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部署・役職名 | CRMコンサルタント(マネージャー候補) |
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仕事内容 |
【業務内容詳細】 当ポジションでは、クライアント企業のCRM領域における課題に対し、データドリブンな顧客インサイトに基づいた戦略策定と、タッチポイント最適化によるコミュニケーション設計を主軸としたコンサルティングサービスを提供いたします。 メール、LINE、DMといった既存チャネルに加え、ロイヤリティプログラムやメンバーシップマーケティングといった顧客エンゲージメント強化施策を包括的に支援することで、事業成長への貢献をコミットいたします。 さらに、CRMイノベーションの推進においては、既存顧客接点の高度化に留まらず、新たな顧客体験価値を創出する新規事業/サービス構想を支援。定量・定性データを統合的に分析し、顧客接点、業務プロセス、テクノロジー基盤を全体最適化する視点から、クライアント企業にとって最適なカスタマーリレーションシップモデルを構築いたします。CDP、BI、MAといったマーケティングテクノロジーを統合的に活用した高度なマーケティング戦略の実行を通じ、CRM変革を多角的にサポートするポジションです。 【業務の流れ】 ①現状把握:顧客課題のヒアリング、調査分析 ②施策の企画:課題に対しての戦略・施策の企画 ③顧客提案:顧客折衝、実行計画への落とし込み ④実行支援:リマインド、ボトルネックの解消、問い合わせ対応、計測環境の整備、モニタリング・レポーティング ⑤追加提案:継続・アップセルのタイミングでの追加提案など 【配属部署】 総勢22名のコンサルタントが在籍する組織(2チーム)に在籍いただく予定です。 チームのメンバー構成は2名のマネージャーのもとに、それぞれ約10名のメンバーが所属するチームです。 【キャリアパス】 組織拡大に伴い、マネジメントやスペシャリストへの機会があります。 加えて、希望や適性に応じ以下のような多様な役割にも挑戦可能です ◆事業責任者 ◆自社にてM&Aした企業への常駐 ◆事業企画(自社のマーケティングポジションなど) |
労働条件 |
【勤務地】 105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F 【アクセス】 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩約1分 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約3分 【給与補足】 └基本給:370,858円~ └固定残業代(45時間分):129,893円~ ・ご経歴によって上振れる可能性あり ・成果に応じて職級の向上および昇給あり 【休日・休暇】 ・完全週休二日制:土曜 日曜 祝日 ・夏季休暇:7~9月で平日5日間連続取得を推奨 ・有給休暇:入社半年時点12日間付与 (入社日に2日付与、入社6カ月後10日付与) ・その他:年末年始休暇、慶弔休暇 【福利厚生】 ・産休・育休:男女ともに取得実績有 ・副業:申請が認められた場合に可能(一部制限あり) ・通勤交通費支給 ・結婚祝金 ・家賃補助 ・セミナー費用サポート ・グループフェス参加費支給(社員間の食事費用を補助) ・定期健康診断/インフルエンザの予防接種 ・部活動費用補助 【加入保険】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 屋内禁煙(ビル内喫煙所有) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - 以下いずれかのご経験 -コンサルティングファーム、広告代理店、または事業会社での主にBtoCのビジネス領域のCRM戦略立案から実行、効果検証までの実務経験 【歓迎(WANT)】 ・ CRMの運用を通じてLTV向上に寄与した実績・ 新たな顧客接点となるWebサイト/アプリの企画・開発・グロース戦略のプロデュースまたはディレクション経験 ・ 統計スキルを活用したデータ分析、またはデータサイエンティストとの連携による分析経験 ・ データ分析や施策実行を通じて顧客ロイヤリティを高めた実績 ・ 広告/通販/ECビジネスなど、CRM以外のデジタルマーケティング領域での業務経験 - 人物像 - ・論理的思考力(ロジカルシンキング)が高く、データに基づいた意思決定ができる ・不確実性を楽しめるメンタリティを持ち、変化を歓迎する ・クライアントの課題を深く理解し、事業成功に本気でコミットできる ・チームで成果を出すマインドを持ち、組織を横断して協働できる ・IT業界のトレンドやテクノロジーに関する基本的な知識を持っている ・スタートアップやベンチャー特有のスピード感に適応できる |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 20代管理職実績あり 教育・研修制度充実 上場企業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/05/09 |
求人番号 | 4639602 |
採用企業情報

- 株式会社CINC
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- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2014年4月
【代表者】代表取締役社長 石松 友典
【従業員数】118名(2024年10月31日時点)
【本社所在地】東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F
【事業内容】
・ソリューション事業
・アナリティクス事業
・M&A仲介事業(株式会社CINC Capital)
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