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【製造業×AI】化学品リスク管理AI「ケミカン」のカスタマーサクセスを募集！

年収： 800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【製造業×AI】化学品リスク管理AI「ケミカン」のカスタマーサクセスを募集！
職種	法人営業カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	インターネットサービスソフトウエア
勤務地	勤務地問わず
仕事内容	【ケミカンについて】化学物質管理のペーパーレス化や法改正対応を圧倒的に効率化し、化学系企業のコンプライアンスと安全をAIで支えています。株式会社ケミカンは、世界的な規制強化と「化学×AI」のトレンドを背景に、市場規模40兆円と言われる未開拓の化学物質管理領域に挑むテックベンチャーです。大手企業への導入も急拡大中のブルーオーシャンで、サプライチェーン全体の安全とDXを支える社会的意義の大きい事業を展開しています。社内は経営陣との距離が近く、専門家や優秀なエンジニアと裁量を持って働ける環境であり、フレックス制やリモートワークの活用など柔軟な働き方も整備されています。個人の貢献に応じた適切な待遇のもと、急成長フェーズの事業を自らの手で動かす圧倒的なやりがいと市場価値を得られる点が大きな魅力です。【募集背景】40兆円の未開拓市場を牽引する、急成長テックベンチャーの組織基盤強化当社は「全ての品質保証業務をデジタル化する」「Intelligent Chemical Safety」というミッションのもと、製造業をはじめ世界数百万社が直面する化学物質管理の課題を解決する「化学×AI」のトップランナーです。現在、SDGsへの意識高まりや労働安全衛生法の大幅な改正といった強烈な追い風を受け、プロダクトへの需要が急増しています。国内50万社以上をターゲットとする市場規模40兆円の圧倒的なブルーオーシャンにおいて、大手企業への導入も次々と決定しており、まさに事業が爆発的に拡大する急成長フェーズにあります。従来のアナログな業務プロセスを劇的に変え、サプライチェーン全体の安全と持続可能な社会を実現するためには、さらなる事業推進と組織の基盤強化が不可欠です。そこで今回、経営陣や各領域のスペシャリストたちと共に、自らの手で事業を大きく動かし、これからのケミカンの躍進を支えていく新しい仲間を募集することになりました。【このポジションについて】ケミカン事業責任者直下の営業組織において、顧客対応をお願いします。製造業界全ての企業がお客様となり、様々な職種の方に、属人化されている化学品リスク管理業務を「ケミカン」を普及することで、働き方の改善・底上げを図って頂きます。【具体的な業務内容】「ケミカン」化学品リスク管理AIの導入支援を担当頂きます。・お客様から預かる資料をデータ化し、ケミカンに登録する業務の進捗管理・エラー及びバグ発生時の対応・キックオフミーティングの開催（オンライン）・業務改善につながるケミカンの活用方法のご提案及び活用支援・導入支援の一環としてオンライン説明会（トレーニング）の開催・お客様のケミカン活用状況確認及び活用支援業務・契約更新確認・リニューアル時の請求書発行【ジョインするメリット】・スタートアップのコアメンバーとして参画できる・カスタマーサクセスチームの立ち上げに参画できる・急成長中かつ、需要が急速に伸びる新しいサービスに関われる・製造業の化学品業界（40兆円）という大きい市場に対峙するサービスに関われる・化学品リスク管理AIという、製造業にとって必要不可欠で世の中に役立つサービスを提供できる【社内ツール】・社内コミュニケーション：Slack ・営業管理：Hubspot ・Google Workspace ・zoom ・その他主要AIツール
労働条件	▼勤務時間フレックス制（コアタイム：10時～14時） ▼給与年収500~850万円 ※スキルやご経験により個別にご相談 ▼休日休暇・完全週休2日制（土日）・祝日休み・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇 ▼雇用形態正社員 ▼勤務体系・リモートワーク ※実働1日8時間 ※毎週1回は全員で集まる機会を作っております（オンライン可能） ▼福利厚生・社会保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険・交通費支給・希望端末の選択可 ※今後さらに拡充予定 ▼勤務地勤務地：リモートワーク本社：〒104-0045 東京都中央区築地3-7-1 TSUKIJI GRANDE 2F
応募資格	【必須（MUST）】 ※①②③全て満たしている方にご応募いただきたいです。 ①AI（SaaS）系のカスタマーサクセス業務のご経験（目安2年以上） ②ITツールリテラシーがある（上記社内ツールの利用経験があるとなお良い） ③オンラインでのお客様対応経験（打ち合わせ、商談、説明会、ウェビナー等） ※ 化学の専門知識は不要です。【歓迎（WANT）】・リモートでの就業経験がある・スタートアップでの業務経験がある・語学力がある・ウェビナーの企画開催経験がある・プロジェクト管理や推進をした経験がある（大小問わず）・ソリューション営業経験がある（課題解決）・変化の多い環境で臨機応変に対応できる方及びポジティブな方・お客様との長期的な関係構築が得意・化学系業界での業務経験や知見がある ▼求める人物像・「公害や、人体への健康被害、薬品事故などを未然に防ぐ」という社会的意義の高い事業ですので、ビジョンに共感してくださる方・新しいモノを世界に届けていきたいという強い気持ちをお持ちの方・最新の技術トレンドを積極的に取り入れたり、自分の専門外の部分についても知識と経験を吸収しようとする姿勢がある方・リモートでの勤務が基本のため、自立的に仕事ができるマインドセットとスキルセットをお持ちの方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP フレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2026/06/04
求人番号	3564116

採用企業情報

株式会社ケミカン

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