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CX基盤ストラテジスト
年収：800万 ～ 1200万
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ライオン株式会社
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- 資本金34,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 日用品
| 部署・役職名 | CX基盤ストラテジスト |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 近年、サービスやマーケティングにおける顧客接点はますます高度かつ複雑になっており、それらを支えるデジタル基盤（認証やデータ管理）の重要性が高まっています。当社でも、CRM基盤である「Lidea」をはじめ、ID統合基盤「LIONID」やDMP（データマネジメントプラットフォーム）など、ブランドと顧客をつなぐ中核的な基盤を運用しています。 本ポジションでは、これらの仕組みを単なるシステムとして扱うのではなく、ブランド体験全体を設計する視点を持ちながら、チャネル横断でのコミュニケーション構造を理解し、構想・設計・運用までをリードしていただきます。高い専門性と広い視野の両方が求められるチャレンジングな役割ですが、全社の顧客体験価値を根幹から支える、非常にやりがいのあるポジションです。 【ミッション】 顧客体験を起点に、各種デジタル基盤（認証、データ、配信等）を全社視点で設計・実装・運用し、持続可能で価値あるサービス基盤を構築する。 【職務概要】 デジタル基盤（Lidea、LIONID、DMP等）の構想立案から要件定義・システム設計、運用整備までを担うプロジェクトリーダー的ポジションです。関係部門（事業、IT、法務、セキュリティ等）と連携しながら、プラットフォーム全体の設計と改善を推進いただきます。 【職務詳細】 ・Lidea、LIONID、DMPを活用した体験設計・基盤整備 ・デジタルプラットフォーム全体の構想・ロードマップ設計 ・部門横断での要件整理、PoCやベンダー連携の推進 ・データ活用ガイドラインや運用設計（配信・分析・同意管理） ・システム開発・運用プロジェクトの進行管理（PL的役割） 【この仕事の面白み、魅力】 ・全社視点で「体験の土台」を設計し、実際のサービスに直結する価値づくりができる ・テクノロジーとビジネスの交差点で、事業・ブランドを支える仕組みに深く関与できる ・技術的な深堀も、構想や上流企画への関与もバランスよく経験できる 【職務での発揮スキル】 ・構想をシステム設計に落とし込む構造化スキル ・各部門を橋渡しする調整力・合意形成力 ・データ、認証、配信に関する設計や実務の知見 【部所の雰囲気】 少人数で領域横断的にプロジェクトを進めており、裁量と柔軟性のある働き方が可能です。 構想フェーズから一緒に考えられる関係性を大切にしています（週2〜3日テレワーク可）。 【入社後のイメージ/キャリアパス】 今後の全社デジタル基盤（CX基盤）の中核人材として、構想〜導入〜全社展開を担っていただくことを想定しています。 経営・IT・事業を橋渡しするリードポジションや、複数プラットフォームを束ねる企画リーダーへのステップアップも可能です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 ・正社員 ・2か月間の試用期間 ・給与は試用期間中も同額支給 【勤務地】 ・〒111-8644 東京都台東区蔵前1-3-28（本社オフィス） ・在宅勤務制度あり ※人事異動により全国・海外転勤の可能性あり 【アクセス】 ・地下鉄都営浅草線、大江戸線『蔵前駅』 ・JR総武線『浅草橋駅』 【勤務時間】 ・8:30～17:15を基準としたフルフレックス制 ・コアタイムなし ・中抜け可能 ・テレワーク制度あり 【給与】 ・月給制 ・賞与：年3回（3、6、12月/業績連動） ・昇給：あり※一部等級はなし 【休日休暇】 ・土日祝休み ・年間休日：124日（完全週休2日制、年末年始・夏期休暇含む） ・有給休暇：初年度10日(入社時期によって異なります)、最高20日 ・その他：慶弔休暇、医療・介護休暇、育児・産前産後休暇、リフレッシュ休暇等 【福利厚生】 ■制度 健康保険・労働（雇用・労災）保険、厚生年金、共済会、持株会、財形貯蓄、貸付金他 ■諸施設 転勤者社宅（借上）、屋内禁煙 他 ■その他 各種文化・体育サークル活動 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・デジタルプラットフォーム（ID基盤、DMP/CDP、配信基盤等）の実務経験または構築プロジェクトへの関与・構想・企画・要件定義など上流工程の経験 ・社内外関係者との調整・推進スキル 【歓迎（WANT）】 ・OAuth、OpenID Connect等、認証まわりの基礎知識・DMPやCDPの設計・活用経験、またはその周辺システムの理解（MA、BI等） ・PL／PMとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・デジタルマーケティングや顧客体験設計に関する理解 ・技術やデータだけでなく、ブランド体験全体を設計する視点を持ち、チャネル横断でのコミュニケーション構造を理解した上で推進できる方 ・「この仕組みが、どんな体験をつくるか」まで想像しながら設計を楽しめる方 ・多様な専門領域（マーケ、IT、法務など）をつなぐハブ役をいとわず引き受けられる方 ・データを分析し、課題発見・施策立案につなげる仮説思考・解釈力をお持ちの方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/05 |
| 求人番号 | 5312723 |
採用企業情報
- ライオン株式会社
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- 資本金34,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 日用品
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会社概要
ライオン株式会社（Lion Corporation）
【設立】1918年9月
【代表者】竹森 征之
【資本金】344億円（2023年12月31日現在）
【売上高】連結：4,027億円［IFRS］ 個別：2,308億円 （2023年12月期）
【従業員数】連結：7,550名 個別：3,132名（2023年12月31日現在）
【本社所在地】東京都台東区蔵前1丁目3番28号
【事業内容】ハミガキ、ハブラシ、石けん、洗剤、ヘアケア・スキンケア製品、クッキング用品、薬品等の製造販売、海外現地会社への輸出
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