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カスタマーサクセス

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採用企業案件

採用企業

部署・役職名	カスタマーサクセス
職種	法人営業営業支援・プリセールスインサイドセールス・内勤営業
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	転職市場の未来を変えるHR Tech、カスタマーサクセスリーダー候補を募集！ ■仕事内容 YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化を作り出すため取り組んでいます。その実現のため、社内外の仕事仲間との信頼やつながりによって起こるコミュニケーションを通じてキャリア機会につなげられる仕事専用SNS『YOUTRUST』を開発しています。現在、ユーザー向けの仕事専用SNS「YOUTRUST」を基盤に、法人向けには以下4つの事業を展開しています。・YOUTRUST TALENT：独自のタレントプールを活用したネットワークリクルーティングサービス・YOUTRUST ADS：ビジネスパーソンへのリーチを最大化する広告・メディア事業・YOUTRUST SALES：キーパーソンへ直接アプローチできるセールステックサービス・YOUTRUST INSIGHT：現場のプロとつながり1次情報を取得できるスポットコンサルティングサービスご利用いただくユーザー数も45万人を突破、ご契約いただく企業数も1,800社を超え、右肩上がりで成長しております。しかし、我々がやりたいことはtoC、toBいずれもまだまだ実現しきれていません。 ◇募集背景現在、スタートアップ・ITベンチャーを中心に累計2,000社を超える企業様にご活用いただいております。採用市場・手法の急速な変化に伴い、現在、インバウンドでのお問い合わせが増えているため、様々な企業様の採用課題を解決する提案ニーズがございます。 1社でも多くの会社様にYOUTRUSTを導入いただき、ただの採用サービスに留まらず、企業様の採用文化を変え、信頼される人が報われる転職市場の実現・そして日本のキャリア市場のゲームチェンジを目指していくことに興味がある方・共感してくださった方のご応募、お待ちしております。 ◇お任せしたい主なお仕事 ●顧客様の採用成功に向けたYOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案・導入オンボーディング／キックオフの実施・導入支援後のアカウントマネジメント ●自社プロダクトチームとの機能開発・顧客フィードバックの収集・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 ●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引・売上予測・行動管理マネジメント・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化・メンバーの成長支援　等 ◇ポジションの魅力・キャリアパス・プレイヤーとして成果を出していただいた後、カスタマーサクセスのユニットリーダーやグループマネージャーとして活躍いただき、マネジメント経験を積んでいただく・セールスやPdM、マーケなど他職種でキャリアの幅を広げていただくスタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただければと思っております。
労働条件	【勤務地】東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル9階 ※週複数日の出社日を設け（一都三県）、ハイブリッドワークができる環境を整備しています【雇用形態】正社員（副業からのジョインも可）【試用期間】あり（3ヶ月）【就業時間】フレックスタイム制　- コアタイム　　　　　10:00-17:00 ※ミッションにより変更する可能性あり　- フレキシブルタイム　 5:00-10:00/17:00-22:00　【休日・休暇】 - 完全週休2日制（年間休日120日前後：祝祭日、年末年始） - ウェルカム休暇：入社時に3日間の特別休暇を付与（入社日から6ヶ月間有効） - 有給休暇：入社6カ月経過後10日付与 - ファミリーサポート休暇、慶弔休暇等の設定あり【福利厚生】 - 交通費実費支給（遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり） - 各種社会保険完備　- 関東ITソフトウェア健康保険組合（通称IT健保）加盟 - PC支給あり（原則希望スペック） - 定期健康診断 - 書籍・セミナー費負担
応募資格	【必須（MUST）】 ●次のいずれかの実務経験があること・無形商材の営業経験（法人、個人問わず）・事業会社での新卒・中途採用人事・RPOのでのご経験【歓迎（WANT）】 ●人材業界でのご経験人材紹介やHRTechでの法人営業 ●マネジメント経験・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある・メンバーの成長支援にコミットできる ●継続的な顧客対応業務・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある【求める人物像】 ◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方 Vision 　「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」 Value（YOUPROMISE）　「元気は、利益。」　「変化を起こせ。」　「やりきってるか？」 ◎以下のスキルを身につけている方 ●課題解決能力・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方 ●関係構築能力・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 20代管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり女性管理職実績あり完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/02
求人番号	4253668

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株式会社YOUTRUST

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