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業界未経験可　カスタマーケア（管理職）

年収：700万 ～ 900万

ヘッドハンター案件

役員面接

部署・役職名 業界未経験可　カスタマーケア（管理職）
職種
業種
勤務地
仕事内容 食品、自動車、物流、繊維、印刷等の様々な業界にコンベアベルトを提案・販売するメーカーにて、
お客様からの様々なご要望・お問合せ等に対応いただきます。

具体的には、
・顧客からの製品や顧客サービスのリクエストに対応
・問い合わせや苦情などを効率的に解決するため、必要に応じてそれぞれの関係者と情報を交換（海外の関係部署含む）
・製品やサービスの質向上のために、フィードバックと提案を積極的に実施
・顧客データを活用したコミュニケーション施策の企画を実施
・顧客の要望を海外の関係部署に伝え、製品やサービスの品質向上に繋げる
・管理職として部下のマネジメント
応募資格

【必須（MUST）】

・製造業でのカスタマーケア経験者（製品不問）
・機械工学の知識のある方
・中級以上の英語力（海外の関係部署とのやりとりができるレベル）


【歓迎（WANT）】

・マネジメント経験のある方

・管理職の募集です。職級はご経験により考慮します。
・年間休日数は122日で休暇が取りやすい職場環境です。
・顧客の業種が多様なため、景気の影響を受けにくく経営が安定しています。
・ヨーロッパ基準で製品の素材に環境や衛生面に配慮したものを使用しており、今後も日本国内での需要は高いものと見込まれます。
・外資系企業ですが、退職金制度もありますので安心して長く働けます。
・単身赴任の場合は年収に実費相当を加算します。
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2024/09/12
求人番号 3695312

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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