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| 部署・役職名 | Revenue Ops(リーダー候補) |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから顧客を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円の資金調達を実施し、既存プロダクト周辺領域の強化を軸に、新規事業の複数展開と顧客基盤の拡大を積極的に進めることで、保険流通のプラットフォーマーを目指しています。 エンタープライズ顧客の増加やマルチプロダクト化に伴い、セールスやカスタマーサクセスをはじめとするビジネス部門のオペレーションは複雑化してきております。 そのため、hokan全体の事業成長を担うビジネス部門のオペレーション設計をより強化すべく、2026年2月にRevenue Opsチームを新設する予定です。 ビジネス部門の責任者とともに、営業やカスタマーサクセスで培った課題解決力を活かしながら、「組織の立ち上げから運営、事業のグロースまで、事業拡大の推進をご一緒いただける方を募集することになりました。 【業務内容】 RevenueOpsチームのリーダーとして、現場の課題発見から事業全体への改善施策の展開まで、収益の最大化と組織全体の生産性向上を実現していただきます。 <主な業務内容> ◼️業務プロセス改善 ・部門やチームのKPIを阻害するボトルネックの特定 ・改善施策の立案・実行及び効果検証 ・業務フローの標準化及び効率化 ◼️データ活用・分析 ・HubspotなどのCRMや各種SaaSからのデータ集計・分析・マーケティングからカスタマーサクセスまでのKPI策定・モニタリング ・経営陣や各部門へのレポーティング ◼️チーム・組織運営 ・Revenue Opsチームの立ち上げ・運営 ・チームメンバーの業務管理及びサポート ・ビジネス部門やプロダクト部門との横断連携 【働く魅力】 ◼️営業やCSの経験を活かして事業全体へインパクトを与えられるポジション 単なる部門やチームの目標達成にとどまらず、データと仕組みを活用し、事業とトップラインの成長をリードすることができます。 ◼️現場起点の課題解決を通じて組織インパクトを肌で感じることができる ・ボトルネックの特定から改善策実行まで一気通貫で担うことができ、成果が組織全体に反映されるダイナミズムを実感できます。 ◼️チームや組織の成長を支える役割を担える ・メンバーの業務管理やサポート、プロダクトトレーニング資料の作成など、組織力を底上げする仕事に関わることができます。 ・部門横断の調整や情報共有を通じて、チームの連携や成長に直接貢献できるポジションです。 ◼️裁量と幅広い経験を一度に得られる環境 ・データ分析・プロセス改善・組織運営と、多岐にわたる業務に関われるため、Revenue Opsとしての専門性を深めつつ、ビジネス全体の視点も養えます。 ・スタートアップならではのスピード感の中で、成果が組織全体に反映されるやりがいがあります。 |
| 労働条件 |
■勤務時間 フルフレックスタイム制(コアタイムなし) ※フレキシブルタイム:5:00~24:00 ※標準労働時間:1日あたり8時間 ※休憩時間:1時間 ※平均残業時間:20時間/月 ■昇給 年2回(8月 / 2月) ※平均昇級率:+11.3%(2024年度) ■諸手当 ・交通費支給(上限50,000円/月) ・残業手当 ■休日・休暇 年間休日:127日 <休日> ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季/年末年始 <休暇> ・有給休暇(初年度10日、以降法定日数を付与) ・特別休暇(慶弔、出産) ■福利厚生 ・書籍購入補助あり ・Mac/Windows貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ■加入保険 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労働者災害補償保険 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・BtoBビジネスにおける営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上)・Salesforce、HubSpot、MarketoなどCRM/SFA/MAツールを業務で利用した経験 ・担当顧客の目標達成に向けて、データや数値に基づき改善施策を実行した経験 ・部門横断での円滑なコミュニケーション力・調整力 【歓迎(WANT)】 ・SaaS企業でのSalesOps/CSOps/RevOpsなどの実務経験・SQLやBIツール(Tableau/Looker/Power BI 等)の活用経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進や業務改善の実務経験 ・プロジェクトマネジメントや業務BPR、要件定義〜運用設計までの推進経験 ・プロダクト・エンジニアチームとの業務連携・仕様調整の経験 ・メンバーマネジメントやチーム単位でのリード経験 【求める人物像】 ・“保険業界をアップデートし、アップグレードする”というミッションに共感できる方 ・数字や仕組みの改善を楽しいと感じられる方 ・自身の部門だけでなく、事業全体の成長にインパクトを出すことにやりがいを感じる方 ・他部署を横断的に巻き込みながら業務を遂行し、成果を生み出すことが好きな方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/22 |
| 求人番号 | 5017784 |
採用企業情報
- 株式会社hokan
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- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2017年8月1日
【代表者】横塚 出
【従業員数】87名(2025年6月末時点)
【本社所在地】東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202
【事業内容】
当社は、市場規模47兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。
国民の生活インフラとして機能している保険が、正しい人に届く「流通の最適化」に向けて、まずは流通の中心にいる保険代理店にフォーカスを当て、業界に特化した基幹システムをSaaSで提供しています。
今後は、プロダクトに集積したデータや社内に蓄積されたナレッジ、ネットワークを活用し、保険会社向け新規事業やtoC事業など、保険業界全体に目を向けて事業を多角化していきます。
【保険業界のマーケットとhokanが目指す先】
日本の保険市場は、生命保険が約37兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約47兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第3位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88%を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。
その中でも保険への加入経路は、依然として人を介したチャネルが主流です。
保険流通において欠かせない役割を担っており、顧客と保険をつなぐ保険代理店の募集人をDXで支援することにより、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会を目指しています。
現状、保険業界に特化したSaaSを提供しているのは弊社のみであり、巨大なマーケットにおいて今後も大きな挑戦をしていく所存です。
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