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【カスタマーサクセス部・マネージャー（幹部候補）】採用支援事業をリードする部門のマネジメントをお任せします
年収：応相談
採用企業案件
株式会社レイン
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 人材紹介・人材派遣
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス部・マネージャー（幹部候補）】採用支援事業をリードする部門のマネジメントをお任せします |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 当社は2025年1月に創立6周年を迎え、創業以来、増収増益を継続。各業界を代表する大手企業を中心に採用支援を展開してきました。2024年10月には、アルムナイ事業を展開するハッカズークと経営統合を実施。既存サービスの強化、新規事業開発、経営基盤の強化に取り組み、次の成長ステージへと踏み出しています。2025年7月からは第8期に突入し、事業拡大フェーズが本格的にスタートします。これに伴い、経営計画を着実に推進し、組織の求心力となりながら価値創出をリードできるマネジャーを募集しています。「採用支援」という枠にとどまらず、「人的資本経営」の視点から、採用のあり方そのものを進化させ、日本社会が直面する「デジタル推進」や「人材不足」といった課題解決にも挑戦していきます。ともに、未来の日本の採用に変革を起こしていきませんか？ 【業務内容】 弊社の採用コンサルタントが所属するカスタマーサクセス部門のチームマネージャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。 《プロジェクト業務》 - クライアント側を含む採用チームのリード - 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案 - リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等） 《コンサルティング業務》 - 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など） - パートナー製品の導入/運用コンサルティング - アルムナイ/リファラルプロジェクトの企画/運用設計 etc. ※プロジェクトによって支援内容は異なります。 《マネジメント業務》 - RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善 - 領域毎の課題の抽出/戦略の立案 - メンバーマネジメント・育成・評価 【標準的なプロジェクト体制】 チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。 例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、業務推進（1名） 【担当領域】 事業会社領域：メーカーや金融、小売 etc. ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc. グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc. ■会社の強み クオリティ：顧客の期待に応えることにコミットする力と拘りが生み出す圧倒的なサポートの質の高さ 影響力：顧客は大手企業。日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなど日本経済や社会に影響力のある仕事ができる 信頼性：LinkedInのパートナー企業であること（日本で3社のみ） 専門性：IT知識への知見の高さ、バイリンガルメンバー複数名在籍による日英対応可 柔軟性：顧客の課題に応じたサポートメニューの設定が可能 無借金経営：創立当初から、毎年安定した利益創出を継続 大人ベンチャー：多方面で経験を積んだメンバーが多く在籍しており、社員の平均年齢36歳（年齢幅24～45歳）と比較的落ち着いた社風 ■当社で働く魅力 【採用のプロフェッショナルになれる】 単なるオペレーション業務ではなく、クライアントの採用パートナーとして課題発見から戦略立案、実行まで一貫して携わります。採用チャネルの選定、プロセス設計・改善、面接官トレーニングなど、課題に応じた具体的な施策を提案・実行し、クライアントが初めて採用に挑戦する職種や、採用難易度の高いポジション、グローバル人材の採用など、多様な支援に取り組むことができます。業界・職種を問わず幅広い採用課題に向き合う中で、知識や実践力を磨き、採用のプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。 【本質的な採用課題に向き合うことができる】 当社の採用コンサルティングのゴールは、単にポジションの採用決定を実現することではありません。クライアントの事業成長に繋がる採用活動を行うため、課題に応じて目指すべきKPIも変化します。ポジション充足が本当に解決すべきゴールなのかをクライアントと深くすり合わせながら戦略を立て、PDCAを丁寧に回し、課題の変化や期待値に合わせた伴走型の支援を行っています。 【フルフレックスｘハイブリッドワークで柔軟な働き方ができる】 当社は、コアタイム無しのフルフレックス制度やオンラインベースで仕事ができる業務設計・環境を有しており、柔軟な働き方が可能です。