転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | カスタマーサービスマネージャー◆アスベスト分析会社/年間休日120日/マイカー通勤OK |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【当社について】 我々はアスベスト分析立ち上げや、今後分析ラインを強化したい会社様向けの伴走型コンサルティングサービスを提供しております。今特に必要とされている技術者の育成には、分析ノウハウのレクチャーから、実際の分析経験を短期から中長期までご希望される期間に合わせて提供しております。 短納期やコスト削減につながる分析ラインの改善サポート、ITシステムを利用した生産性改善、更に最適な調達先からの最適な装置・消耗品調達まで提供しております。同時に、改善のためのラインの大幅変更時や装置トラブル等が生じた際には弊社設備による分析フォローまでカバーしております。分析会社の皆様が今後伸びていくアスベスト分析のニーズを失うことなく、より一層利益拡大ができるよう、ご支援させていただきます。 【募集背景】 建設会社や解体業者に対し、建材中の有無の事前調査が法律で義務化されたアスベスト。そんなアスベストの分析、コンサルティング、関連製品・機器の販売などを行なっているのが、私たちアルフレッド株式会社です。「リーン生産方式」を採用したことによる、品質を維持した低価格・短納期での分析を強みに、売上を拡大。国内での拡大だけでなく、海外進出も考えており、勢いに乗った成長を続けています。 今後、海外進出も見据えている当社。より多くのクライアントの期待に応えていくため、カスタマーサービスグループの責任者をお任せできる方を探しています。 【業務内容】 ■カスタマーサービスグループ業務内容 ・問い合わせ対応(電話・メール) ・見積、受注業務 ・検体の受入検査 ・分析補助業務(試料灰化や酸処理など簡易作業) ・分析結果報告書の発行 ■マネージャー業務 ・既存顧客の維持率改善、新規顧客獲得の施策立案と実行 ・自社サービスの改善 ・管理職としてメンバー(6名)のピープルマネジメント ・KPIマネジメント ・社員の育成 ■業務効率化など、改善提案も歓迎される。 当社では「リーン生産方式」という手法にもとづき、社員一人ひとりに業務改善のトレーニングを実施。各々が改善マインドを持ち、「この機器はこの場所にあった方が邪魔にならなそう」「作業フローを変えてみては」など、チャットツールの目安箱を通して提案できる体制です。 【キャリア】 規模が拡大している企業のため、変化が早いことが特徴です。意欲があればさまざまなプロジェクトに参加いただくことができるためスキルアップ・キャリアアップされたい方は成長できる環境です。個別に目標を設定し中長期的キャリア形成を会社でサポートします。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員(3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。) 【勤務時間】 9:00〜18:00(実働8時間) 【勤務地】 本社:静岡県浜松市中央区和地山3-1-7浜松イノベーションキューブ307号室 最寄駅:JR「浜松駅」より車で14分 マイカー通勤OK(駐車場完備!) 【給与】 月給制 ※月給は経験・能力を考慮して決定します。 賞与年2回(昨年度実績2ヶ月分) 残業手当:有 【休日休暇】 ■年間休日120日 ■完全週休2日制(土・日or日・月休み) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 ■慶弔休暇 【福利厚生】 ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:2ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可 ■駐車場あり ■服装自由(私服可) ◎働きやすい環境づくりを進めています! 今年3月にはランチスペースを新設。業務の合間にくつろげるスペースが増えたことで、これまで以上にメリハリを付けながら働けるようになりました! |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・業種問わずマネジメント職での就業経験・生産性向上のための業務改善のPDCAを廻したことがある経験 ・業界経験は不問 ・当社事業に共感いただける方 ・ご自身で自走してスピード感を持って生産性向上に向けた取り組みが出来る方 【歓迎(WANT)】 ・インサイドセールス経験 |
アピールポイント | 創立5年以内 ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/06/25 |
求人番号 | 3639123 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です