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【Data Strategist】AI × リアルオペレーションで「宿泊業界のインフラ」を再設計する

年収： 800万～ 1000万

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matsuri technologies株式会社

部署・役職名	【Data Strategist】AI × リアルオペレーションで「宿泊業界のインフラ」を再設計する
職種	データベースエンジニアデータサイエンティスト業務プロセスコンサルタント
業種	インターネットサービスホテル
勤務地	東京都
仕事内容	■ matsuri technologiesについて matsuri technologiesは、「意味ある新産業を創り続ける」をミッションに、テクノロジーを活用した次世代の不動産・宿泊運営プラットフォーム「StayX」を展開しています。人口減少・空き家増加・宿泊施設不足・人手不足といった社会課題が深刻化する中で、私たちは「旅」と「すまい」を単なる不動産ビジネスではなく、新しい社会インフラへ進化させることに挑戦しています。現在、民泊・マンスリー領域において、国内最大級となる3500室超を省人/無人運営しており、・価格最適化・コンタクトセンター・清掃/現場オペレーション・物流・倉庫・リノベーションまでを自社プロダクトとオペレーションで垂直統合しています。 FY23：14.3億円 → FY25：75.7億円 → FY26：110億円と急成長を続けており、シリーズDを含む累計43.7億円の資金調達を実施。現在はIPO準備を進めながら、・ホテル・貸別荘・海外展開（アジア・北米）へと事業を拡大しています。 ■ matsuri technologies の直近実績・累計43.7億円の資金調達・過去3決算期の収益成長率 438.9% ・「Technology Fast 50 2024 Japan」12位・NEXTユニコーン企業選定・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」選定・Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング2026」CEO 吉田圭汰 3位選定 ■ 今後の展望 / なぜこのポジションが重要なのか日本最大級の運営物件数を抱えるスタートアップとして、 matsuri technologiesは今後2年でさらなる運営物件数拡大を目指しています。また、民泊領域に留まらず、ホテル・貸別荘といった空間領域への拡張に加え、アジア・北米を中心とした海外展開も加速しており、事業を垂直・水平の両面で大きく伸ばしていくフェーズにあります。そして今後、事業グロースをさらに加速させる上で重要になるのが、これまで省人/無人運営だからこそ蓄積されてきた、膨大なリアルオペレーションデータの活用です。当社では、・ゲストコミュニケーション・レビュー/VoC ・清掃品質・スタッフアサイン・稼働/シフト・トラブル履歴・現場オペレーションログなど、無人運営だからこそのリアルな宿泊運営に紐づく膨大な一次データを保有しています。さらに、単なるデータ蓄積に留まらず、リアルな業務オペレーションそのものを保有・改善できることが、 matsuri technologiesの大きな特徴です。 AI時代において、ソフトウェア機能単体の優位性は急速にコモディティ化していきます。その中で当社は、リアルアセットと現場オペレーションを持つ垂直統合モデルだからこそ実現できる、・リアルデータの構造化・現場起点のセマンティックレイヤー構築・ソフトウェアとリアルオペレーションの融合・データドリブンな意思決定と自動化を推進し、matsuriにしかできないCX（顧客体験）と、運営コスト最適化の両立を目指しています。テクノロジーを事業の根幹に据えながら、運営の自動化・業務標準化を進め、急速なスケールに適応しつつ、顧客が熱狂するCXを実現する。そして、そのCX改善がレビュー・稼働率・LTV向上につながり、さらなる運営効率化と事業成長を生み出す「Flywheel Model」を構築することで、非連続な事業成長を実現していきます。今回募集するポジションは、このFlywheelを支えるデータ基盤・分析・CX改善サイクルを実装し、宿泊オペレーションの品質・生産性・コスト構造を継続的に進化させていく極めて重要な役割です。 ■ このポジションの面白さこのポジションでは、DBのアーキテクチャ設計やデータ分析による示唆出し等に留まらず、 “データを使って、現場の意思決定・業務プロセス・事業成果そのものを変えること” に責任を持っていただきます。