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| 部署・役職名 | 【製薬/医療機器向けコンサルタント】日本最大級のヘルスケアプラットフォームを活用したソリューションPM・クライアント担当 |
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| 仕事内容 |
【仕事内容の概要】 月間約1,200万人以上が利用する日本有数の患者向け医療情報プラットフォームにて製薬会社向けにおけるプロジェクトマネジメントをお任せします。 大手製薬企業のマーケティング担当者などが主なコミュニケーション先となり、各社が抱えるマーケティング課題に対し、国内有数の患者向け医療情報プラットフォームとして独自の企画提案をしています。クライントのプロジェクトに対して、パートナーセールスと一緒にプロジェクトのディレクションやレポーティングまで一貫して担当していただきます。 ●募集背景 当社が運営する患者向け医療情報プラットフォームは月間ユーザー数1,200万人以上、国内トップクラスのサービスへと成長しました。現在、製薬企業向けの案件が急増しており、メディア、アプリ開発、ウェビナーなど複数ソリューションを同時に推進するプロジェクトが増えています。 今後さらに事業を拡大していくためには、各プロジェクトを高品質かつ安定的に推進できるプロジェクトマネージャー/カスタマーサクセスの体制強化が必要不可欠となっています。 そこで今回、製薬企業向けプロジェクトをリードできるカスタマーサクセスを募集します。 【業務内容】 ■メディアソリューション ・記事、特集コンテンツの制作進行管理 ・広告配信、露出設計のディレクション ・KPI設計、パフォーマンスレポート作成 ・効果検証および改善提案 ■患者向けアプリ開発・運用 ・要件定義、仕様調整などの顧客折衝 ・開発チームとのスケジュール/スコープ管理 ・リリース後の運用、改善ディレクション ・利用状況レポートの設計、報告 ■ウェビナー企画・運営 ・製薬企業との企画立案、登壇者調整 ・集客、告知プロセスの管理 ・当日運営のディレクション ・効果測定レポート作成 ※複数案件を並行して担当します。 ●仕事の魅力・ポイント ◎製薬×メディア×アプリ×ウェビナーなど複数ソリューションを組み合わせたプロジェクトに関われる ◎要件定義〜納品・改善提案まで一気通貫で担当するため、コンサルティング要素の強いCS経験を積める ◎カスタマーサクセスの成果が継続・売上拡大に直結し、事業成長に貢献できるポジション |
| 労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:10:00~19:00(休憩1時間) 就業場所:東京本社 休日 :土日、祝日 休暇 :年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、夏季/年末年始/慶弔 残業 :あり(平均月20時間) 給与 :想定年収 8,000,000円 ~ 12,000,000円 想定月収 570,000円~858,000円 (1)基本給 422,000 円~ 635,100 円(固定残業代を除く額) (2)固定残業代(時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 130,100 円[基本給369,900円の場合]~ 169,100 円[基本給480,900 円の場合]を支給) (3)45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給 備考 :想定月収には月45時間分の固定残業代 130,100 円(年収 7,000,000円の場合)~ 167,257 円(年収9,000,000円の場合)を含む 想定年収には賞与を含む 給与改定:年2回 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額50,000円) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・クライアントワーク型のPM・ディレクター・アカウント経験(広告代理店・・SaaS・コンサルティングいずれか)— エンタープライズ顧客対応必須・複数プロジェクトを同時に推進しながら品質・スケジュールを管理できる実務力 ・顧客の課題ヒアリング・要件整理からスコープ策定・合意形成まで自走できる力 ・社内の開発・広告・コンテンツ・分析など多部門を横断して動けるコミュニケーション力 【歓迎(WANT)】 ・プロジェクトを並行して推進した経験・顧客向け報告・運用フローの構築・改善経験 ・SaaS、広告、開発、コンテンツ領域に関する基礎的な理解・学習意欲 ・Web会議や対面での折衝・調整の豊富な経験 以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しています: ・製薬・医療・ヘルスケア領域の業界知見 ・デジタルプロダクト(アプリ・Web)の開発ディレクション経験 ・ウェビナー・イベント運営の経験 ・データ分析・KPIレポーティングの設計・運用経験 ・顧客向け運用フローの構築・標準化経験 ≪求める人物像≫ ・手を動かしながら戦略も考えられる — 要件定義・進行管理・レポート作成を自分でやりながら、顧客の次の課題まで先を読んで動ける方 ・複数の異なる性質の案件を同時に回せる — メディア・App・ウェビナーと性格の違うプロジェクトを並行しながら、それぞれに集中できる切替え力がある方 ・製薬担当者と長く向き合える対人力 — 意思決定が複雑で関係者が多い製薬企業の中で、信頼を積み上げながら仕事を動かし続けられる方 ・「任せてよかった」と言われる再現性のある仕事の質 — 代理店・SaaS・コンサルいずれかの文脈で、クライアントから信頼を勝ち取ってきた実績がある方 ・MedicalNoteのビジョン(患者に正しい医療情報を届ける)に事業を通じて向き合える方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 ストックオプション制度あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 教育・研修制度充実 社内ベンチャー制度あり 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/13 |
| 求人番号 | 4942411 |
採用企業情報
- 株式会社メディカルノート
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
◆テクノロジーの進化を活かし、患者が主体となり、医師と患者が協同して選択できる時代へ
病気になった人、病気になった家族を持つ人が、病気について正しく理解したい、最適な医療が何かを知りたい、自身が納得できる治療を受けたいと思うのは当然のことです。
しかしながら、診療時間の制限、正しい情報にアクセスできる場の制限などから、
医師と私たちの間には大きな情報格差があります。
正しい医療情報を届けたいと思う医師と、患者やその家族をインターネットによって繋げ、誰もが満足のいく医療を受けられる世界を実現したいと考えています。
メディカルノートは2014年の創業当時に掲げた下記の志のもと、医療を受けるすべての人に貢献することを目指し設立しました。
Mission:すべての人が“医療”に迷わない社会へ
Vision:医師と患者をつなぐ
Value:時間・企業価値・社会性
私たちはすべてのユーザーが病気への不安を払拭、最良の医療を受けられる世界の実現を目指し、ヘルスケア領域の最先端サービスを提供する企業努力を今後も続けていきます。
◆事業内容
デジタルヘルスケアプラットフォーム事業、ヘルスケアDX事業
自社サービスである医療プラットフォーム「Medical Note」および新規サービスの企画・開発・運営
◆会社内容
【設立年月】2014年10月
【代表者】代表取締役CEO 小林裕貴
【資本金】1億円(2024年4月30日現在)
【従業員数】100名(2024年4月30日現在)
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