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部署・役職名 | 【英語力活用ポジション】グローバルSaaS企業・Renewal Sales - IT業界での営業経験が活かせます! |
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仕事内容 |
【弊社概要】 2006年に英国で創業、現在は米国に本社を置く企業で、「計画業務」という新しい領域を支援するSaaS製品を提供する外資系IT企業です。 日本オフィスは2016年に設立され、現在100名のメンバーを擁する組織となりました。業績好調、お客様数拡大につき組織拡大中にて、増員募集中。 【製品特徴】 「市場競争の激化」「新型コロナウイルス影響による需要変動」など大きく変化するビジネス環境に対応すべく、各企業においてデジタル化(DX)が加速する一方、 その業務の特性から最も取組みが遅れている領域が「計画・予実管理領域」です。 弊社製品は、従来Excel等で行われていた煩雑な計画分析業務プロセスを統合し、高速化・省力化を実現。 また一般的なBIツールとは異なり、データの収集・集計プロセスの自動化に止まるのではなく、一元化したデータを活用したシナリオ分析や経営の意思決定を可能にします。近年、ガートナー社が「xP&A」という言葉でこの計画業務を新しい領域として定義付けしましたが、弊社はまさにこの領域の先駆者として時代のニーズに合わせたビジネス展開を行なっております。 【導入企業例】 国内外 2,200社以上ご導入 ・海外:Google様、Microsoft様、HSBC様、Coca-Cola様、P&G様、Netflix様等 ・国内:三菱UFJ銀行様、みずほ銀行様、三井住友銀行様、パナソニック様、伊藤忠商事様、デンソー様、パソナ様、ENEOS様、旭化成様等 【リニューアルマネージャーの仕事内容】 お客様との契約更新業務を担当し、プロセスの円滑な遂行、カスタマーサクセスや営業チームとの連携、更新条件の交渉、またお客様からの問い合わせ対応や更新の予測管理などを行います。 ・顧客契約の更新管理: 初回コンタクトから契約締結までの一連の更新プロセスを管理し、円滑かつタイムリーな更新を実現します。 ・チームとの連携: カスタマーサクセスおよび営業チームと緊密に連携し、顧客ニーズを把握した上で、更新戦略の整合性を保ちます。 ・交渉: 価格、契約期間、サービス内容などについて、顧客および社内関係者と効果的に交渉を行います。 ・顧客対応・コミュニケーション: 契約更新に関する問い合わせや懸念に対して迅速かつ正確に対応し、Anaplan顧客との強固な関係を構築・維持します。 ・更新予測管理: 更新案件のローリング予測を管理し、リスクと機会を特定。更新予測の正確性を確保し、定期的にパフォーマンスや主要指標をレポートします。 ・プロセス改善: 業務プロセスのギャップを特定し、効率性と有効性を向上させるための改善を実施します。 リスク軽減: 契約更新に関するチャーンや契約トラブルなど、潜在的なリスクを事前に察知し、対策を講じます。 データ管理: 顧客契約および更新に関する記録を正確かつ最新の状態に保ちます。 業務プロセスの文書化: 契約更新に関する業務プロセスをドキュメント化し、維持します。 積極的なコミュニケーション: お客様との継続的なコミュニケーションを図り、契約更新状況や関連情報を随時共有します。 更新戦略の策定: 契約更新戦略の立案および実行に貢献します。 分析スキル: 更新データからトレンドやビジネスチャンスを特定するための分析スキルを活用します。 チェンジマネジメント: 更新プロセスや手順の変更を円滑に管理します。 |
労働条件 |
・出社週2回&在宅のハイブリッド環境 ・ボランティア休暇年3日 ・社会保険完備 ・業務時間:9:00~17:30(休憩1時間) ・マタニティリーブ&パタニティリーブ制度あり ・健康診断費用補助 ・携帯電話通話代支給 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・IT商材またはSaaSプロダクトにおける契約更新、営業、カスタマーサクセスのいずれかの業務経験・ネイティブレベルの日本語力 ・ビジネスレベルの英語力(※シンガポール拠点のマネージャーへのレポートラインのため) ・複数業務を並行して遂行できるマルチタスク力および業務管理能力 ・社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーションスキル ・”Greate Place to Work” の働きがいのある会社に認定されています! ・リモートワークもコロナ前から活用しており、フレキシブルな働き方ができます ・多様なバックグラウンドを尊重し合うカルチャーで風通しの良い環境・職場です |
アピールポイント | 外資系企業 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 従業員数1000人以上 海外事業 成果報酬型 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/05/31 |
求人番号 | 4811706 |
採用企業情報

- Anaplanジャパン株式会社
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- 資本金82百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
【本社所在地】東京都千代田区丸の内2丁目7番2号
【事業内容】
Anaplanは2006年にMichael Gouldの「次世代の計画プラットフォームはどうあるべきか」という構想から誕生しました。その後、2008年にAnaplanの中核技術であるHyperblock™の特許取得を皮切りに急速なスピードでビジネスを拡大しながら、計画業務業務に携わるビジネスユーザーの円滑な業務の遂行と確かな意思決定をサポートしてきました。
現在、国内外2,000社以上で導入されているAnaplanの製品は、従来 Excel 等で行われていた煩雑な計画分析業務プロセスを統合し、高速化・省力化を実現します。 更には、データの収集・集計プロセスの自動化に止まるのではなく、一元化したデータを活用したシナリオ分析や経営の意思決定を可能にできるのが特徴です。
【会社沿革】
2006年 - 設立
2008年 - Hyperblock™の特許取得
2017 年12 月までに VCから計 3 億ドルを調達しユニコーン企業の一角を占める
2018 年 10 月にニューヨーク証券取引所上場
2022 年 6月 株式非公開化
*現在は米国マイアミに本社を置き、20カ国に拠点、従業員数は2,000名以上
*日本法人は 2016年2月設立、現在は約100名のメンバーを擁する組織と成長。業績好調により更なる成長を目指して組織拡大中につき、積極的に採用活動を行っています。
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