの開発・運用経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
| 求人番号 | 8090706 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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