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サービスエンジニア（測定機、X線CT検査装置）【インダストリアルソリューションズ事業部】

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部署・役職名	サービスエンジニア（測定機、X線CT検査装置）【インダストリアルソリューションズ事業部】
職種	セールス・サービスエンジニア
業種	精密・計測機器
勤務地	神奈川県
仕事内容	【組織としての担当業務】 ■インダストリアルソリューションズ事業部のミッション製造、検査、計測プロセスにおいて幅広い製品・ソリューションを提供し、航空宇宙から半導体まで幅広い産業界でお客様の生産活動と品質を支える役割を担っています。 ■第二CS推進課の役割アフターサービス担当課として顧客の課題やニーズを理解し、それに必要な問題解決や迅速なサポートを提供する事で顧客の満足度を高め、ビジネスの継続性と成長を支援すること。その為に直接的な顧客支援や、WWのサービス拠点のサービス品質を高める施策を考え、実行していく。【具体的な業務内容】 ●業務内容・国内外サービス拠点の技術サポート・サービスエンジニアのトレーニング計画の立案と実施・サービス関係資料作成・サービス用治工具の設計・ISO17025の認定維持に関わる業務 ●担当製品・画像測定機（1名）・X線CT検査装置、Laser Radar（1名） ※ご意向やご経験、適性に応じ、主に担当いただく製品を決定させていただきます。 <研修体制> 入社後はOJTを通じた業務教育を実施しています。また、海外拠点で設計製造している製品に関しては、製品の製造元での研修にもご参加いただきます。製品知識講座以外にも、社内のキャリアデザイン研修やビジネススキル向上を目的とした各種研修講座を自由に選択し受講することができます。【本ポジションで得られるスキル・経験】 ●サービスエンジニアとしての普遍的なスキル ●バランス感覚問題解決時には、お客様、営業、アプリケーションエンジニア、装置設計者、品証部門など社内外の様々な部署と協力する機会があり、幅広い視点とバランス感覚が身に付きます。 ●語学力海外のグループ会社との交流も多く、英語のメールや会議等を通して高い語学力が身につきます。 ●海外対応力海外対応を行う事により、現地の文化を理解し海外での仕事の仕方を学ぶ事ができます。 ●幅広い業界への理解製品は様々な業界のお客様に導入いただいており、装置を通じてお客様と接点ができ、そのお客様が属する業界の知識を得る事ができます。【本ポジションのやりがい】仕事を通じて関わる方（お客様、グループ会社の社員）に感謝される機会が多く、また様々な部署や他分野の技術者との交流を通して技術者としての成長を感じることが出来ます。お客様は様々な業界でのトップランナーであり、スマートフォンなど身近な製品から、宇宙望遠鏡など最先端の機器まで自分の担当製品が使われているやりがいを感じる事ができます。【職場/チーム】 ●職場の雰囲気 20代、30代の若手から、50代のベテランまでバランスの良い年齢構成で、年齢の壁なく接する明るく活発な雰囲気です。海外との取引も行っている職場なので、英語でのe-mailや電話での会話があります。聞きたいことは気軽に聞ける雰囲気になっています。 ●労働環境在宅勤務比率：全体の約25% フレックス制度：全員（コアタイム無しのスーパーフレックス）有給取得率：75% 残業時間：人によっても異なるが、平均15-20時間/月 ●職場の人数 20代 4名、30代 5名、40代 5名、50代 2名、60代 4名中途率: 20% 男女比率: 14人（男）6人（女）【キャリアパス】担当製品の基礎知識、関連分野の知識を学びながら、4~6年程度の実務を経験、その後、リーダとして活躍することを期待しています。その先の将来は、さらなる専門性を追及するのか、マネージメントとして活躍するのか、ご自身の判断で決めることができます。スペシャリストとして海外現地法人に出向するという選択肢もあります。【メッセージ】今までの業務経験/知識を生かし、新しいことにチャレンジしたいエンジニアを募集します。産業の最先端の息吹を感じながら、日本国内だけでなく、海外でも活躍し、共に成長しませんか？
労働条件	【業務内容の変更の範囲】会社の定めるすべての業務会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む【勤務地の変更の範囲】会社の定める事業所会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む【休日・休暇】・完全週休二日制＞休日は国民の祝日、夏季休暇（5日間）、年末年始休暇（5日間）の年間128日設定（うるう年は129日）・有給休暇＞年間休日とは別に毎年20日間の年次有給休暇を付与＞取得しなかった休暇は次年度へ繰り越しが可能で年間最大50日取得可能＞このほかに慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数10年毎）、ボランティア休暇などの特別休暇あり・休暇取得促進制度＞年次有給休暇をスムーズに取得できるよう支援する制度（計画取得日を年5日設定し計画的に取得する）＞休日と祝日等の狭間にある平日を有給休暇取得奨励日に設定し積極的な有給休暇取得を奨励・積立特別休暇＞次年度に繰り越されない年次有給休暇を40日限度に積立特別休暇として積み立て可能＞自身の業務外傷病による療養やお子さんの学校行事への参加、子供・親族の介護/看護等の事由で取得可能【その他サポート】・通勤交通費支給・社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害保険）・家賃補助制度・持株会・財形貯蓄制度・確定拠出年金制度・退職金制度・育児支援制度・クラブ活動など
応募資格	【必須（MUST）】次の要件をいずれも満たすこと・産業用機器のアフターサービス業務の実務経験 3年以上・海外出張可能な方・お客様、海外現地法人の現地社員と基本的な会話が可能な英語力(TOEIC600点レベル) ※2025年8月まで横浜製作所勤務、2025年9月以降は相模原製作所勤務となります。【歓迎（WANT）】・ビジネス会話が可能な英語力(TOEIC800点レベル) ・機械、電気の専門知識・測定機業界で実務経験のある方・ISO17025の知識、経験のある方・海外製品のサービス経験【求める人物像】・アフターサービス業務が好きな方・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる方・他者をリスペクトし、学ぶことができる方・人に教えるのが好きな方・積極的に自ら課題を見つけ、改善ができる方
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/04/11
求人番号	4486832

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株式会社ニコン

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