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CRMコンサルタント(マネージャー候補)

年収:800万 ~ 1500万

採用企業案件

採用企業

株式会社CINC

  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
部署・役職名 CRMコンサルタント(マネージャー候補)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【業務内容詳細】
当ポジションでは、クライアント企業のCRM領域における課題に対し、データドリブンな顧客インサイトに基づいた戦略策定と、タッチポイント最適化によるコミュニケーション設計を主軸としたコンサルティングサービスを提供いたします。

メール、LINE、DMといった既存チャネルに加え、ロイヤリティプログラムやメンバーシップマーケティングといった顧客エンゲージメント強化施策を包括的に支援することで、事業成長への貢献をコミットいたします。

さらに、CRMイノベーションの推進においては、既存顧客接点の高度化に留まらず、新たな顧客体験価値を創出する新規事業/サービス構想を支援。定量・定性データを統合的に分析し、顧客接点、業務プロセス、テクノロジー基盤を全体最適化する視点から、クライアント企業にとって最適なカスタマーリレーションシップモデルを構築いたします。CDP、BI、MAといったマーケティングテクノロジーを統合的に活用した高度なマーケティング戦略の実行を通じ、CRM変革を多角的にサポートするポジションです。


【業務の流れ】
①現状把握:顧客課題のヒアリング、調査分析
②施策の企画:課題に対しての戦略・施策の企画
③顧客提案:顧客折衝、実行計画への落とし込み
④実行支援:リマインド、ボトルネックの解消、問い合わせ対応、計測環境の整備、モニタリング・レポーティング
⑤追加提案:継続・アップセルのタイミングでの追加提案など


【配属部署】
総勢22名のコンサルタントが在籍する組織(2チーム)に在籍いただく予定です。
チームのメンバー構成は2名のマネージャーのもとに、それぞれ約10名のメンバーが所属するチームです。


【キャリアパス】
組織拡大に伴い、マネジメントやスペシャリストへの機会があります。
加えて、希望や適性に応じ以下のような多様な役割にも挑戦可能です
◆事業責任者
◆自社にてM&Aした企業への常駐
◆事業企画(自社のマーケティングポジションなど)
労働条件 【勤務地】
105-0001
東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F


【アクセス】
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩約1分
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約3分


【給与補足】
└基本給:370,858円~
└固定残業代(45時間分):129,893円~

・ご経歴によって上振れる可能性あり
・成果に応じて職級の向上および昇給あり


【休日・休暇】
・完全週休二日制:土曜 日曜 祝日
・夏季休暇:7~9月で平日5日間連続取得を推奨
・有給休暇:入社半年時点12日間付与
(入社日に2日付与、入社6カ月後10日付与)
・その他:年末年始休暇、慶弔休暇


【福利厚生】
・産休・育休:男女ともに取得実績有
・副業:申請が認められた場合に可能(一部制限あり)
・通勤交通費支給
・結婚祝金
・家賃補助
・セミナー費用サポート
・グループフェス参加費支給(社員間の食事費用を補助)
・定期健康診断/インフルエンザの予防接種
・部活動費用補助


【加入保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙対策】
屋内禁煙(ビル内喫煙所有)
応募資格

【必須(MUST)】

- 以下いずれかのご経験 -
コンサルティングファーム、広告代理店、または事業会社での主にBtoCのビジネス領域のCRM戦略立案から実行、効果検証までの実務経験

【歓迎(WANT)】

・ CRMの運用を通じてLTV向上に寄与した実績
・ 新たな顧客接点となるWebサイト/アプリの企画・開発・グロース戦略のプロデュースまたはディレクション経験
・ 統計スキルを活用したデータ分析、またはデータサイエンティストとの連携による分析経験
・ データ分析や施策実行を通じて顧客ロイヤリティを高めた実績
・ 広告/通販/ECビジネスなど、CRM以外のデジタルマーケティング領域での業務経験

- 人物像 -
・論理的思考力(ロジカルシンキング)が高く、データに基づいた意思決定ができる
・不確実性を楽しめるメンタリティを持ち、変化を歓迎する
・クライアントの課題を深く理解し、事業成功に本気でコミットできる
・チームで成果を出すマインドを持ち、組織を横断して協働できる
・IT業界のトレンドやテクノロジーに関する基本的な知識を持っている
・スタートアップやベンチャー特有のスピード感に適応できる
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 20代管理職実績あり 教育・研修制度充実 上場企業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/05/09
求人番号 4639602

採用企業情報

株式会社CINC
  • 株式会社CINC
  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立】2014年4月
    【代表者】代表取締役社長 石松 友典
    【従業員数】118名(2024年10月31日時点)
    【本社所在地】東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F

    【事業内容】
    ・ソリューション事業
    ・アナリティクス事業
    ・M&A仲介事業(株式会社CINC Capital)

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