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| 部署・役職名 | 【公共】業務BPO運用 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行っていただきます。 職場環境としては、当担当には社員が40名ほど在籍し、グループ会社やビジネスパートナーを含めて協働しています。また20代の若手からベテラン層まで様々なメンバーがそれぞれの立場で活躍し、上司・部下関係なく議論が活発に行われ、風通しの良い雰囲気です。 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・国の施策や法改正、システムのライフサイクルに伴うシステム改修、更改について、構想・提案段階から関われるPJであり、省庁や自治体のお客様と直接意見交換をする機会も多くあります。 ・業務効率化観点で生成AI等の新技術の検証、導入を積極的に実施中であり、最先端技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事ができます。 ・マイナンバーを軸とした行政のデジタル化により日本全体の生産性を向上させ、より活力のある日本社会をお客様と共に実現することができます。 |
| 労働条件 |
勤務時間:9:30〜18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 ※詳細は面接にてご確認ください。 待遇・福利厚生:昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設 休日休暇:完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必要条件】■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における顧客分野は特に問いません。 （主任の場合） ・Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ・他社と協調して仕事を進められる人 ・IT分野の知識や資格は不問。ただし、入社後に習得する意欲があること ・Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ・他社と協調して仕事を進められる人 ・一般的なシステム開発に関連する知識およびITスキル（SEとして数年程度、システム開発を経験した際に得られるのと同等の知見・スキルの保持） （課長代理の場合）主任に求められることに加え、以下も必要 ・委託先マネジメント経験（委託役務調整、監督、改善推進など） ・顧客との調整経験 （課長以上）課長代理に求められることに加え、以下も必要 ・実務的な労務管理および部下の育成・管理に関する経験・スキル ・委託先のマネージメントスキル（数十名〜数百名に対する発注に対して、委託先を適切に管理し、監督・改善推進を行った経験あるいはそれが可能な力量・スキルの保持） ■他言語力 なし ■資格 特になし 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 （主任） 不問 （課長代理以上） 10名以上、あるいは、委託先数社以上 ■他言語力 なし ■資格 応用情報技術者試験（IPA）の資格を取得していることが望ましいです。 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/04/13 |
| 求人番号 | 8032488 |
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