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Customer Contact Strategy Planning Department Subject Matter Expert Manager

年収:1000万 ~ 1400万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 Customer Contact Strategy Planning Department Subject Matter Expert Manager
職種
業種
勤務地
仕事内容 1. Planning, creating requirement definition
2. Information collection and adjustment from US call center
3. Coordination with BA / IT department and relevant department
応募資格

【歓迎(WANT)】

■ Required work experience · Skill:
If you have experience of either of the following.
1. Work experience in a life insurance company or business experience at a call center (over 3 years)
2. System development and implementation experience on a
call center
3. Project management experience on a call center

Necessary skill
1. English ability (TOEIC 800 or more, business level Speaking / Writing ability)
2. PC skill (Excel / PowerPoint / Word)
3. High communication skill and negotiation ability
4. Change management skills to promote change


■ Other possible experience / skill
1. PC skill (Access, MS Project)
2 Experience in using AI in work

■ English
TOEIC: over 800



更新日 2017/11/22
求人番号 620288

採用企業情報

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