転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | マーケティングリサーチャー |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか? 私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。 このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。 あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。 【職務詳細】 ・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施: ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。 ・キャッシュレス業界の他社情報分析: デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。 ・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援: 社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。 ・インタビュー調査の企画・実施: 調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。 ・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析: 当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。 ・調査結果のダッシュボード作成(Tableau): 調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。 【本ポジションの魅力】 ・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献: キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。 ・多層的な調査経験を積む機会: 業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。 ・コンサルティング的な業務経験: 商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。 ・膨大なデータ資産を活用した分析: アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。 ・クロスファンクショナルなチームでの経験: プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。 【配属部署】 カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG ・カスタマーリサーチ推進部 お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験(CX)の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。 ・マーケティングリサーチG アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。" |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【休日/休暇】 ■年間休日122日(内訳)土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(連続休暇、スポット休暇 半日休暇) ■有給休暇 初年度 最高14日 ※入社日により変動 ※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日 【給与情報】 ■賃金形態 月給制 ■通勤手当 会社規定に基づき支給 ■残業手当 有残業時間に応じて別途支給 【待遇/福利厚生】 ■退職金 有 ■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災 ■寮・社宅 無 ■家賃補助金制度有り ■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結) 【その他制度】 企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか 【勤務時間】 ■所定労働時間7時間30分 休憩60分 ■フレックスタイム制 有 ■残業 有 【勤務地】 豊洲本社 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・マーケティングリサーチの実務経験5年以上(調査設計~報告まで一連の流れに携わった経験)・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験(調査要件の整理、合意形成の経験) ・課題ヒアリング~仮説構築~調査設計~分析~提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験 ・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル 【歓迎(WANT)】 ・事業会社におけるリサーチ経験(特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域)・コンサルティング会社/広告会社等での、戦略企画(課題設定~仮説構築~リサーチ活用~提案)経験 ・生活者インサイトやCX(顧客体験)に基づいた提案経験 ・定性リサーチ(デプス、エスノグラフィー等)の実施・活用経験 ・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験(使用ツールは不問) ・社内の他部門(商品開発、営業、CS等)と連携し、事業貢献につなげた経験 ・ファーストパーティデータ(行動ログ・購買データ等)と調査データを統合・分析した経験 ・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/04/28 |
求人番号 | 4584960 |
採用企業情報

- 三井住友カード株式会社
-
- 資本金34,000百万円
- 会社規模5001人以上
- クレジット・信販
-
会社概要
【設立】1967年12月26日
【代表者】大西 幸彦
【資本金】340億3,000円(2025年3月末時点)
【従業員数】5,196名(2025年3月末時点)
【本社所在地】東京本社:東京都江東区豊洲二丁目2番31号
大阪本社:大阪府大阪市中央区今橋4-5-15
【その他事業所】地域拠点:東日本(札幌、仙台、新宿、横浜)、西日本(名古屋、神戸、広島、福岡)
その他センター:6拠点
海外調査室:米国、シンガポール
【事業内容】
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です