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| 部署・役職名 | Training Manager/ Assistant Manager |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
メンズリテールトレーニングマネージャー／アシスタントマネージャーは、メンズユニバースに関する総合的なトレーニングプログラムの企画・運営を担当します。 このポジションでは、ファッションや商品に関する高い知識、クライアント エクスペリエンスに対する深い理解、ブティックスタッフの模範となる正しいマインドが求められます。 優れた顧客体験を提供し、長期的な顧客関係を構築する方法を理解し、ブティックとそのスタッフに合わせたトレーニングを情熱を持って提供することが求められます。 本社、リテール、MD、HR、メンズスタイリストなど、アカデミーコミュニティと密にコミュニケーションをとりながら、ブティックのビジネス状況や現状を把握することが求められます。 ビジネス状況、現在の課題、必要なトレーニングの焦点を理解し、様々なトレーニングプログラムを計画、実行、評価することが求められます。 そのため、このポジションには一貫したリーダーシップ、プロジェクト管理スキル、高いコミュニケーションスキルが求められます。 ■業務内容 メンズユニバース、ファッションに関するトレーニングプログラムの企画、運営 クラスルーム、リモートトレーニングの企画、実施、ファシリテート 店舗内、現場でのトレーニングの企画、実施、進行（週2～3回） ブティックスタッフの接客スキル向上のためのコーチングと育成 メンズファッションスタイリストコミュニティの管理・運営 本部、他部署、店舗管理者との調整とコミュニケーション トレーニングの評価と効果分析 クライアントエクスペリエンスの向上に貢献 ミステリーショッピングやNPSプログラムの活用と分析による、クライアントエクスペリエンスの改善ポイントの特定 |
| 労働条件 |
完全週休2日制（土日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、等 交通費全額支給、各種社会保険完備、産休育休制度、退職金制度、社員割引制度 、育児時短勤務制度、等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■スキル・経験ファッション、ラグジュアリーブランドでの実務経験3年以上 トレーニング分野での経験3年以上 販売に関する知識とスキルを有すること マイクロソフトワード、エクセル、パワーポイントの知識を有し、効果的な研修資料の作成、準備、効果的な評価を行うことができる。 日本語が堪能であること（話す、読む、書く） 英語スキル（ビジネスレベル） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/03/10 |
| 求人番号 | 4405507 |
採用企業情報
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この求人の取り扱い担当者
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- メーカー 流通・小売 サービス
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- 外資系ファッション・ラグジュアリーブランド、高級時計・宝飾ブランド、コスメブランドのオフィスポジションを担当しております。 ラグジュアリー業界の転職市場の動向にも精通しており、ビズリーチから取材を受けました。
- (2023/09/07)
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