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| 部署・役職名 | 【生成AI×SaaS】自社プロダクトの導入を推進するプロジェクトマネージャーを募集! |
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| 仕事内容 |
■ 企業概要・ミッション 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、 業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として 大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。 新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス「MooA」や、顧客コミュニケーションのノンボイス化・デジタル化を推進する「モビシリーズ」の開発を行っており、クライアントの企業価値と経営収益向上へ貢献しています。 ■ ポジションの魅力・ミッション プロジェクトマネージャーとして、自社プロダクト(主に生成AIサービスのMooA)の大手クライアントや代理店への営業提案から導入支援、導入後の技術サポートまでを一貫してリードしていただきます。 生成AIという最先端のテクノロジーを実際のビジネスプロセスに実装していく、非常に難易度とやりがいの高いポジションです。自ら課題を発見し、前のめりにプロジェクトを推進いただける方をお待ちしております。 ■ 具体的な業務内容 ・顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた当社SaaSの適用/推進 ・新たなビジネスプロセスに対し、実装方式・実装ステップをデザイン思考で顧客に提示 ・生成AI導入/適用迄の進捗管理や課題管理等のプロジェクトマネジメント ・顧客や関係するエンジニア(開発、カスタマイズ、カスタマーサクセス)との調整 ・サービスイン〜サービス提供時の技術問題への対応(パートナー企業エンジニアとの連携や調整) |
| 労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:実働時間8時間/フレックスタイム制 (コアタイム 11:00~15:00) 就業場所:東京本社 休日 :土日、祝日 休暇 :年次有給休暇(試用期間終了後に、入社時期に応じて付与)、夏季/年末年始/慶弔 残業 :あり(平均月20時間) 給与 :月給:428,572円~571,429円 (基本給336,522円~448,719円+35時間残業手当92,050円~122,710円) 想定年収: 428,572円~571,429円×14か月(賞与2か月含む※昨年度実績)=6,000,008円~8,000,006円 ※固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給する 給与改定:年2回 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額3万円) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 受動喫煙防止措置:屋内喫煙室有 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・プロジェクトのスケジュールと課題の管理、調整能力・法人顧客との折衝経験(例:営業、PM、PMOなどのご経験) ・論理的思考力を持ち、技術的な内容や進捗状況をわかりやすく説明し、適切な資料を作成できる方 ・チーム全体の状況を把握し、必要なアクションを自ら見つけて積極的に取り組める方 【歓迎(WANT)】 ・お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力・生成AIを活用した業務経験 ・コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験 ・SaaSサービスやSNSやAWSなどの技術的な理解能力 ・新しいサービス、技術への感度の高さ ・主体的に行動し、会社の成長のために問題解決に積極的に取り組める人材 ・常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる人材 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 上場企業 年間休日120日以上 シェアトップクラス 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/31 |
| 求人番号 | 6482489 |
採用企業情報
- モビルス株式会社
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- 資本金438百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2011年9月
【代表者】代表取締役 石井 智宏
【資本金】4億3,882万7,039円(2024年8月31日現在)
【本社所在地】東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階
【事業内容】
モビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。
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