宿泊オペレーションには、清掃品質、作業遅延、レビュー、トラブル、スタッフアサイン、シフト、移動距離、作業ランキングなど、多様で複雑なリアルデータが存在しています。一方で、現状はデータが散在しており、品質管理・需要予測・人員アサイン・コスト管理において、まだ属人的な判断が残っています。本ポジションでは、これらのデータを整備・可視化・分析し、改善仮説の構築から効果検証までを一気通貫で推進していただきます。「分析して終わり」ではなく、 “どうすれば現場の判断が変わり、Cが改善し、事業成果につながるか” まで踏み込める点が、このポジション最大の特徴です。 ■ こんな方におすすめです・データ分析を、単なる示唆出しではなく事業改善に直結させたい方・ダッシュボード作成だけでなく、現場の意思決定や業務プロセスまで変えたい方・リアルオペレーション由来の複雑なデータを扱い、構造化していくことに面白さを感じる方・需要予測、異常検知、アサイン最適化など、分析を実運用に落とし込みたい方・AI時代において、リアルデータを持つ事業の競争優位性に可能性を感じる方・未整備なデータ環境を自ら整え、改善サイクルを作り切りたい方・現場・プロダクト・事業を横断しながら、Operation Excellenceを実現したい方 ■ ポジション概要 3500室超を省人/無人運営する民泊・マンスリー事業において、宿泊オペレーションの品質・生産性・コスト改善を、データ分析と仕組み化によって加速していただくポジションです。作業履歴、レビュー、トラブル、シフト、移動距離、スタッフランキング、予約データなど、宿泊運営に関わる多様なデータをもとに、 KPI可視化、課題分析、改善仮説の構築、需要予測、異常検知、施策効果検証を担っていただきます。単にデータを集計するだけではなく、各事業部門・開発部門・現場管理者と連携しながら、「どこに課題があるのか」「どの施策が最も効果的か」「どうすれば現場に定着し、成果につながるか」までを考え、宿泊体験全体の改善サイクルを前進させていただきます。 ■ 業務内容 1. オペレーションデータの整備・構造化・作業履歴、レビュー、トラブル、シフト、距離、スタッフランキング等のデータ集計・BigQuery等を用いたETL整備・散在するデータの統合・定義整理・分析に必要なデータマート/集計テーブルの設計・現場起点のセマンティックレイヤー構築 2. KPI可視化・ダッシュボード作成・日次/週次KPIの可視化・遅延、品質、工数、距離、ランキング等のモニタリング設計・事業部門が意思決定に使えるダッシュボード作成・異常値や改善余地を検知するレポート設計 3. 宿泊施設別・CX課題の分析・レビューデータ/トラブルデータを用いた施設別課題分析・清掃品質、作業遅延、ゲスト満足度に影響する要因分析・属人的判断が残る業務の構造化・改善優先度の整理と論点設計 4. 改善仮説の構築・効果検証・イシュー分解資料をもとにした改善仮説の構築・WBS/施策一覧と連動した効果検証・施策実施前後のKPI比較・改善サイクルが回る仕組みの設計・事業部門への分析結果の共有/提案 5. 需要予測・アサイン最適化・異常検知・予約データ、曜日、季節性を踏まえた作業需要予測モデルの構築・距離/ランキング/予約データを活用した作業員アサイン最適化・作業品質に関する異常検知ロジックの構築・人員配置、移動効率、作業品質を踏まえた改善提案・将来的な自動化/標準化に向けた分析基盤の構築 ■ 最後に私たちは、AI・データ・オペレーションを融合し、「宿泊・住まい」という巨大産業そのものを再設計しようとしています。特にこのポジションは、膨大なリアルオペレーションデータを構造化し、現場の判断・業務プロセス・事業成果を変えていく役割です。 “データで現実世界の宿泊体験を変えたい” という方と、ぜひご一緒したいと考えています。
応募資格	【必須（MUST）】・BigQueryやSnowflakeなどクラウドDWHの利用経験が1年以上・データ分析/BI（SQL, Python）の実務経験2年以上。【歓迎（WANT）】・データパイプラインの設計・運用経験・業務オペレーションの改善や課題構造化の経験。・定量データと定性データを組み合わせた分析ができる方。・事業側と並走しながら改善を進めた経験。
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業女性管理職実績あり 20代管理職実績ありシェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP ストックオプション制度あり年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/05/22
求人番号	6175925

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