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デザインリサーチャー｜社会の”見えない障壁”に向き合い、新しい価値を共に創る

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株式会社STYZ

部署・役職名	デザインリサーチャー｜社会の”見えない障壁”に向き合い、新しい価値を共に創る
職種	Webデザイナー・UI/UXデザイナーリサーチャー・調査員
業種	インターネットサービスその他
勤務地	東京都
仕事内容	仕事概要【なぜやるのか／障壁を生まない、豊かな社会をデザインするために】社会には、立場や環境によって、いつのまにか“想定されない側”に置かれてしまう人がいます。年齢、障がい、言語、文化、暮らし── その違いが、日常の中の小さな壁となり、誰かの行動や選択をそっと制限してしまうことがあります。 CULUMUは、こうした“見えない障壁”に光を当て、多様な人々が自分らしく可能性を発揮できる社会をデザインの力で実現したいと考えています。私たちは、多面的な視点で問題を捉え、あらゆる立場の人の声に耳を傾けることから始めます。誰かの経験を、もうひとりの未来へとつなぐために。そして、それぞれの違いが“制約”ではなく“価値”に変わる社会をともに描いていくことが、CULUMUの使命です。【何をやるのか／企業と社会の課題を同時に解く、インクルーシブデザインスタジオ】 CULUMUは、企業・自治体・NPOなど多様なステークホルダーと共創しながら事業をつくるインクルーシブデザインスタジオです。私たちは、これまで周縁化されてきた当事者の視点を起点に、課題の再定義からプロトタイピング、実装、改善までを伴走します。デザインプロセスの中心に、多様な当事者を迎え入れ、一緒に未来のサービスや体験を形づくる── その共創の積み重ねが、社会課題の解決とイノベーションを同時に生み出す土台になると信じています。【どうやるのか／「多様な人々との共創」と「社会セクターとの連携」】 ① 多様な当事者とともに、最初の一歩からつくる CULUMUのデザインは、企画段階や要件定義の前から、「多様な当事者とともに事業を“つくり始める」ことを大切にしています。高齢者、障がい者、外国人、子育て世代など、多様な人々との対話を通じて、見えない壁や未発見の価値を初期段階から発掘します。さらに、戦略・デザイン・開発・実装・運用・改善までのすべてのフェーズを一本のプロセスとして扱い、その段階ごとに当事者の視点を織り込みながら進めることが私たちの大きな特徴です。事業の方向性を決める“上流の問い”の設計、体験の骨格を描くプロトタイピング、社会的・心理的バリアに着目した検証、実装後の運用まで含めた改善ループの構築、こうした「設計段階から共創する姿勢」が、誰も取り残さない事業やサービスを生み出す基盤となります。 ② 社会セクターとの連携私たちは、寄付プラットフォーム「Syncable」を通じて 6,000以上のNPO・NGO、10万人超の支援者とつながっています。このネットワークが、企業と社会、当事者と専門家を結ぶ共創の場を生み出し、より深い理解と実装の力につながっています。 ③ デザイナープロ集団としての統合的アプローチ CULUMUは、課題の再定義から体験設計、実装、改善までを一貫して導くことのできる、横断的なデザインチームです。デザイナー、リサーチャー、エンジニア、戦略家がフラットに議論しながら共創することで、プロジェクトを前へと進めます。そのプロセスの中心にあるのは、デザインが持つ固有の力です。見えにくい課題の深層構造を読み解く観察力、複雑な事象を整理し共通言語へと変換する編集力、未来の姿を可視化し人を動かすプロトタイピングの力、多様な関係者の対話を促し橋渡しするファシリテーション力、そして構想を現実の事業へと確かに実装していく力。こうした能力を結集することで、「共創したい」という願いを志を持って社会実装する。そのプロセスそのものが、CULUMUのデザイン価値だと考えています。【CULUMUの想い】 N=1の深い視点から、世界を動かす0→1を生み出すひとりの経験は、統計には現れない大切な気づきを教えてくれます。 CULUMUは、N=1（エヌイチ）の当事者視点から得られる深層インサイトを重視し、それを事業の種に変えていきます。 “たったひとり”を起点にするからこそ、より多くの人の可能性を広げるアイデアが生まれる。それが私たちの信じる事業創造のあり方です。【デザインリサーチャーのミッション】クライアントが抱える課題を深く掘り下げ、デザインチームとともに「本当に解くべき問い」を見つけ出し、新たな価値創造につながる具体的なアクションプランとして形にすることがこのポジションのミッションです。市場のトレンドや顧客ニーズを読み解きながら、「私たちがこのクライアントに届けられる価値は何か」を定義し、プロジェクトの戦略立案から実行まで一緒に走ります。インクルーシブデザインはまだ社会に浸透しきっていない領域です。だからこそ、クライアント自身が気づいていない強みや、新たなビジネスの可能性を、私たちが主導して引き出していく面白さがあります。また、プロジェクトはデザインだけで完結しないことがほとんどです。テック領域や実行支援と組み合わせながら、チームで伴走していきます。 ◆期待すること・課題を丁寧に整理したうえでリサーチを設計し、その結果をクライアントの価値向上につながる戦略提案に昇華できること・クライアントの想いや事業の本質を深く理解し、表面的な答えではなく、本質的な解決策を導けること・社内外の多様なメンバーを巻き込みながら、成果を一緒につくり上げていけること・「この挑戦は社会にとって意味があるか？」という問いを、プロジェクトのどの局面でも手放さずにいられること ◆業務内容・プロジェクトゴール設定：調査の目的や問いを設計し、プロジェクトに最適なリサーチ設計を行う・デスクトップリサーチ：テーマに関連する課題や社会動向、事例の調査を行う・ユーザー・マーケティングリサーチ：定性・定量の手法を組み合わせた調査の設計～実施～進行管理を行う・分析と示唆提供：調査結果から方向性を導き、プロダクトや事業のコンセプトへ落とし込む・プロダクトコンセプト具体化：リサーチをもとに開発方針を明確にし、単なる調査報告にとどまらない提案を行う・戦略策定支援：ビジネスモデルやマーケティング戦略まで踏み込んだ提案で、クライアントの事業成長を支える ▽プロジェクト事例・国立の文化施設 × ろう者との共創：「誰もが文化を楽しめる未来へ」をテーマに、ろう者をデザインプロセスの最初から巻き込み、鑑賞体験を再設計・大手電機メーカー × 視覚障害者との共創：「充電切れは、世界との切断」——N=1の切実な声から、初のインクルーシブプロダクト開発につなげた事例・公立小学校 × 保護者・教員との共創：「誰一人取り残さない学校づくり」をテーマに、複雑なステークホルダーの中で合意形成を導いたワークショップ設計 ▽利用ツール・プロトタイピング：Figma ・分析：Google Analytics, Excelほか・コミュニケーション：Slack, Zoom ◆選考フロー書類選考 → 面接（1回） → スキルアサインメントテスト → オファー
労働条件	【勤務地】東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4 リモート勤務可否：ハイブリッド勤務可（週２以上の出社が望ましい）【雇用形態】正社員（6ヶ月間の試用期間あり）【勤務体系】【標準労働時間】8h/日・コアタイム：11:00-16:00 ・時間外労働：見込み残業45時間/月 ▼人事制度（評価/等級/給与）・半期に1回（年2回）、等級・給与の昇格/降格、昇給/降給を決定します・メイン評価者との1on1を実施し、評価の進捗管理、確認を行います ▼休暇・短時間勤務制度・完全週休2日制（土・日）・有給休暇10日（※付与日から2年繰可 / 但し6ヶ月間継続勤務後）・祝日、会社が定める日（夏季休暇、年末年始休暇 ※条件有）・慶弔休暇（結婚/出産/忌引）・時短勤務相談可・産休/育休制度（男女ともに取得実績あり）・介護休暇、子の看護休暇（年5日／該当家族が2人以上の場合は10日まで） ▼その他・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）・定期健康診断（年1回）・通勤交通費支給（3万円まで）・社用PC貸与 ▼福利厚生・フリードリンク（ウォーターサーバー等）・勉強会・書籍購入・セミナー参加費用負担（都度相談）・月1回の社内交流会
応募資格	【必須（MUST）】下記いずれかのご経験をお持ちの方・事業会社での事業企画・新規事業開発・商品/サービス開発のご経験・コンサルファームやリサーチ会社でのユーザーリサーチ・市場調査・新規事業伴走のご経験・広告代理店・デザイン会社でのアカウントプランニング・サービス設計のご経験【歓迎（WANT）】・リサーチとビジネスを橋渡しできる方「ビジネス×ソーシャル×デザイン」の3つの領域を、橋渡しできる感覚を持っている方。専門家ではなく、翻訳者としての役割に面白さを感じられる方。・当事者と丁寧に関われる人柄プロジェクトの中では、障害者や高齢者など、生活上の困難を抱えた方と直接お話しする機会が多くあります。相手の話をじっくり聞き、安心して話してもらえる場を作ることにやりがいを感じられる方。・社会に直結するデザインリサーチリサーチは報告書で終わりません。事業戦略や社会実装に直接つながり、自分の手で意味のあるアウトカムを生み出せる仕事です。・多職種との共創デザイナー・エンジニア・ファンドレイザー・セールスなど、さまざまな専門性を持つメンバーと協働します。ひとつの領域に閉じることなく、幅広い視野と経験を積める環境です。・大手からスタートアップまで幅広い案件自動車、建築、非営利団体、AIスタートアップ——多様なフィールドのプロジェクトに関わることで、業界を超えた知識と実践力が身につきます。・社会に価値を届ける実感インクルーシブデザインを起点に、誰一人取り残さない仕組みをプロジェクトを通じて実現できます。「仕事が社会とつながっている」という感覚を、日々の仕事のなかで持ち続けられます。
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績あり新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/04/30
求人番号	8034795

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