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マーケティングリサーチャー

年収:800万 ~ 1300万

採用企業案件

採用企業

三井住友カード株式会社

  • 東京都

    • 資本金34,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • クレジット・信販
部署・役職名 マーケティングリサーチャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか?
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施:
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。

・キャッシュレス業界の他社情報分析:
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。

・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援:
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。

・インタビュー調査の企画・実施:
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。

・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析:
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。

・調査結果のダッシュボード作成(Tableau):
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。


【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献:
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
・多層的な調査経験を積む機会:
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
・コンサルティング的な業務経験:
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
・膨大なデータ資産を活用した分析:
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
・クロスファンクショナルなチームでの経験:
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。


【配属部署】
カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG

・カスタマーリサーチ推進部
お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験(CX)の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。

・マーケティングリサーチG
アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。"
労働条件 【雇用形態】
正社員

【休日/休暇】
■年間休日122日(内訳)土曜 日曜 祝日
年末年始5日
その他(連続休暇、スポット休暇 半日休暇)
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日

【給与情報】
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給

【待遇/福利厚生】
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)

【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか

【勤務時間】
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有

【勤務地】
豊洲本社
応募資格

【必須(MUST)】

・マーケティングリサーチの実務経験5年以上(調査設計~報告まで一連の流れに携わった経験)
・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験(調査要件の整理、合意形成の経験)
・課題ヒアリング~仮説構築~調査設計~分析~提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験
・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル

【歓迎(WANT)】

・事業会社におけるリサーチ経験(特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域)
・コンサルティング会社/広告会社等での、戦略企画(課題設定~仮説構築~リサーチ活用~提案)経験
・生活者インサイトやCX(顧客体験)に基づいた提案経験
・定性リサーチ(デプス、エスノグラフィー等)の実施・活用経験
・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験(使用ツールは不問)
・社内の他部門(商品開発、営業、CS等)と連携し、事業貢献につなげた経験
・ファーストパーティデータ(行動ログ・購買データ等)と調査データを統合・分析した経験
・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/04/28
求人番号 4584960

採用企業情報

三井住友カード株式会社
  • 三井住友カード株式会社
  • 東京都

    • 資本金34,000百万円
    • 会社規模5001人以上
  • クレジット・信販
  • 会社概要

    【設立】1967年12月26日
    【代表者】大西 幸彦
    【資本金】340億3,000円(2025年3月末時点)
    【従業員数】5,196名(2025年3月末時点)
    【本社所在地】東京本社:東京都江東区豊洲二丁目2番31号
           大阪本社:大阪府大阪市中央区今橋4-5-15
    【その他事業所】地域拠点:東日本(札幌、仙台、新宿、横浜)、西日本(名古屋、神戸、広島、福岡)
            その他センター:6拠点
            海外調査室:米国、シンガポール

    【事業内容】
    クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務

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