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部署・役職名 | ホテルマネージャー |
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仕事内容 |
**職務内容** **職種名**: ホテルマネージャー **職位レベル**: レベル2 **直属の上司**: ゼネラルマネージャー **職務の目的** 同ホテルにおいて、ホテルマネージャーは客室、ハウスキーピング、飲食、キッチン、エンジニアリング、品質、スパ&ウェルネス、FLHSSE、地主管理を含むホテル全体の運営を担当します。ホテルマネージャーはゼネラルマネージャーに直接報告し、客室ディレクター、飲食ディレクター、エグゼクティブシェフ、エンジニアリングディレクター、品質ディレクター、シニアディレクターオブスパ&ウェルネス、FLHSSオフィサーがホテルマネージャーに報告します。 **職務および支援責任** ホテルマネージャーとして、以下の職務を担当します: - 飲食、客室、スパ、エンジニアリング、セキュリティ(FLHSSE)におけるホテル全体の運営に責任を持ちます。 - すべての運営品質基準の実施と維持に責任を持ちます。 - L&Dマネージャーと共に、ホテルのKPI、ゲストのコメント、サービス監査結果に基づいて、すべての運営エリアの適切なトレーニングプランを作成し、更新します。 - ゲストの苦情を処理し、必要に応じてサービス基準の迅速な修正を保証します。 - ホテルに関連する戦略の策定と実施。ホテルマネージャーは、ゲストサービスの質と同僚の生産性を向上させるための戦略と解決策を提案します。 - すべての運営および戦略的イニシアティブを実行し、フィードバックと代替案を提供します。 - ホテルの運営に特化した戦略的ビジネスプランの準備。 - コーチング、メンタリング、一般的なコミュニケーションを通じて、下位および中間管理職の育成。 **財務責任** - 財務ディレクターをサポートし、予算の実施を行います。 - 財務ディレクターと協力して、定期的なトレーニングセッションを開始します。 - すべての運営エリアで収益と費用の合理化イニシアティブを推進します。 - 月次部門財務レビューを保証します。 **私たちのあなたへの約束** - 学習と開発。あなたの成功は私たちの成功です。キャリアのさまざまな段階に合わせた独自の学習と開発プログラムを作成し、継続的に成長できるようにします。 - 私たちの同僚が一生懸命働くとき、休暇を取ることが重要です。Familyの一員として、世界中のどこに行っても私たちと一緒に滞在できます。 - 健康と同僚のウェルネス。適切なワークライフバランスを見つけることは重要です。あなたの健康は私たちにとって重要です。さまざまな健康特典とウェルネスプログラムを、世界中のすべての同僚に提供しています。 - 競争力のある給与と裁量的なインセンティブボーナス。 - 社会保険プラン – 健康保険および厚生年金保険。 - 労働保険プラン – 雇用保険および労災保険。 - 退職プラン – 確定拠出年金プラン。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ホテル支配人経験 3年以上ホテル総支配人との協働経験 3年以上 Team Building 経験 3年以上 【歓迎(WANT)】 **成功のプロファイル**- 理想的には5つ星ホテルでの10年の経験と、同職での最低2年の経験。 - ラグジュアリーホテルでホテルマネージャーまたは上級管理職(エグゼクティブ委員会メンバーなど)のポジションにあることが望ましい。 - 優れたプロフェッショナルイメージと良好な倫理と価値観。 - 卓越したコミュニケーションスキル。 - 結果志向。 - 創造的で集中力があり柔軟。 - 強力なリーダーシップ属性を持つ。 - 細部に注意を払う。 情報セキュリティ知見 危機管理経験 営業予算管理経験 英語は全てのポジションで流暢なレベルが必要です。TOEICのスコアについては特に制限をしておらず、実際に面接で英語での受け答えでどの程度かを確認させていただきます。中国語については特に必要ありません。 尚、ホテルというビジネスの都合上、リモートワーク制度やフレックス制度はありません。勤務時間は、9時から18時までの1日8時間、週5日勤務がスタンダードですが、開始時間を早め、終了もそれに合わせて早めにという事も可能ですが、マネージメントのポジションの場合(残業代の支給はありませんが)残業はそれなりにあります。 応募の場合、履歴書+職務経歴書に通常記載する内容を 英文CV(Resume)でご用意いただく必要があります。 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/03/08 |
求人番号 | 4405553 |
採用企業情報

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- 現在、特にBCG、DTC、アビーム、PwCコンサル、PwCアドバイザリーやKPMG FASの350 ポジションに注力しております。「気になる」案件があれば、是非とも「気になる」のボタンを押して下さい。応募基準を満たしていれば、こちらからスカウトさせていただきます。
- (2021/12/03)
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