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Delivery Experience Specialist/納車スペシャリスト 有明

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

Tesla Japan合同会社

  • 東京都

    • 資本金5百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
部署・役職名 Delivery Experience Specialist/納車スペシャリスト 有明
職種
業種
勤務地
仕事内容 デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。

Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。

お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。
お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。
納車スケジュールを最大化する。
Tesla Advisor(営業)と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。
サポートチーム(オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート)やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。
セールス&デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。
Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。
社内トレーニングや新入社員教育に協力する。
応募資格

【必須(MUST)】

2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績(自動車の専門知識は必須ではありません)。
組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。
積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。
問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。
細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。
ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。
協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。
リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。
普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 成果報酬型
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2025/01/17
求人番号 4262253

採用企業情報

Tesla Japan合同会社
  • Tesla Japan合同会社
  • 東京都

    • 資本金5百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
  • 会社概要

    Tesla(テスラ)は世界最大級の電気自動車(EV)メーカーであり、単なる自動車会社にとどまらず、エネルギーや人形ロボットなど先進技術を開発・応用するAI企業です。

    Elon Musk(イーロン・マスク)の名前は広く知られていますが、当社TeslaはElon Musk(イーロン・マスク)が創立したアメリカ発祥のグローバル企業であり、持続可能なエネルギーによるグリーンな世界の実現を目指し、電気自動車や蓄電池などの製品を提供しています。

    最先端技術を搭載した当社の電気自動車は、スマートフォンのように革新的で、従来の車の概念を大きく変えます。その技術力により、自動車業界トップレベルの時価総額を誇り、世界中で10万人以上の社員を抱え、ゼロエミッションを実現する企業として世界中から注目を集めています。

    【Teslaのビジョン】
    世界を持続可能なエネルギーへと加速的に変革させること。この壮大なミッションの下、日本でも全力を尽くしています。

    【日本での展開】
    日本国内には13店舗のテスラストアがあり、現在も拠点を拡大し続けています。サービスセンター(整備拠点)やスーパーチャージャーも全国に広がりつつあります。電気自動車だけでなく、エネルギー関連事業も日本国内で展開しています。お客様に最高品質の製品とサービスを提供しています。

    私たちは情熱と才能にあふれる人々を求めています。一緒に世界を変える仲間を募集しています。

    Tesla Japan 合同会社へようこそ、一緒に未来を創りましょう!!

    Tesla (テスラ) is not just one of the world's largest electric vehicle (EV) manufacturers. It is an AI enterprise that develops and applies advanced technologies such as energy and robots.

    You may have often heard the name Elon Musk. Our company, Tesla, is a global company founded by Elon Musk and originated in the United States. With the goal of realizing a green world through sustainable energy, we deal with products such as electric vehicles and energy storage batteries.

    Our electric vehicles equipped with cutting-edge technologies like smartphones are recognized as a new kind of vehicle and are changing the traditional concept of cars. With its technology highly evaluated, it has a top-level market capitalization in the automotive industry. As a company with over 100,000 employees worldwide and supporting zero emissions, it attracts attention globally.

    【Tesla Vision】
    Accelerate the transformation of the world into sustainable energy. Under this grand mission, we are doing our utmost in Japan.

    【Deployment in Japan】
    In Japan, there are 13 Tesla stores. Currently, we are still expanding our bases. Service centers (maintenance bases) and superchargers are also expanding across the country. In addition to electric vehicles, energy-related businesses can also be seen in Japan. We provide customers with the highest quality products and services.

    We are looking for passionate and talented people. We are recruiting comrades to change the world together.

    Join Tesla Japan, let's create the future together!

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