1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > カスタマーサクセス部 部長候補

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

カスタマーサクセス部 部長候補

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス部 部長候補
職種
業種
勤務地
仕事内容 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。

業務例)
・カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート
・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理
・組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など)
・顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など)
・顧客からのフィードバックに基づく提案、改善
・各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化
・エスカレーションの管理 等
応募資格

【必須(MUST)】

・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・戦略立案/企画推進経験

-必須要件(ソフトスキル)
・不確実性を恐れず、従来のやり方に固執せず、柔軟に課題に向き合える
・コーチャブル、Grit、インテグリティ、本質志向といった要素を有する

【歓迎(WANT)】

・人材領域に関する知見
・大手企業在籍経験、及び対大手顧客との折衝経験等
・新規事業立ち上げ、事業企画等の経験
・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験

受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/11/12
求人番号 4022030

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.12
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 神奈川大学法学部
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 長い夏が終わり、涼しい季節に入ってきましたね。各社採用状況は刻々と変化しておりまして、即戦力採用ニーズの高さを日々感じております。弊社は大手企業案件が多いのですが、AIサービス上場ベンチャー、大手コンサル、大手総合広告代理店など、ご思考に合わせて情報交換できればと思っております。
    • (2024/10/28)

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)