転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
Project Transition Process Analyst
年収：800万 ～ 1200万
採用企業案件
レノボ・ジャパン合同会社
-
- 会社規模非公開
- ソフトウエア
- ハードウエア
- 電気・電子
- 半導体
- その他
| 部署・役職名 | Project Transition Process Analyst |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■ポジション概要 この職務では、お客様、パートナー各社、社内他ビジネス部門との窓口として、マネージドサービス契約をサポートするためのワークフローの作成、プロセス文書やトレーニング資料を作成します。多国籍環境でのトランジションやプロジェクトマネジメントの経験をお持ちの方、サービスおよびプロセスデザインスキル、プロジェクトマネジメントスキルを求めています。 ■職務内容 ・海外のプロジェクトステークホルダーと協力し、ITILv4のベストプラクティスに沿って、ビジネスプロセスおよびサービスマネジメントプロセスを作成 ・ビジネス要件や優先順位に見合ったプロセス、SLA、KPIのモニタリングなど、新規サービスのエンド・トゥ・エンドのサポート体制の管理 ・適切なプロジェクトライフサイクルの中で、リソース、トレーニング、ツール、サポート、ドキュメンテーションが、すべての主要ステークホルダーからの正式なサインオフ受領と管理 ・すべての関連する設計・サービス移行機能および標準によって、設計・作成した文書が高い品質水準を保つ ・トランジションプロジェクトを通じて、プロセス成果物およびプロセスライブラリーを更新、メンテナンスを行う ・各ビジネスプロジェクトのライフサイクルを通じて導入されたすべての新サービスについて、サービス準備プロセス（Service Readiness Preparation）に準拠した効果的なオペレーションへの移行を保証する各ゲートキーパー機能としての役割を果たす ・サービストランジションを成功させるため、運用面でのリスクを特定し管理する ・Service Readiness Preparationのガバナンスを提供し、すべての主要なプロジェクト成果物のサインオフを行う ・トランジションのプロジェクトマネージャー、各地域のビジネスオーナー、お客様側サービスオーナー、各マネージドサービスパートナー、レノボ社内オペレーションチームと協力し、プロジェクトがService Readiness Preparationに準拠し実施 ・プロジェクトの複数のトラックにまたがるプロジェクトの優先順位を調整し、プロジェクトの推進をリードする ・プロジェクト報告および文書化のための確立されたレノボ社内標準および手順に従い作成する ・スケジュールに沿って、プロジェクトの成果物、マイルストーン、必要なタスクを作成し管理またはサポート |
| 労働条件 |
雇用主: レノボ・ジャパン合同会社 就業場所: 秋葉原UDX本社 (喫煙場所: UDX5階に喫煙場所有） 雇用形態: 正社員 (試用期間: 6ヵ月） 就業時間: 9:00-17:45 (休憩時間: 1 hour (12:00-13:00)) 休日: 土日祝日、会社創立記念日、特別休暇 福利厚生: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)、教育費補助計画制度、財形貯蓄制度、医療給付制度、保養レクリエーション施設あり、確定拠出年金制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・プロセス作成、設計、文書化スキル：ITIL準拠のマネージドサービスのビジネスプロセス、及びサービス管理プロセスの実務経験・社内および顧客向けのプロジェクトワークショップリード及びファシリテーション経験 ・プロジェクトのニーズを分析し、目標を達成するために必要なリソースを決定する能力・経験 ・社内外のマネジメントレベルへの効果的なコミュニケーション能力とプロジェクト管理能力 ・社内外の人的ネットワークを構築し、問題や機会を特定することができる ・ビジネス上の問題を分析し、将来のあるべき姿を提言した経験 以下を含むMSアプリケーションの十分な使用スキル・実務経験 -Project -Visio：プロセスフロー（スイムレーン、フローチャート）の理解と作成 、テクニカルダイアグラムの理解と作成 -Excel/Sharepoint/Teams ：異なるデータソースからのインポート 、チャート、ピボットテーブル、フィルタ、ルールを使用したデータ分析、基本的なエクセル関数から高度なエクセル関数の知識 ・4～6年のITサービスおよびビジネスプロセス経験 【歓迎（WANT）】 ・プロジェクト管理スキル：大・中規模プロジェクトの組織化、計画、管理の実務経験・IT、経営管理、エンジニアリング、または情報技術に焦点を当てた関連分野の学士号 ・PMIのPMPなどの外部プロジェクトマネジメント資格またはその他のプロジェクトマネジメント資格 ・ITILファンデーション認定者 国内および海外の出張あり |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 海外事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/06/18 |
| 求人番号 | 4944448 |
採用企業情報
- レノボ・ジャパン合同会社
-
- 会社規模非公開
- ソフトウエア
- ハードウエア
- 電気・電子
- 半導体
- その他
-
会社概要
【設立年月日】2005年4月28日
【本社所在地】東京都千代田区外神田四丁目14番1号
【事業内容】パーソナルコンピュータメーカー（PC製品等の研究・開発・販売・サービス）
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です