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カスタマーサクセス責任者|フルリモート可能|急成長セールステックSaaS企業

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス責任者|フルリモート可能|急成長セールステックSaaS企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■なぜやるのか
日本国内において最も労働人口が多い職種の一つである営業職の人材不足を背景に、セールス領域におけるデータやSaaSツール活用が期待されています。米国では6割以上の企業がBtoB営業において興味関心データ(インテントデータ)を活用しています。

日本ではまだまだインテントデータを活用したセールスは黎明期です。私たちはBtoBセールスを行っている企業様向けに新しい営業手法であるインテントセールスを実現するサービスを提供しています。

■インテントデータを用いたセールスとは
480万件の企業データベースと「興味関心データ(インテントデータ)」を活用することにより、成約確度の高いターゲティングを可能にします。また、狙ったターゲット企業の興味関心が高まっているタイミングを「セールスシグナル」としてユーザーに通知することで、適切なタイミングで適切なキーマンにアプローチすることを実現します。


【業務内容】
サービス成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。
より多くの企業様の営業プロセスの課題解決を実現すべく、抽象度と個社性が高い大企業様特有のアウトバウンドセールス領域の課題を特定し、具体的な解決方法を提案するエンタープライズセールスを担当していただきます。

【具体的な業務内容】
- 実際にクライアントが動き、成果に結びつくまでの伴走支援
- クライアントのオンボーディング
- レポートラインであるCOOと協力して施策の立案や運用管理
‐ 継続提案の実施
- 実施施策に関するレポート設計及び作成
- 実際の顧客体験に基づき、機能改善の提案

Joinいただきましたら、既存メンバーからオンボーディングに関する情報をキャッチアップしていただきます。
その後、顧客毎のプロジェクトの立ち上げをリードして頂くことを期待しています。

◾︎ポジションの魅力
スピード感を持ってBiz-Dev統括のCOOと連携し、コンサルティングチーム組成や業務フローの型化・標準化などに取り組みながらクライアントのBtoB営業課題特定、データに基づいた戦略立案、実行支援を行っていただきます。プロダクトチームとの距離も近く、客様に本当に必要な機能のディスカッションをしながらプロダクトへのフィードバックも出来る数少ない経験を得られるポジションです。

<チーム構成>
平均年齢は30歳未満!若い経営層が率いる急成長中のスタートアップです。
2023年5月には、経営層4名が揃って「Forbes 30 Under 30 Asia」に選出されました!
ビジネスチームには、野村総研、キーエンス、リクルート出身のメンバーなどが在籍。
その他、各部門ごとに専門家がスポット〜常駐型で参画している環境です。
労働条件 給与 7000〜1,200万円
※あくまでも目安であり、面談などを通してご希望を伺いながら決めていければと考えています。

勤務地
フルリモートワーク可能(地方からの参画も可能)

雇用形態
正社員

勤務体系
フルフレックスタイム制(フレキシブルタイムは5:00〜22:00、コアタイムなし)
試用期間 6ヶ月(試用期間中の条件変更なし)

福利厚生
■健康診断 Medical checkup

■各種保険関連 All types of insurances
各種保険完備(健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険)

■通勤手当 Travel allowance
全額支給

■その他 Others
高性能 Mac book 貸与
書籍購入手当 Wantedly Perkの利用
Perk(パーク)|従業員が喜ぶ福利厚生パッケージサービス
Uber Eatsクーポン付与
リゾートワークス|出張やプライベートの旅行のサービス
※対象者:役員、正社員のみ
応募資格

【必須(MUST)】

BtoB向けSaaSベンダーでのご経験:目安3年
スタートアップ等でのカスタマーサクセスのご経験:目安3年
- 顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案(コンサルティング)を行ってきたご経験
- オンボーディングプロセスの経験
- 弊社のMission、Vision、Valueに共感し体現いただける方
- チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化のご経験
- メンバーマネージメント(3~5人)のご経験
- SaaSに関する知見

【歓迎(WANT)】

- アーリーフェーズのスタートアップでの就業経験

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/09/17
求人番号 3882216

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.06
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 法政大学キャリアデザイン学部
  • コンサルティング IT・インターネット
    • IT、コンサル業界を中心に、独自ネットワークから厳選した求人情報を提供しています。特に、20〜30代の方々のキャリア形成に力を入れています。キャリアアップを目指す皆さんの転職活動を全力でサポートします。
    • (2024/01/09)

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