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二輪車開発における市場品質改善・発信（サービス領域）

年収：900万 ～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 二輪車開発における市場品質改善・発信（サービス領域）
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社の原点であり、当社を支える二輪事業（ICE・EV）にてアフターセールスビジネスの推進・強化に向けて市場品質問題の早期解決に向けた対応をお任せします。

【募集の背景】
また次も当社のバイクを買いたい、ずっと使い続けたいと思うような安心・ご満足いただける所有体験を企画・提供するためにアフターセールスの品質改善・強化の推進のための仲間を募集します。

【期待する役割・責任】　
重要品質不具合の早期顕在化と早期解決を図り、迅速に市場対応を推進いただきます。
海外法人やディストリビューターと連携をしながら、市場品質の窓口としてグローバルの地域の安心安全を支えます。

【業務詳細】
重要な品質問題が発生した際に、案件ごとに担当を持ち課題解決に向けて市場品質改善活動を推進いただきます。主に欧米エリアを中心とした海外品質のご対応をお任せします。

●市場品質改善活動
└品質レポートの受付ならびに添削、レポートに対する回答の作成、対策内容と正しい修理手法を構築し、市場品質問題の解析を加速させ、市場案内を実施
●新機種の上市後の特別監視活動
└社内関連部門（営業、製造、開発、購買等）と連携をし、初期品質問題を早期顕在化/対策適用の実施
●各地域の市場品質業務の監視・指導活動
└海外法人やディストリビューターにおける市場品質活動を強化するための監視と現地指導
など
製品検証のための熊本製作所への国内出張や海外での修理方法・品質指導出張が年に数回発生いたします。

※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります

【魅力・やりがい】
●現場要望に基づく仕様改善の発信や新技術・新機構のサービス性検討等を通じ、開発から販売の現場まで幅広い部門と携わり、新技術や次世代の機構にいち早く触れることができます
●お客様の声や海外法人・ディストリビューターの声をもとに、根拠を持たせた提案や納得性のある改善要求を開発・生産部門にフィードバックし、当社の二輪ブランドの品質改善・担保にかかわることができます
●課題解決に対して自身のハンドリングで結果を出し、スピード感をもって対応することで達成感を得ることができます。


【配属部署について】
主にリコールにつながる可能性のある重大な問題が発生したときの市場窓口として早期解決に向けた推進を担当するグループへの配属を想定しております。
異業界からの転職者も複数名おり、経験や年齢問わず、チーム内での情報連携やどうしたら提案が形になるかを検討し周囲と業務推進する“ワイガヤ”の風土があります。
労働条件 ■想定年収
450万～1000万円
※給与は経験・能力を考慮の上決定します。

8時間（標準労働時間8:30～17:30）
※事業所/職場によりフレックスタイム制適用
※休憩時間：原則1時間

休日・休暇

・リモートワーク制度
・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始）
・年間休日121日
・平均有休取得日数18.5日（2022年）
・年次有給休暇…16日～20日/年　※勤続年数に応じて付与
・慶弔休暇（結婚休暇…6日、忌引休暇…1～7日※続柄に応じて付与）

福利厚生

・社内研修
（学習プラットフォームを活用した自律的な学習の支援、キャリア研修等）
・語学資格取得支援
・健康診断
・余暇施設（運動施設、保養所）
・厚生制度
（財形貯蓄制度、団体扱い保険、持家支援、持株会制度、選択型福利厚生等）
・各種保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
・食堂施設、食事補助
・独身寮、転勤社宅　※適用条件有

【社宅についての詳細】

■入居条件
・現在の住居から通勤困難と認められる場合
（公共交通機関や車等の実乗車が1.5時間以上、または直距離50Km以上）
・現在の会社で社宅・寮へ入居している場合

■入居期限
・3年（最長5年）

■社宅料（給与引き去り）※目安
・1DK···8,000円～15,000円程度
・2DK···15,000円～25,000円程度

両立支援（仕事と育児・介護など）

・育児・介護手当
・リモートワーク制度
・短時間勤務制度
・育児・介護休職
・産前産後休暇
・産後パートナー休暇（出生8週以内に5日）
・子の看護休暇（年間5日/子供1人当たり）
・育児費用補助
・社内託児所（和光/栃木）
・介護休暇（年間5日/要介護者1人当たり）
・不妊治療休暇（年間5日）
・不妊治療休職（原則6か月、最大1年）
・病気治療休暇（会社指定の疾患を対象・年間13日）
応募資格

【必須（MUST）】

【求める経験・スキル】
●Officeソフトの操作（特にExcel）
└データ分析資料の作成や表計算・レポートを作成いただきます。
●英語に抵抗がない方
└海外現地法人へのメール等のやり取りが発生いたします

上記をお持ちの方で、以下いずれかのご経験・スキルをお持ちの方
●二輪・四輪車メーカーや販売法人・販売店での整備の・サービス提供のご経験（目安3年以上）
●1級/2級整備士の資格
●自動車やバイクの構造の理解があり、整備にご興味があり向上心を持って学ぶことができる方



【歓迎（WANT）】

【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】
●モビリティ業界でのアフターセールス・サービス領域（ディーラーなど）でのご経験（目安3年以上）
●リコールに携わったご経験
●海外現地法人の品質改善指導のご経験

【求める人物像】
以下の想いをお持ちで、当社フィロソフィーに共感いただける方
●バイクの構造にご興味をお持ちの方
●データに基づく論理的な思考力・発信を得意とされる方
●周囲と共同・連携できるコミュニケーション能力をお持ちの方
●主体的に行動し何事にも果敢にチャレンジする気概をお持ちの方

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2025/05/15
求人番号 4681695

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