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【アシスタントマネージャー/リーダー@京都・滋賀】宿泊スタッフ (フロント・コンシェルジュ|宿泊予約)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【アシスタントマネージャー/リーダー@京都・滋賀】宿泊スタッフ (フロント・コンシェルジュ|宿泊予約)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】 
当社は、京都・滋賀を中心とするホテル3社が経営合併し、2016年10月1日に新たなスタートをきりました。
3社が育んできた歴史と伝統、魅力を有機的に融合することで、より多くの方に各ホテルの魅力を発信する他、さらなるサービスの向上、新たなビジネスの創造に取り組んでいきます。

【仕事内容】
ホテルフロントにおける、チェックイン、チェックアウト、お部屋へのご案内や観光案内などを通じて、お客様のご滞在のお手伝いをして頂きます。また、各種予約サイト(OTA)などの運営管理及びエージェント対応、レベニューコントロールをお任せいたします。今まで培ってこられた知識や経験をもとに、部下育成やマネジメントををお願いします。ご滞在中のお客様の満足度向上、及び売上・利益向上の施策を、チームのメンバーとともに考案頂きます。
※各ポジションにつきましては面接の際にご相談させていただきます。
※勤務地は面接時にご相談させていただきます。

【コンプライアンス経営・働き方改革】
当社は大手私鉄系グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めて参りました。
◇有給休暇取得率:2019年度は全社員平均80%以上取得実績 今後段階的に更なる取得率の向上を促します
◇連休取得の推進:積極的な連休取得を促し、長期休暇により海外旅行へ出かけるスタッフも多数おります
◇残業時間の削減 :2019年の全社平均残業時間20時間/月 勤務後のプライベート時間を大切にしています

【働くやりがい】
◇お客様からの感謝のお言葉
◇国内外問わず多くのお客様と関われる
◇毎日違った出来事が起き、刺激的
◇語学力のスキルが磨かれる

当社ではジョブローテーション制度を採用しておりますので、多くの経験を積んで頂き、将来的には当社のコア人材となってくださる方を期待します。
労働条件 【勤務地】
京都・滋賀の各ホテル
※適性やスキルに合わせて配属を決定いたします。(ジョブローテーションのための転勤あり)

【給与】
■昇給制度あり、上期、下期の人事考課を反映し毎年1月と7月に給与の改定を実施
■賞与:年2回(夏期、冬期)支給(人事考課による) 
■退職金制度:あり
*ご経験とスキル、採用時の役職によって前後あり
*業績変動の賞与込み

【待遇】
福利厚生、従業員食堂完備、従業員複利厚生制度(リロクラブ)に加入 
財形貯蓄制度、従業員貸付金制度等あり
※通勤交通費については、当社通勤交通費支給規程に従い基本6ヶ月定期にて全額支給

【休日】
年間休日104日(慶弔休暇、育児・介護休暇など特別休暇制度有り)
応募資格

【必須(MUST)】

・ホテル、旅館にてサービス経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

・マネジメント経験をお持ちの方

【求める人物像】
・人と接すること、人を喜ばせることが好きな方
・柔軟な発想、またはグローバルな視点をお持ちの方
・何事にも積極的に楽しんで取り組める方
・目標に向かって、自ら挑戦・成長しつづける方
・向上心のある方
・日常会話レベルの語学力をお持ちの方(言語は問いません)
アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 月平均残業時間20時間以内 管理職・マネージャー
更新日 2021/07/06
求人番号 780434

採用企業情報

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