関東圏在住メンバーは飯田橋オフィスへ出社したり、クライアント企業先への常駐勤務をしているメンバーもいます。関東圏以外にも、東北、中部、近畿、四国、そして九州と、様々な場所からリモート勤務するメンバーも多く在籍しています。 【メンバーのワークライフバランスを支援する福利厚生】 年間有休休暇：20日（週末や祝日と繋げて長期休みを取得するメンバーもいます） 休憩自由取得可：子どもの保育園の送り迎え、通院など、休憩時間を活用して私用を済ませることもが可能です。 男性育児休暇取得率：100％（ライフイベントを優先しつつ、自身のキャリアプランを諦めることなく実現を目指せるようサポートする文化があります） 育休復帰率：100％（フルフレックスや休憩自由取得制度を活用し、フルタイムで活躍するママさんメンバーも多く在籍しています） 【メンバーのキャリアオーナーシップを支える研修制度】 採用業務スキル全般、IT知識、PM、コンサルティングなど、複数分野のスキルを伸ばせる機会があります。 ＜研修例＞ 社内勉強会（IT研修、リクルーター研修、PM研修など） Slackナレッジ共有チャネル（成功事例や新しいナレッジ・ノウハウ共有が毎日積極的に行われる場） LinkedInパートナートレーニング 資格受験代および書籍代の補助 オンライン英会話 |
| 労働条件 |
【給与】700~900万円 管理監督職手当：10~25万円/月 残業代：裁量労働制 昇給：年2回（1月、7月） 賞与：年2回 ※会社の業績及び本人の能力等により変動 【雇用形態】 正社員（試用期間3カ月） 【勤務地】リモート勤務もしくはハイブリッド勤務（海外不可） ※自宅またはクライアント指定先（コワーキングスペース利用補助制度有り） 転勤：無 【就業時間】 労働時間区分：フレックスタイム制（所定労働時間8時間0分） フレキシブルタイム：5:00~22:00（コアタイム無し） 標準的な勤務時間帯：9:00~18:00 ※始業及び終業の時刻は、担当クライアントの業務状況を鑑みたうえで、労働者の決定に委ねる。 休憩：60分 時間外労働：有 【休日・休暇】 年間休日数：120日 休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：3日~20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）* 育児休業取得実績：有（育休後復帰率100%、男性の育児休業取得実績有） 子の看護休暇・介護休暇：有 *毎年1月1日(基準日)に在籍する社員に対して、20日の年次有給休暇を付与する。 ただし、基準日以降新たに入社した社員に対する初回の付与日数については入社月に応じて付与する。 【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 コワーキングスペース、シェアオフィス利用補助 定期健康診断の会社負担（女性検診の補助あり） オンライン診療サービス（一親等内の家族も対象） メンタルヘルスケア（外部窓口相談アンリ） サンクスカードポイント制度 【教育制度/資格補助】 2週間のオンボーディング（リモート実施） 社内勉強会 LinkedInパートナートレーニング オンライン英会話（無料受講） 資格受験代及び書籍代の補助 【退職金制度】 無し 定年：60歳 (※再雇用制度あり) |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・中途採用における採用戦略の立案～実行リード経験・ピープルマネジメント経験（チーム規模不問） ・採用業務全般の知識及び実務経験 ・採用課題に対する企画/コンサルティング経験 【歓迎（WANT）】 ・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験・エンジニア採用経験 ・RPO経験（母集団形成~面談~クロージング） ・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験 ・エンジニアご出身の方 ・変化のある環境にも柔軟に適応できる方 ・新しいことに挑戦する意欲や知的好奇心を持っている方 ・チームワークを大切にし、組織の成長に貢献できる方 ・オープンな姿勢で自分の意見や考えを発言できる方 ・他責にせず、謙虚さと挑戦心を持って常に自己成長に向き合える方 ・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動できる方 |
| アピールポイント | ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/05/23 |
| 求人番号 | 3887779 |
採用企業情報
- 株式会社レイン
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 人材紹介・人材派遣
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会社概要
【設立年月】2019年1月
【代表者】芦川 由香
【本社所在地】東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階
【事業内容】
1.LinkedInの製品の導入とLinkedInの運用支援
2.HRコンサルティング及び採用代行業務
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