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【BPO事業部(本社)】BPOプロジェクト管理担当(管理会計・インシデント管理/管理職)

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

日本郵政コーポレートサービス株式会社

  • 東京都

    • 資本金640百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 人材紹介・人材派遣
部署・役職名 【BPO事業部(本社)】BPOプロジェクト管理担当(管理会計・インシデント管理/管理職)
職種
業種
勤務地
仕事内容 日本郵政グループのシェアードサービス会社として、給与計算業務をはじめとする人事業務や、経理、総務業務といった間接業務に関するBPOサービスの企画運営を行っています。
現在では、日本郵政グループ以外の一般企業・公的機関に対しても積極的にサービスを展開しており、取り扱い案件が増加しており、体制の強化を図るべく、新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
・BPOプロジェクトの収益・財務管理・収支管理(使用システム:Sactona)
・関連部署との調整、折衝(各BPOセンター、社内管理部門等)
・収支にかかる業務プロセスの見直し、改善、現場連携
・契約にかかる方針策定及び管理
・インシデントの把握および対応指示
・再発防止策にかかるドキュメント作成・現場指導・報告

【受託実績例】
・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務
・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務
・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務

【BPOサービス内容例】
給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等

【組織体制について】
・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。配属想定のチームは3~5名程度で業務を行っています。

【在籍人数】
本社BPO事業部(5チーム体制) 53名
┗品質管理チーム(5名)
┗グループ外チーム(5名)
┗シェアード人事総務チーム(17名)
┗シェアード経理チーム(21名)
┗シェアードDX推進チーム(4名)

【職場環境】
●キャリア形成
・大規模プロジェクトのマネジメントを、企画立案から実行まで一貫して経験可能な環境です。
・今後シェアードサービスの急拡大を予定しており、企業成長と合わせ様々なキャリアを形成いただくことが可能です。
・マネジメント経験を十二分に活かすことが可能な職場です。

●キャリアステップ(職位)
統括部長/部長/次長/担当部長/課長/担当課長/係長/統括主任/主任の順に職位が分かれます。

【当社の風土】
●3つの弊社企業ポリシー
1.お客様本位の視点に立ち、大きな「お客様満足」( CS )を実現していきます。
2.「DX」を推進し、効率的なコーポレートサービスをお客様にお届けします。
3.「人」がサービスを支えます。~人にやさしく 人を活かして~

【当社の特徴】
弊社は、シェアードサービスおよびBPOサービスをグループ内外に展開しております。
大規模企業のシェアード会社という安定した基盤の元、業務に従事いただき、腰を据えて長く安定的に働くことができます。
BPOサービスでは約40万名以上の社員に対して、毎月の給与計算を始め、一連の給与計算関連の業務を実施。高いセキュリティーも評価いただいております。
業務範囲を拡大し、更なる事業成長のための増員です。

●グループ約40万名を支えるシェアードサービスを受託
 →多岐にわたる業務受託の経験から、「高度な情報セキュリティ態勢」「大量処理ナレッジ」「業務改善力」等のノウハウを保有
●DXによる業務効率化を推進
 →従来の業務改善手法に加え、DXを積極的に実行し顧客貢献
●長期的に活躍可能/人を活かす社風
 →受託案件は長期間受託するケースが多く、中長期的に成長が可能

【業務の変更範囲】
会社の定める業務への配置転換あり
労働条件 【勤務地】
・本社/東京都港区
・最寄り駅:青山一丁目駅
・受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【就業場所の変更範囲】
 勤務地については特定の地域に限定されない
 ※将来的には全国転勤の可能性があります。

【就業時間】
・9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
・休憩:60分
・時間外労働:あり

【休日休暇】
・年間休日数:120日
・休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)
・年間有給休暇:3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
・有給休暇の初年度の日数は20日(4月入社の場合)ですが、入社月により休暇日数は異なります。
・年次有給休暇の他に、年末年始(12/29~1/3)特別休暇(夏期・結婚・出産・忌引)等があります。

【試用期間】
・有 (期間:6ヶ月)
・採用の日から6ヶ月間を試用期間とし、試用期間は勤続年数に通算されます。

【雇用形態】
・正社員(期間の定め:無)

【リモートワーク】
・相談可

【教育制度/資格補助】
・階層別研修
・OJT

【通勤手当】
・有 支給要件あり(上限55,000円まで)

【住宅手当】
・有 支給要件あり(上限27,000円まで)

【家族手当】
・有(支給要件あり)

【残業手当】
・無

【社会保険】
・健康保険:有
・厚生年金:有
・雇用保険:有
・労災保険:有

【制度】
・各種社会保険完備
・扶養手当/特別休暇(夏期・結婚・出産・忌引)会員制福利厚生サービスなど

【寮・社宅】
・住宅手当・借上社宅制度あり(会社規程により支給)

【退職金制度】
・有(定年:65歳)
応募資格

【必須(MUST)】

・人材マネジメント経験
 以下いずれかのご経験
 ┗経営管理業務に携わったご経験
 ┗管理会計領域の業務に携わったご経験
 ┗予算や見込策定等の業務に携わったご経験
 ┗BPO事業・コンタクト事業におけるインシデント・リスク事案の対応・管理の経験

【歓迎(WANT)】

・プロジェクト内でリーダー同等の役割で顧客と業務要件などを調整されていた経験
・部門をまたいだ協業、調整、折衝経験
・簿記3級程度の知識

アピールポイント 管理職・マネージャー 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/05/28
求人番号 4759007

採用企業情報

日本郵政コーポレートサービス株式会社
  • 日本郵政コーポレートサービス株式会社
  • 東京都

    • 資本金640百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 人材紹介・人材派遣
  • 会社概要

    【設立年月日】2007年7月3日
    【代表者】赤尾 法彦
    【資本金】6億4,000万円
    【従業員数】社員数:1,764名 ※当社への出向者を含み、当社からの出向者を除いております。
          派遣社員数:1,366名(2024年3月31日現在)
    【本社所在地】東京都港区赤坂8丁目4-14
    【その他事業所】北海道・宮城・さいたま・神奈川・愛知・大阪・福岡・熊本

    【事業内容】
    ・労働者派遣事業
    ・有料職業紹介事業
    ・請負事業

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